Дверь от КтоТам

[aj812]

0

Ну что ж... лучше поздно, чем никогда

Стояла задача подобрать дверь для "сталинки", двустворчатую и высокую (2200-2300), при этом получить максимальное удобство в ежедневном пользовании ею.

Выбирали из:
- Неман - неплохие двери, но тяжелые на открывание, консультант некорректно отзывался о продукции конкурентов, "наш сейф лучше всех"
- Стал - продажа за метры железа, специфические консультанты, ощущение полукустарное, что ли...  
- Дозор - тоже тяжелые двери, есть вопросы по дизайну и эргономике (например уплотнитель на пороге, расположение замков)
- ДПЗ - дизайн и маркетинговые издержки диктуют цену, двери в целом приятные
- КтоТам - нашли оптимальное соотношение цены-качества-удобства (спасибо Константину и консультантам в Экспострое) (хотя и не без ошибок в первой калькуляции!)
- Леганза, Оплот, Гардиан - не зацепили, у Оплота ни одна из дверей на стенде не закрывалась нормально

По замеру-установке:
- Замерщик - один из старожилов, с шутками-прибаутками быстро определил фронт работ и немного напугал "обрушением проема", из минусов - согласовывали по телефону цены на опции (типа не так посчитали), тут спасибо К.С. за твердость!

- Изготовление по срокам не горело, т.к. капремонт, за пару дней до готовности отзвонились, был в командировке и попросил перенести дату на 2-3 дня... видимо с расстройства уронили створку и установка перенеслась на неделю автоматом  

- Установка - приехали точно в назначенный срок и час, оперативно разгрузились и подняли створки несмотря на захламленный подъезд (там тоже ремонт). Управились за 120+-10 минут без моего присмотра, дверь поставили ровно, проем подрезали чисто, несмотря на старый кирпич и арматуру кругом. Работа двери и все особенности (работу Удава, например) продемонстрировали.

Из пожеланий - низ двери был все-таки протерт на грани до металла, желательно использовать какие-нибудь накладки при производстве/наладке, чтобы не было потенциального очага коррозии (внешне не заметно). Смутила также упаковка ключей - при желании можно и не доказать клиенту-параноику, что она заводская, т.к. пакеты Mottura отклеиваются практически незаметно, а DOM не маркирует индивидуальную упаковку ключей.

После 3 месяцев "эксплуатации" (все еще идет ремонт) - только одна проблема с вылетающим "вертушком" на цилиндре, очень тонкий шестигранник разболтался и затянуть тяжело...

P.S.: Установщики ОВО сегодня огорчили... "по правилам" на 2-створчатую дверь нужно 2 геркона, а стоит 1 (ну вот КТ могли бы знать!) - мелочь, а неприятно, копейки по сравнению с общей суммой, теперь придется колхозить...    

[Spirin Konstantin]

Добрый день, aj812!
Спасибо, что нашли время написать столь подробный отзыв!
По геркону....с правилами ОВО мы к сожалению не знакомы, т.к. это их правила. С разумной и логичной точки зрения достаточно и одного геркона, ведь подвижную створку не открыть пока закрыта основная рабочая. Но видимо у ОВО на этот счет другой подход.
По упаковке.... мы ключи сами не запечатываем, к нам приходят они в таком виде, в каком их выпускает производитель. Сделать несанкционированную копию ключа DOM 6 SR / Saturn с плавающим пином, равно как и ключи МуКеу с "шариками" в ближайшей подворотне нереально.
По вертушке.... никаких проблем! Сделайте заявку нашей службе сервиса - приедем исправим. Шестигранник там действительно тонкий.

Удачной и беспроблемной Вам эксплуатации!

[КТО-ТАМ]

Добавлю: собственно так же через нашу сервисную службу можно установить второй геркон на уже установленную дверь.

[aj812]

Да не за что... с опозданием на 3 месяца, да как-то совсем не до того...

А второй геркон накладной будет или можно закладку сделать, благо откосы еще "вчерне"?

Кстати, дайте наводку замерщикам - пусть предлагают второй ставить на 2-створку, не дорого по сравнению с ценой двери

[Spirin Konstantin]

Второй геркон на подвижную створку будет установлен точно также как и на основную. Никакой разницы во внешнем виде не будет. Только пока откосы не делайте.

Информацию по герконам на двустворки доведем до всех.

[G-Mодератор]

Комментарий глобального модератора

Уважаемый aj812!
Согласно требованиям Правил раздела прошу сообщить , личным сообщением >>>, номер договора .

[aj812]

Хм.. Оставил заявку в сервисе 27.08, обещали перезвонить - и тишина... Возможно ли что мастер установит геркон за один визит, или как сказали по телефону - посмотреть надо = + дни/недели...???

