Двигаем бизнес… (Рецепты от Piter_K)

[Светлана]

Здравствуйте.
Рекламный эффект минимален. У нас заказы с пометкой "реклама - автомобиль" единичны. Возможные проблемки - офис не едет к мастеру, а мастер к офису (конфликты). И еще сложности жизнеобеспечения покушать-посикать.

Алексей, а в чём разница с просто "мастером из офиса"? Он ведь тоже день на колёсах.

[Матихин Алексей]

Если вопрос о жизнеобеспечении
 ... то в "нормальном" офисе есть стандартные решения и кабинет "00" и даже душ может быть
если вопрос о конфликтах "кто к кому должен приблизиться"
... то дело в психологии - центров мира везде хватает

[Светлана]

Если вопрос о жизнеобеспечении
 ... то в "нормальном" офисе есть стандартные решения и кабинет "00" и даже душ может быть
если вопрос конфликтах "кто к кому должен приблизиться"
... то дело в психологии - центров мира везде хватает

Нет, жизнеобеспечение - Бог с ним, справитесь.
Я о том, что просто мастер (из офиса) тоже едет на вызовы - так?
Соответственно конфликтов "мы тут на передовой, а вы тут кнопочки на компьютере нажимаете, и получаете за наш счёт зарплату" не избежать.

[Матихин Алексей]

Нет, жизнеобеспечение - Бог с ним, справитесь.
Я о том, что просто мастер (из офиса) тоже едет на вызовы - так?
Соответственно конфликтов "мы тут на передовой, а вы тут кнопочки на компьютере нажимаете, и получаете за наш счёт зарплату" не избежать.

Отказались мы от мобильных офисов.

Наши мастера не говорят "мы тут на передовой, а вы тут кнопочки на компьютере нажимаете, и получаете за наш счёт зарплату" офис предварительно обрабатывает большую часть заказов и позволяет мастеру экономить время...
Мало того я с удовольствием предоставляю мастеру меня к примеру подменить и заработать мою денюшку только двое могут ... и не хотят. 

[BUR]

Если вопрос о жизнеобеспечении
 ... то в "нормальном" офисе есть стандартные решения и кабинет "00" и даже душ может быть
если вопрос о конфликтах "кто к кому должен приблизиться"
... то дело в психологии - центров мира везде хватает

Хочешь сделать хорошо-cделай это сам. Заслужишь уважение мастеров если можешь сделать работу лучше их.

[Светлана]

Мало того я с удовольствием предоставляю мастеру меня к примеру подменить и заработать мою денюшку только двое могут ... и не хотят.

:vo

[Матихин Алексей]

Хочешь сделать хорошо-cделай это сам. Заслужишь уважение мастеров если можешь сделать работу лучше их.

К счастью большинство мастеров хоть что-то, но умеют делать лучше и (или) быстрее чем я. И часто есть о чем поговорить- поделиться.

[BUR]

К счастью большинство мастеров хоть что-то, но умеют делать лучше и (или) быстрее чем я. И часто есть о чем погворить- поделиться.

[dmitrovdd]

Алексей, а в чём разница с просто "мастером из офиса"? Он ведь тоже день на колёсах.

это вечный конфликт в маленьких фирмах, надо чтобы мастера очередь из кандидатов выдели за своей спиной

[Борис Котович]

Создание очереди из мастеров требует создания системы пополнения фирмы кадрами.
Нам для решения этой задачи пришлось создавать целый отдел обучения, в который входит и отдел набора персонала.

Кстати, отдел начал отрабатывать вложенные деньги очень быстро. Когда не начальник отдела ищет себе помощников в свое подразделение, а по заданию руководства компании ищет людей специально выделенный человек, то удается избегать эффекта матрешки.

Скрытый текст -

(Эффект матрешки состоит в том, что каждый из руководителей старается подбирать себе подчиненных, которые не составят ему конкуренцию, в результате потенциал каждого следующего подчиненного снижается, как размер матрешек.)

Плюс скорость пополнения рядов подразделений компании резко возросла. И качество кандидатов тоже. А следовательно выросла конкуренция за рабочие места, равно как и ответственность перед работодателем.

отдел работает всего три месяца, а эффект уже получен.

[Кузьма-сан]

согласен, для этого надо создать систему не только пополнения фирмы кадрами, но и управления уже существующим персоналом, плюс обучение, плюс система мотивации, плюс корпоративная культура и командный дух.
Вообщем много чего еще плюс
у меня поначалу сложно все было с людьми, и текучка, и борзели мастера, требуя чуть ли не ежемесячно повышать з/п, шантажируя уходом к конкурентам, грустно
Со временем научился вправляться
Коллеги, в помощь вам хочу посоветовать бесплатный дистанционный курс Михаила Рыбакова по управлению персоналом: mrybakov.ru
8 уроков (теория+практические задания) присылает на почту, если что неясно, можно по скайпу связаться, может проконсультировать по некоторым вопросам (я сам так делал), рекомендую