Негативный отзыв о двери неман и компании Кто-там

[Hi-Hi]

Хватит тут пыль раздувать! Идите в суд и хватит честных людей и производителей здесь обгаживать.

Евгений ! Для начала - Вы находитесь в теме, в которой "хозяин" - Mayday. Поэтому что-то указывать ему некрасиво как минимум.  И вообще правилами портала непредусмотрены замечания одних участников другим . Извините это вопрос админов и модераторов.

ПО сути дела я считаю вопрос спорным. Пожалуй есть ошибки с обоих сторон и предложение Алекса 50/50 было бы справедливым.
КтоТам не прав что не сакцентировал внимание а клиент не прав что требует доработку серийной продукции фирмой не являющейся собственно производителем. Так что было бы справделиво если бы клиент оплатил деталь и работу а Кто-Там выезд

[Mayday]

Если конструкция одинаковая, люфтит также (+/- мм) или оно для них не так критично,  как для вас.

не правда ваша, у них люфта нет вообще (довольно крепко все не чувствуется) и ничего не царапает полотно

[antifa]

не правда ваша, у них люфта нет вообще (довольно крепко все не чувствуется) и ничего не царапает полотно

Чтобы вообще не было, не поверю! Задвижка как и замок имеет отверстия для входа ригеля смещенными (большими) по отношению к отверстию защелки. В данном случае защелка на планке, а у ригелей замка и задвижки должен быть конструктивный люфт из за сплошного паза (взамен отверстий), иначе у ригелей замка и задвижки будут затиры-это непорядок. Вы технический абсурд здесь утверждаете. Конструктивный люфт должен быть.

[Mayday]

А может просто правильно пользуются дверью, предварительно ознакомившись с инструкцией.

Дверь на защелке=ничего не люфтит и люфтить не может, сняли с защелки оставив закрытую задвижку=появился некий люфт (это если дверь туда-сюда дергать).
Спрашивается зачем пренебрегать инструкцией и проводить сей эксперимент?

Вы специально Константин чтоли? я вам описывал уже ситуацию я пришел а в квартире ремонтники закрываются на защелку, дернул дверь и привет!
Дверь с недостатком (недостаток устраним) про то что это должно быть так нигде нет, ну услышьте меня уже наконец! Толкать её бесполезно не узнаешь, про звонить пред тем чтоб проверить у вас тоже ничего нет. Ситуация то простая говорюж сказали бы сразу - не былоб претензий
Исправить можете? можете!
Не предупредили? нет!
Объясните почему я виноват?

[Mayday]

Чтобы вообще не было, не поверю! Задвижка как и замок имеет отверстия для входа ригеля смещенными по отношению к отверстию защелки. В данном случае защелка на планке, а у ригелей замка и задвижки должен быть конструктивынй люфт из за сплошного паза (взамен отверстий), иначе у ригелей замка и задвижки будут затиры-это непорядок.

Хорошо они его не чувствуют, более того одну дверь я видел сам - все отлично небо и земля если он и есть то вообще не ощущается
это дверь от другого производителя не буду называть, чтоб полемику разводить

[Miha]

Пожалуй есть ошибки с обоих сторон и предложение Алекса 50/50 было бы справедливым.

Не подумайте, что я совсем шут по жизни, но таких "дефектов" найду несколько в любой заказной двери. Несочетающаяся по форме фурнитура (накладки круглые с квадратными), несоосность ключевых отверстий между собой и с ручкой. Высота глазка с учётом высоты порога внутри квартиры. Отсутствие на демонстрационных площадках заштукатуренных откосов всех видов и размеров)))

А конструкция от 10-й серии предусматривает подгон пластинами, которые ещё и блестят, как китайские.
Дмитрий предложил оптимальный способ исправления данной особенности немановских дверей. Сделать, вроде, не сложно. Я за такое изящное решение.

[Профан]

Чисто технически автор не прав, а если расматривать ситуацию в юридическом контексте то есть перспективы.

С другой стороны автор (и вообще кто угодно) не обязан знать техническую сторону всех продуктов и рассуждать только в техническом контексте ситуацию.

[ac_52]

Несочетающаяся по форме фурнитура (накладки круглые с квадратными), несоосность ключевых отверстий между собой и с ручкой. Высота глазка с учётом высоты порога внутри квартиры.

А что Вас удивляет? Есть фирмы, где такие промахи считаются дефектами. Рубаха приводил в пример свои двери, вроде и Барс такого старается избегать.

[Miha]

Таки процент этих фирм на форуме значимый или номинальный?..
---
Может уже пора кому-нибудь из говорящих про судебные перспективы привести технические нормы, которые нарушены? ;D

[Mayday]

Так что было бы справделиво если бы клиент оплатил деталь и работу а Кто-Там выезд

Чисто технически скорее я деталь а установку кто-там ведь выезд я уже фактически оплачивал в стоимости двери, это былоб не по закону а по человечески, но опятьже они не хотят никак договариваться.
прибавьте к этому не предоставление документов и о чем вы вообще ребята? производители я вас понимаю (налоги не охота платить) но тогда давайте подойдем по человечески и к моим желаниям, а иначе защитный рефлекс пересиливает все рамки
 

[antifa]

Чисто технически автор не прав, а если расматривать ситуацию в юридическом контексте то есть перспективы.