[Spirin Konstantin]

Заявка Ваша принята. Мастер выполняющий подобную работу на этой неделе был сильно загружен. В ближайшее время с Вами свяжутся и оговорят дату приезда.
В установке геркона нет ничего сложного и как правило все делается за один визит.

[aj812]

Приходится вернуться к опыту спустя почти год эксплуатации.
Недавно показалось, что звуки с лестницы доносятся достаточно явно (что странно для КТ12  ). Ну да, сняли наконец упаковочную пленку, обжался уплотнитель - но есть Рубеж!

  "она утонула..." Рубежа не оказалось, мастер, пришедший по заявке, предложил "приклепать пластинку". Сегодня перезвонили из сервиса - "двустворчатая дверь не регулируется, все регулировки на заводе".

Мое мнение, что на производстве просто "забыли" вварить пластину для Рубежа (хотя некая пластина за пазом под защелку присутствует, но со слов мастера, она слишком тонкая). Соответственно, все 3 уплотнителя и заполнения полотна и коробки перечеркиваются невозможностью отрегулировать притвор (при том, что двустворчатая конструкция более подвержена разрегулировке). В спецификации от 2012 года Рубеж входит в стандартную комплектацию.
Хотелось бы услышать опыт конкурентов - как все-таки регулируют двустворчатые двери с подвижной створкой и Удавом, и уважаемого К.С. - по вариантам устранения проблемы.

PS. Пара дополнительных моментов (некритичных  ):
- дверь и замки работают без нареканий, плавно, четко
- иногда разбалтывается накладка-чашка вокруг ручки (не законтрена)
- сувальдный ключ зацепляется за внешнюю накладку (нужно вставлять очень ровно)
- покрытие (стандартная порошковая краска) достаточно нестойкое - уже есть ряд сколов вокруг скважины (бьется сувальдный ключ), и пара царапин до металла на полотне (кто-то что-то нес по лестнице, металл цел, краска сошла 2 полосками ~4 х 30 мм)
- служба сервиса адекватная, достаточно быстро реагируют, иногда заявки заполняют не полностью (см. про забытый геркон и сейчас, мастер удивился отсутствию Рубежа).

[Spirin Konstantin]

Добрый день!
В случае отсутствия Рубежа регулировка может осуществляться переклейкой уплотнителя на более больший в диаметре или же подклейкой под уплотнитель двустороннего скотча.
В любом случае проблема решаема.

[aj812]

Спасибо, будем выяснять по месту, вчера созванивались с руководителем службы сервиса....

Кстати, в спецификации по-прежнему идет Рубеж и Ваши специалисты предлагают его на двустворки (https://www.dverizamki.org/forum/index.php/topic,16270.0.html).
Все-таки, в чем принципиальная сложность поставить усиливающую пластину в створку, как в коробку (хотя бы на производстве)? Возможная несоосность из-за недожатого Удава?

[Valzi]

Добрый день!
В случае отсутствия Рубежа регулировка может осуществляться переклейкой уплотнителя на более больший в диаметре или же подклейкой под уплотнитель двустороннего скотча.
В любом случае проблема решаема.

Для подобных случаев можно сделать ответную планку. Ставить ее, по необходимости, на уже смонтированную дверь.

[Гранд]

Добрый день.
На двустворчатые двери и двери с полками со стороны замка - рубеж действительно не устанавливаем.
Сложность была именно техническая, на данный момент мы работаем над этим вопросом.

Возможная несоосность из-за недожатого Удава?

не совсем понял вопрос.

С уважением ,Павел Муравьев.

[Andrei5]

А что за пластинка на рубеже которую нужно приделывать? В чём подвох, коробка же цельногнутая, зачем пластинка то?
Для резьбы есть шайба, гровер, гайка... (ну или нарезать резьбу в коробке)

[Гранд]

Не понял про для резьбы есть шайба ,гровер ....
Гайка да,и как раз гайка приварена к пластине которая крепится с торца к коробке,но дело в том,что дверь двустворчатая и рубеж необходимо закрепить не на коробку а на нерабочую створку.

С уважением,Павел Муравьев.

[Valzi]

Не понял про для резьбы есть шайба ,гровер ....

Видимо, вопрос в том: почему нельзя поставить в двупольную дверь?

Разве так нельзя?:

[Гранд]

Отверстие под рубеж появляется уже после сборки нерабочей створки.

Павел Муравьев.

[Valzi]

Сверловкой?

[jasv]

Я , бы, сделал люк в нерабочей створке изнутри,по типу замкового.

[Гранд]

Сверловкой?

Я , бы, сделал люк в нерабочей створке изнутри,по типу замкового.

попробуем менее затратно ставить "Рубеж" ,о результатах сообщу .

С уважением, Павел Муравьев.