Поскольку неизвестно что за та дверь (Вы по ней информации не дали) вполне возможна кривая установка к примеру третьей фирмы.
Щас все будет:
Договор номер 340\76.
Прибыл на замену цилиндра несколько недель назад. Сразу же увидел, что дверное полотно было установлено криво в дверную коробку. Более того, имеются факты, которые дают возможность предположить, что дверное полотно само изменило место расположение относительно дверной коробки. Можно предположить, что дверное полотно "осело" в силу своей непомерной тяжести, в результате чего оно стало тереться о порог дверной коробки, а в верхней части между тем же дверным полотном и перекладиной дверной коробки образовался зазор величиной с толщиной пальца (указательного

).

Перестали попадать как в ответные части и ригеля замков, что и позволяет предположить, что дверное полотно "съехало" в процессе эксплуатации, а не было выполнено на заводе в таком виде. Впрочем это завод не оправдывает, а скорее наоборот усугубляет его вину.

Сняв протектор защищающий цилиндр, я не удивился, увидев там обычные гайки, вместо проставок.
Невзирая на То, что господин Павлов какими-то непостижимыми усилиями предотвратил проникновение этих гаек на завод Неман (по его словам), они все равно настойчиво пробираются на его завод, и без его ведома проникают в дверное полотно, в качестве проставок между замком и протектором. Прям "барабашка" какая-то получается!

Для крепления протектора использовались винты, длинна которых была больше положенной невзирая на то, что они были неуклюже чем -то и кем - то подрезаны
До боли трогательно было видеть, как на заводе решили проблему с компенсацией излишек длинны винта, работник явно не умел работать болгаркой, а бегать в кабинет к Павлову для подгонки размера винта болгаркой, ему уже надоело.

Я выполнил, то зачем прибыл, и заменил цилиндр. Заодно и помог далекому работнику Немана, заменив его гайки, на настоящие проставки, стоимостью 300 рублей.