Мастер службы сервиса - каким он должен быть?

[Dimavzlom]

туше ))

самая проблема как раз здесь, с кем начала работать фирма.. по Гардиану в Находке, уже выезжал, решал проблемы и думал, консультировать, или нет работников-сервисников (я дорого был)

[Светлана]

думал, консультировать, или нет работников-сервисников

И как? консультировал? Учил?

[Dimavzlom]

Рассказал про проворот(они там перфоратор уже подтянули с адаптером под патрон лля сверел.. долго спрашивали, а как удалось развернуть ключ назад.. не сказал, нафиг )

[Светлана]

Вот редиска

[Dimavzlom]

Вот редиска

Не редиска, а работать на их условиях не согласен.. предложения шли еще от момента начала дилерства в Находке, спросите у vitali
, он поставит дверь за одну тысячу рублей?

[BUR]

Александр, а вы можете привести пример, где производители замков (дверей, сейфов, автомобилей) предусмотрели бы вскрытие без повреждений?

Неман,Стал, ДПЗ, Валберг,"Новый мир" и т.д.

[Dimavzlom]

Они (дилеры) должны сделать очень привлекательное предложение с установкой, но вот вопрос, а кто согласится в отдельно взятом городе привезти, поставить выставку, а пото еще мотаться за свои деньги и бензин-соляру забирать и ставить??? с разницы в стоимости замков из класса чиз - моттур гораздо больше с правильной установкой.. я не знаю, чем Aleks держит свою службу

[Dimavzlom]

Неман,Стал, ДПЗ, Валберг,"Новый мир" и т.д.

Валберг - эт  двери тоже??

[Светлана]

Неман,Стал, ДПЗ, Валберг,"Новый мир" и т.д.

Не совсем поняла. У них есть свои службы, или должны быть?

[Светлана]

Валберг - эт  двери тоже??

я в вопросе о сейфах тоже спрашивала.

[Светлана]

Они (дилеры) должны сделать очень привлекательное предложение с установкой, но вот вопрос, а кто согласится в отдельно взятом городе привезти, поставить выставку, а пото еще мотаться за свои деньги и бензин-соляру забирать и ставить??? с разницы в стоимости замков из класса чиз - моттур гораздо больше с правильной установкой.. я не знаю, чем Aleks держит свою службу

Тоже не знаю. Самый главный вопрос: мастера.

[Dimavzlom]

Тоже не знаю. Самый главный вопрос: мастера.

А не надо думать, вот только вчера, срочно найти внутреннего открывания замок электромеханику (у них там система настроена) поставил, патаму что есть, и выхлоп как с двух установок дверей по деньгам.. и напоследок просто прошел и "проведешил" бесплатно остальные замки.. и будут обращаться дальше
Не ПолисыРязани

[Светлана]

Что такое ПолисыРязани?

[Dimavzlom]

Что такое ПолисыРязани?

Наша электромеханика от замочников.. в относительно дешевой нише (не больше 2т.р.)

[BUR]

Не совсем поняла. У них есть свои службы, или должны быть?

Cегодня открывал съемную квартиру. Жмур. Двери и замки целые. В жизни разные ситуации бывают и сервисная служба, которая хоть как то облегчит клиенту жизнь в данных ситуациях, думаю только улучшит репутацию фирмы.
 Вообще возвращаясь к первому вопросу, должен заметить что надо разделить два понятия
1. Репутация в плане продаж и зарабатывания денег с клиента.
2. Репутация предоставления клиенту качественной двери и постгарантийного сервиса.
 Первый пункт понятен, чем лучше продавцы тем более прибыли, хороший продавец может и не полностью владеть предметом, а быть общительным и коммуникабельным, уметь понять что именно нужно покупателю.
 Cо вторым пунктом тяжелее, так как не каждая фирма в состоянии вырастить сервис-мастера. Я думаю слишком малая история этого бизнеса на постсоветском пространстве. Двери  кое как клепать научились, с замкаи потроху разбираемся с помощью форума, понимание придет еще позже. В общем апеллировать простыми понятиями в этой теме достаточно сложно. Главное это то что мы смешиваем бизнес и то на чем мы этот бизнес делаем.

[Светлана]

Наша электромеханика от замочников.. в относительно дешевой нише (не больше 2т.р.)

Поняла. Значит, способов привлечь Вас к сотрудничеству не существует?

[Светлана]

Главное это то что мы смешиваем бизнес и то на чем мы этот бизнес делаем.

Блин, теряю мысль. Понимаю только, что если ты профи, ты должен использовать то, что правильнее, не оглядываясь на репутацию. Как это реализовать - уже следующий вопрос.

[Dimavzlom]

Я сам себе сотрудник, НО я уже работаю на государство кочегаром пенсия, и  всякие плюсики а так же сейфы, проблемы Эльбора, и куча других дверей, которые просто денег дают
(уж точно не просто так)

[Dimavzlom]

Cегодня открывал съемную квартиру. Жмур. Двери и замки целые.

Надеюсь, не вошел..

[Dimavzlom]

Я как то целлофановый пакет с мертвой женщины сорвал.. думал, живая.. полтора месяца вопросов от властей