Неа. Юридической перспективы тоже нет. Говорю это, как человек имеющий большой судебный опыт.

[Mayday]

Может уже пора кому-нибудь из говорящих про судебные перспективы привести технические нормы, которые нарушены? ;D

Миха Вы никак не поймете потребителю не важно за счет каких сил крутится мотор в стиральной машине итд итп

[Mayday]

Неа. Юридической перспективы тоже нет. Говорю это, как человек имеющий большой судебный опыт.

Она огромная откройте сайт суда и посмотрите сколько дел о ЗПП выигрывают, почти 100%
я сейчас смотрел бегло вообще ни одного не попалось с отказом
вы может и имеете отношение к суду но явно не в этой сфере, зачем говорить того что не знаете

[Spirin Konstantin]

Вы специально Константин чтоли? я вам описывал уже ситуацию я пришел а в квартире ремонтники закрываются на защелку, дернул дверь и привет!Дверь с недостатком (недостаток устраним) про то что это должно быть так нигде нет, ну услышьте меня уже наконец!

В последний раз.
Дверь без недостатка!
"Недостаток" это просто Ваше личное мнение.

про звонить пред тем чтоб проверить у вас тоже ничего нет.

Действительно, а просто позвонить в звонок/постучать, если Вы уверены что в квартире ремонтники нельзя, или если Вы знаете что в квартире никого, вставить ключ и открыть тоже нельзя?
Или нужно нажимать на ручку и дергать дверь?
????Чего... нет... в договоре... вышеописанного алгоритма действий? Это уже из области "осторожно кофе горячий, и не сушите кота в микроволновке"

Люфт в большей или меньшей степени, за счет работы тех же уплотнительных элементов, за счет того, что ригеля запорных систем должны свободно перемещаться а не затирать о кромку короба и не испытывать боковых нагрузок, будет всегда.
Как Вы это не поймете!

[Miha]

Миха Вы никак не поймете потребителю не важно за счет каких сил крутится мотор в стиральной машине итд итп

Т.е. КПД для Вас не важен?
Значит и технический зазор теоретически не мог выйти за пределы ваших норм.
Всё как надо: дверь с защёлкой и задвижкой.

[Mayday]

В последний раз.
Дверь без недостатка!
"Недостаток" это просто Ваше личное мнение.Действительно, а просто позвонить в звонок/постучать, если Вы уверены что в квартире ремонтники нельзя, или если Вы знаете что в квартире никого, вставить ключ и открыть тоже нельзя?
Или нужно нажимать на ручку и дергать дверь?
????Чего... нет... в договоре... вышеописанного алгоритма действий? Это уже из области "осторожно кофе горячий, и не сушите кота в микроволновке"

Люфт в большей или меньшей степени, за счет работы тех же уплотнительных элементов, за счет того, что ригеля запорных систем должны свободно перемещаться а не затирать о кромку короба и не испытывать боковых нагрузок, будет всегда.
Как Вы это не поймете!

Как вы проверите ключем что дверь на задвижке, вы гуддини?
Нужно нажимать и можно дергать нафига дверь тогда нужна, если вашу нельзя так и пишите открывать с усилием 1см в сек
Люфт устранить можно вы сами признаете и  вот как вы этого не поймете?

[ac_52]

Таки процент этих фирм на форуме значимый или номинальный?..

А причем тут форум и проценты?

[Mayday]

Т.е. КПД для Вас не важен?
Значит и технический зазор теоретически не мог выйти за пределы ваших норм.
Всё как надо: дверь с защёлкой и задвижкой.

Да вы просто пишите что попало я понял, зазор вышел за пределы норма, устранить его можно (насколько мне не важно но можно) и это главное!
Я же говорю по закону имею право вызвать стороннюю организацию устранить недостаток, получить акт о том что все сделано как надо и предъявить его кто-таму. Технической не возможности нет. Ну сколько раз повторять то?

[Miha]

А причем тут форум и проценты?

Когда видишь сплошь страшилища на фото в отзывах, но хозяева довольны. Это хорошая работа, или некому было раскритиковать?
Люфт (предмет данного топика) устранить сервисникам не так сложно, как общую эстетику, которую никто не пытается блюсти. А многие китайские двери гармоничнее смотрятся...

[Spirin Konstantin]

Люфт устранить можно вы сами признаете

Минимизировать, а не устранить полностью можно, стоимость привожу еще раз:

-планка на задвижку 800р;
-выезд мастера по Москве 700р;
-установка планки 600;
ИТОГО: 2100