ДЕВИАТОР.РУ

[Valzi]

Скрытый текст -

О! У нас новый сериальчик намечается?

[Dimavzlom]

Скрытый текст -

Как ни странно, с Девиатором более понятно, чем с Неманом (о чем это я..)

[spb]

Мазохизм какой то. Фирма постоянно лажает, но тем не менее один и тот же клиент в который раз упорно в неё обращается. Может кайф в том, что "вы плохие, но я опять стал вашим клиентом, поэтому ко мне должно быть особое отношение" ? И так по кругу до бесконечности.
Но , в принципе, спасибо за новую ветку. А то уж я подумал, что Девиатор исправился и закралась крамольная мысль в него обратиться. Теперь все стало на свои места.

[Dimavzlom]

Закажите дверь в Немане

[Alena27]

Мазохизм какой то. Фирма постоянно лажает, но тем не менее один и тот же клиент в который раз упорно в неё обращается. Может кайф в том, что "вы плохие, но я опять стал вашим клиентом, поэтому ко мне должно быть особое отношение" ? И так по кругу до бесконечности.
Но , в принципе, спасибо за новую ветку. А то уж я подумал, что Девиатор исправился и закралась крамольная мысль в него обратиться. Теперь все стало на свои места.

Да нет, просто в принципе качество дверей вполне устраивало, были проблемы со сроками, но в данном случае как раз сроки были не важны. Огорчили всего 2 момента, то, что установщики не отзвонились САМИ, и не предупредили о переносе на завтра, и жаль, что не смутило отсутствие описания двери в договоре, забыли как-то о таком явлении как "а что вы хотели за такие деньги", но это уже наша ошибка. Поскольку заказ шел непосредственно через Илью, то и расслабились, иначе бы конечно и замки уточнили сразу, да и толщину металла двери тоже. А так...

[chuprov]

Только факты:
- договор об установке на воскресенье - ЛОЖЬ. установщики звонили в субботу утром и спрашивали когда приехать, им ответили в любое время...

Вот на этом и закончилось. В любое время. Приехали в воскресение. Все как договаривались. Про субботу речь не шла.

- Илья, день добрый, снова к вам за дверью, можно, что-нибудь приличное подобрать?

Речь шла про что нибудь. Этот разговор я отчетливо помню.
При чем торг со стороны Alena27 шел на каждые 300-500 руб. Пошли на уступки. Подобрали из возможности бюджета, т.к. Alena27 мотивировал тем что денег нет и прочее.

Так что с нашей стороны все в порядке, и по срокам и по комплектации. Как заказывали.

[Alena27]

Вот на этом и закончилось. В любое время. Приехали в воскресение. Все как договаривались. Про субботу речь не шла.
Речь шла про что нибудь. Этот разговор я отчетливо помню.
При чем торг со стороны Alena27 шел на каждые 300-500 руб. Пошли на уступки. Подобрали из возможности бюджета, т.к. Alena27 мотивировал тем что денег нет и прочее.

Так что с нашей стороны все в порядке, и по срокам и по комплектации. Как заказывали.

Вот как я не люблю когда говорят неправду... И как неприятно когда человек хочет представить другого человека мелочным и жадным... А почему не вспомнить Илье другие подробности разговора, такие как "дверь нужна пожилой женщине, у которой совсем нет денег", почему бы это не вспомнить? Почему не вспомнить слова "у нее только 10т, но может сможешь, что-нибудь приличное подобрать?", почему не вспомнить слова "13 это много, там люди совсем без денег,
может можно, что-то скинуть?". А уж про установку в воскресенье, вообще некрасиво врать. Эх, "Девиатор"... Стыдно....

[Valzi]

Почему не вспомнить слова ....

это разве не упрашивание скидки, не попытки мотивировать отсутствие денег? 

[chuprov]

Эх, "Девиатор"...

Alena27, публично приношу свои извинения, что в очередной раз не удовлетворили Ваши потребности. По комплектации двери, мы не поняли друг друга, и мои действия были основаны лишь на том, чтобы "освоить" полученный заказ, согласно запрашиваемого бюджета.
По срокам установки, мною была команда установить дверь на выходных, как можно раньше. Для этого монтажникам была "продлена рабочая неделя". За то что ребята не предупредили заранее и Вам пришлось уточнять вечером время монтажа самому, еще раз приносим извинения.
Значит ньянсы нами еще не отработаны. Но все же - ждем Вас снова. Уже за пятой дверью

[Светлана]

А какие замки туда поставили?

[Alena27]

Alena27, публично приношу свои извинения, что в очередной раз не удовлетворили Ваши потребности. По комплектации двери, мы не поняли друг друга, и мои действия были основаны лишь на том, чтобы "освоить" полученный заказ, согласно запрашиваемого бюджета.
По срокам установки, мною была команда установить дверь на выходных, как можно раньше. Для этого монтажникам была "продлена рабочая неделя". За то что ребята не предупредили заранее и Вам пришлось уточнять вечером время монтажа самому, еще раз приносим извинения.
Значит ньянсы нами еще не отработаны. Но все же - ждем Вас снова. Уже за пятой дверью

Лучше поздно, чем никогда? Принято.

[Alena27]

А какие замки туда поставили?

Хороший вопрос.

[Светлана]

Хороший вопрос.

И?... 

[Alena27]

И?... 

У меня ответа на него нет, эта дверь стоит у знакомых, в договоре про наименование замков ни слова, только написано, что разные (сувальдный и цил.). Илья тоже не смог ответить на этот вопрос.

[Михайлов Дмитрий]

У меня ответа на него нет, эта дверь стоит у знакомых, в договоре про наименование замков ни слова, только написано, что разные (сувальдный и цил.). Илья тоже не смог ответить на этот вопрос.

Страшные вещи Вы рассказываете если даже Илья не в курсе того какие замки заказаны(или я что-то не так понял). Факт в том что Вы опять изменили свое мнение, на долго ли?

[Alena27]

Страшные вещи Вы рассказываете если даже Илья не в курсе того какие замки заказаны(или я что-то не так понял). Факт в том что Вы опять изменили свое мнение, на долго ли?

Поняли правильно. А мнению о человеке или Компании свойственно меняться, ведь и человек и Компания тоже меняются. Здесь главное, чтобы мнение соответствовало текущей ситуации, а не являлось просто эмоциями. Для этого ведь и существует этот форум, хорошо когда есть диалог потребителя с производителем или продавцом.

[Светлана]

У меня ответа на него нет, эта дверь стоит у знакомых, в договоре про наименование замков ни слова, только написано, что разные (сувальдный и цил.). Илья тоже не смог ответить на этот вопрос.

Поняла
При случае, может сделаете фото? Иногда здесь спрашивают о недорогих дверях.

[chuprov]

...Илья не в курсе того какие замки заказаны...

Господа, я завтра подниму бланк заказа и расскажу какие замки установлены. Сотрудники сообщили мне номер договора и я курировал его скорое прибытие в Питер. Все расскажу, ничего не утаю.

[Alena27]

Поняла
При случае, может сделаете фото? Иногда здесь спрашивают о недорогих дверях.

Ну вот, скоро все узнаем:)

[Dric]

Кто - нибудь знает куда подевалась эта замечательная фирма?