[Отзыв] Установка двери СМК

[Доктор Верховцев]

0

Тема: Установка двери СМК

Местонахождение: Санкт-Петербург

Юридическое наименование Продавца: ООО "СМК"

Договор №:

Скрытое содержимое. Доступ ограничен!

Дата заключения договора с Продавцом:

04 июля 2016

Содержание отзыва:

Задача была следующая - купить входную дверь в новостройку СПб.
Бюджет 40 000 рублей, знаний в дверях - 0%.
   Форумы в помощь, в итоге выбор между Гардиан ДСУ3 или СМК. Гардиан - имя, качество и т.д. СМК - отечественный (СПб) производитель. Был и там и там, смотрел, спрашивал, слушал. В итоге ДСУ3 (характеристики есть везде, без допов) вместе с установкой 41 кило рублей, СМК все тоже самое, но со сплошным противосъемом и двумя 2-мм листами - 41 кило рублей. ДСУЗ -1 месяц с момента заказ до установки, СМК - 5 дней. Выбрал СМК.
   Теперь о общении с сотрудниками.
Менеджер - поначалу молодец, рассказывает, на конкурентов не гадит, лишнего не впихивает. Предлагал съездить на производство, собрался ехать, но именно в этот день, туда попасть было нельзя, поэтому не поехал.Потом, ну это на мой субъективный взгляд, подостыл. Моя ошибка была в том, что всё оговорили устно, так как принтер не работал. Зря. Сразу не сообразил попросить чтобы отправил на почту. Почему - объясню далее.
   Замерщик - тоже ни претензий, ни жалоб нет. Приехал вовремя, замерил оперативно, лишнего не предлагал, даже более подробно чем менеджер всё объяснил и показал (может имеет смысл сначала с замерщиком разговаривать)). Но, вот тут и выплыл момент с оговоренными ТТХ двери, которых у меня не было, он насчитал на 43 т.р. Указал ему на это, тут же кому-то позвонил, снова что-то посчитал, в итоге 41 т.р. Снова сразу не сообразил, что изначально разговор был про вставку Cisa, а тут этот момент не озвучивался. Потом пришлось звонить менеджеру, который оказался очень занят, ибо поступал в аспирантуру и вообще решение принимает не он, а установщик. Но в итоге решили.
  Установка.
Позвонили заранее. Приехали вовремя (это реально плюс, ибо ждала жена с маленьким ребенком)!!! Установили быстро, чисто, аккуратно. Старую верь сняли так же аккуратно (с другой стороны сравнивать не с чем). Снова всё объяснили, посоветовали и т.д. и т.п (со слов жены).
Минусы.
Дверь. Такой параметр как шумоизоляция - оценить сложно, его почти нет.
Сотрудники и работа. Несостыкованность действий замерщика и менеджера. Например в Гардиан у замерщика есть некий заказ с уже внесенными в него ТТХ двери, здесь с этим проблемы.
Цена. В итоге считаю, что заплатил дороже чем мог бы.
Ну, это снова на мой взгляд, легкий пофигизм всех участников (кроме установщиков).
ТТХ двери:
- два листа по 2мм, третий гнутый внутри (вместо ребер жесткости).
- Три петли с усилением.
- Сплошной противосьём.
- Защита ригелей замка.
- Покраска порошок.
- МДФ панель.
- для усиления замка сделан карман из профиля.
- Замок Гардиан 25.14 ДТ
- два контура уплотнения (один Ш-образный, жаль).

Фото есть, готов добавить, но не знаю как.



Общая оценка качества: 7 (оценка по 10-ти бальной шкале, где 1 балл - самая низкая оценка, 10 баллов - наивысшая оценка)

[smk24]

Спасибо за отзыв.
Я являюсь тем менеджером, косяки мои.
Будем стараться, про вставку, на производство передаёт заказ именно замерщик, я там никак не фигурирую, но отзвонившись я смог повлиять на ситуацию.

Мне действительно проблематично было, я поступал в магистратуру, сейчас работаю на максимум!)
Фотографии загрузите куда угодно, правой кнопкой скопировать ссылку здесь нажмите на иконку фото и вставьте ссылку туда.

[smk24]

Да, комплектацию я чаще всего отправляю на почту или пишу от руки, так как рабочий компьютер оставляет желать лучшего.

