о результатах.
в начале сентября была заказана дверь от ДПЗ, модель K-80
выбор в сторону ДПЗ был сделан на основании общего благоприятного впечатления при общении с продавцами-консульнтантами и по телефону с сотрудниками ДПЗ.
дальше начались вещи не очень для меня приятные.
замерщик все посчитал, оказалось что расширении проема для меня обойдется в 2200 (четверть под коробку), хотя в офисе мне говорили что так как расширение нужно только с одной стороны (по высоте расширять не надо, а с другой стороны у меня стена) то расширение встанет где-то в 1050.
Нашим сотрудникам не следовало вам называть никаких предварительных оценок стоимости дополнительных работ. Точную стоимость этих работ может выяснить только мастер-оценщик обследовав и замерив дверной проём. Меня тоже иногда клиенты уговаривают назвать ориентировочную стоимость доп. работ, но делаю я это очень редко и всегда предупреждаю, что реальная стоимость может быть другой после обследования дверного проёма.
что еще мне нужно заполнить раму мин.ватой еще плюс 700 руб.
Консультанты всегда рассказывают про эту опцию. Если в бланке предварительной консультанции небыло этого пункта то значит вы от него отказались.
базовая задвижка фигня, надо ставить bora, еще плюс 550 руб.
Базовая задвижка не фигня, но тем не менее по нашим наблюдениям Bora действительно имеет лучшую конструкцию. Вы могли не заказывать эти опции.
(про броне пластину упомяну на всякий случай, она обходится еще плюс 700 руб, я то думал что это типа броне-накладки как для цилиндрового замка, оказывается это что-то, что защищает замок внутри, хотя ужу и два листа по 2мм и бронекарман)
Конструкционные элементы двери сделанны из обычной стали. А бронепластина сделанна из стали 65Г и подверженна термической обработки. В следствие чего её сверление обычными свёрлами невозможно в отличии от самих элементов конструкции двери. Абсолютно во всех дверных фирмах вам будут рекомендовать установку бронепластины.
дальше я конечно сглупил, забыл указать что нужно поменять базовый цвет фурнитуры с латуни на бронзу.
цвет мы меняли долго, правда спасибо что по телефону. цены менялись несколько раз, и все росли и росли.
последнее на чем остановились - что я должен буду доплатить еще более 2000 руб. (точно я не помню, где-то 2200). и это только чтобы поменять цвет.
Эта доплата связанна с тем, что вы отказались от фурнитуры в цвете латунь которая включенна в базовую комплектацию. Если бы оставили базовый цвет доплаты бы небыло. Это ваш осознанный выбор мы тут непричём.
10 сентября мне звонили с завода и спрашивали на какой высоте мне нужен глазок и нужен ли мне он вообще, ведь у меня будет видеоглазок. тут я немного офигел, я то даже и знал что у меня будет видеоглазок и в мыслях у меня такого не было. сказал что мне нужен глазок на стандартной высоте, на что мне было заявлено, что глазок сделают на той высоте на какой я скажу. а про стандарты они не знают. через пару минут выяснили что стандарты то все же есть и глазок сделают на высоте 152 см.
теперь самое неприятное, сегодня 17 сентября, срок выполнения в договоре 16 сентября. у мастера-замерщика спрашивал возможно ли поставить быстрее, сказал что скорее всего да, дверь в простой комплектации. ну что до 16 мне позвонят.
сегодня 17, мне никто не звонил, позвонил я сам, сказали что дверь не готова, когда будет готова не знают, сообщат через 20 минут, жду уже 40 не звонят. грустно.
Если с вами до сих пор не связались то скиньте мне пожалуйста № договора я попробую выяснить, что с вашим заказом. Я только не очень понял каким образом вы заключали договор. Обычно к вам должен был подъехать мастер-оценщик с которым вы обсуждаете окончательную комплектацию двери и необходимость доп. работ и после этого вы вносите предоплату и не важно. что вам до этого говорили по телефону(вы конечно можете менять комплектацию).
