Цитировать
Добавить к цитированию
Удалить из цитированияПозвонил им, сказал, что мне подобрали на форуме конфигурацию и я хочу дверь купить - мне назначили замер и попросили конфигурацию к приезду замерщика распечатать
Через пару дней приехал замерщик - решили, что надо расширять проём, чтобы легко, скажем, диван можно было внести в квартиру. Ситуация у меня примерно, как у пользователя Muxa темой выше:
Соседская дверь установлена как на рисунке 1 или 4. Мы подумали, как лучше поставить, и сошлись на варианте 4 (и подписали договор 201/42602).
Через три недели приехали ставить дверь. Установщики вообще отличные! Сразу видно, что настоящие профессионалы. Я и не заметил, как моя старая дверь была демонтирована. Расширение проема, конечно, заметил, оно и громкое, и пыльное, и долгое, но всё было сделано более чем качественно. Где-то в процессе я услышал повышенные тона сквозь шум - оказалось, что сосед ругается, что дверь ставите не так, но я как-то не обратил на это внимание.
А потом пришла пора установки двери - и оказалось, что дверь ставится по варианту 1, что действительно неудобно ни мне, ни соседям. Я полез в договор, а там в приложении 1 внезапно написано тип открытия - правая наружу. А вот в Плане установки двери - всё нормально - наружу левая. Начали звонить в фирму, меня соединили с замерщиком, он начала меня уверять, что мы оба варианта рассматривали, сначала хотели левый, и он в Плане установки написал, а потом решили правый и это он уже в Приложение 1 внёс, хотя я совершенно точно помню, как после думал, что замок будет с другой стороны, чем на старой двери, необычно. Позвонил подруге, которая была вместе со мной, когда замерщик приезжал, она тоже подтвердила, что решили ставить так, как на картинке 4.
В общем, я честно говоря, даже не знаю, зачем меня с замерщиком соединяли, с ним особо ничего не решишь, лучше бы с начальством каким-то. Написал в акте приёмки претензию, что дверь не того типа открытия, до завтра подожду, может сами перезвонят, если нет - буду пытаться связаться с кем-то из начальства Кто Там, чтобы всё-таки переделали дверь.
В общем, двери у Кто Там хорошие, установщики - отличные. Ну а ошибиться может каждый, посмотрим как у них обстоит дело с исправлением ошибок. Пока настроен оптимистично и надеюсь, что получу именно такую дверь, как хотел. Буду держать вас в курсе.
Записан