[Доктор Верховцев]

Добрый день!
На самом деле это были не претензии, это мой субъективный взгляд на Вашу работу. То, что в итоге довольно оперативно пришли к тому, что заранее оговаривалось, очень радует, как и индивидуальный подход. Просто, если чуть больше согласованности, можно было всего этого избежать. По итогам эксплуатации двери и замков пока доволен, нареканий нет. Фото давайте Вам пришлю по почте, а Вы выложите, если правила форума позволяют.

[Gordey]

Фото есть, готов добавить, но не знаю как.

при ответе разверните вкладку доп. опции, после вкладка выбрать файл,

[Kabanchik]

при ответе разверните вкладку доп. опции, после вкладка выбрать файл,

Второй путь - третья кнопка в меню форума НАШ - ХОСТИНГ ИЗОБРАЖЕНИЙ.
Максимальный размер на файл: 300 Kb

https://www.dverizamki.org/image/

[Доктор Верховцев]

https://www.dverizamki.org/image/show-image.php?id=8e7c08da151b6e7342d0cd73dac2d149
https://www.dverizamki.org/image/show-image.php?id=96098d6679efd2d1b2772065df514bad
https://www.dverizamki.org/image/show-image.php?id=a499bd2686ee1a50f81ab9ef05ad3147
https://www.dverizamki.org/image/show-image.php?id=4222e1d7b064a17e943398d03b4f1db1
https://www.dverizamki.org/image/show-image.php?id=65b446490d0f5d0cd387715be1264d71
https://www.dverizamki.org/image/show-image.php?id=397253657d4f25583fe734aaa358f129

[RLD]

За выбор СМК - хвалю. Уважаю эту Питерскую фирму.
Одну из немногих, что в Питере можно указать, как хорошую фирму.
Дверь крепенькая и миленькая.
По цене скажу, что недавно мониторинг фирм в Спб  делал /надо было знакомому дверь ставить /звонил везде цены растут

Такой параметр как шумоизоляция - оценить сложно, его почти нет.

Вот это как вот? я не понял.
Чем дверь то набита?
Что было в набивке двери во время составления заказа на дверь?

[Доктор Верховцев]

Набита - роквул. Прессованна минвата. Теперь, понимаю, что надо было соглашаться с замерщиком, и брать сам корпус двери толще.

[RLD]

Набита - роквул. Прессованна минвата.

Ну вполне прилично.
Для полной шумоизоляции нужно заказать  у СМК две двери на одной раме.
есть у них такое.
Там так:
И расстояние между дверями заделано вглухую /единая рама/ и плюсом идет две двери с воздушным промежутком и сообразно двумя слоями этой самой прессованной  ваты в двух же дверях.
Будет совсем тихо.
Да и для сигнализации хорошо. //сработка по первой двери//

У СМК мне что нравится?
Они вариабельные.
Я вот знаю что класть для максимальной звукоизоляции двери
Вычитал на нашем форуме.
Причем класть в мешках из под мусора /фишка нашего одного местного Кулибина с этого форума/
Тоесть особый звукоизолятор /тоже прессованая  вата но фирменная финская дорогая для студий звукозаписи есть такая вот / в мешках с под мусора +проклеить все внутри двери виброизолом.
Гемор жуткий.И что?
СМК мне сказали - сделаем.
Тока эту муть всю - виброизол, мешки с под мусора.. и эту "хитрую" прессовальную  вату - сам привези - не будем мы это искать.
Считаю это отличный подход!
нужно заказчику - эксклюзив по шумке - СДЕЛАЮТ!
Раз заказчик в этом аспекте помешен

[smk24]

Магнитный уплотнитель уже на выставке.
Максимальная шумоизоляция выходит.
Остальное - уже стены)

[Bigg]

Блин, что-то я расстроился, шумоизоляция то важна.
Сегодня только смотрел двери у СМК,  вроде классные, полновесные и сделаны аккуратно так.
Но магнитный уплотнитель на одной модели, а понравилась другая, а противосъём на третьей вообще.  Вроде условно 2 и 3я могут быть "объединены" а вот магниты это отдельная тема, а так типа Ш образный и какой-то тоненький ещё.

[smk24]

Блин, что-то я расстроился, шумоизоляция то важна.
Сегодня только смотрел двери у СМК,  вроде классные, полновесные и сделаны аккуратно так.
Но магнитный уплотнитель на одной модели, а понравилась другая, а противосъём на третьей вообще.  Вроде условно 2 и 3я могут быть "объединены" а вот магниты это отдельная тема, а так типа Ш образный и какой-то тоненький ещё.

Bigg, а вы спрашивайте, а я подскажу!
Магнитный уплотнитель можно куда угодно поставить!