Выбираете дверь: двери отзывы | Возможно поможет: рейтинг стальных дверей | Важные компании: отзыв о дверях СТАЛ | Возможно вам сюда: какую дверь выбрать?
DveriZamki.Org - Независимый портал и форум о дверях, замках, безопасности
01 мая, 2025, 18:23 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Войти
 
Автор Тема: [Отзыв] Негативный отзыв  (Прочитано 4548 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
zhexterАвтор темы
Участник
*

Карма: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 4


« : 20 ноя, 2014, 19:01 »
ПроцитироватьЦитировать Добавить к цитированиюДобавить к цитированию

0
Тема: Негативный отзыв

Местонахождение: Санкт-Петербург

Юридическое наименование Продавца: "Гарант Строй"

Договор №:

Скрытое содержимое. Доступ ограничен!


Дата заключения договора с Продавцом:

8.11.2014

Содержание отзыва:

Я довольно долго выбрала входную дверь - хотелось уложиться в скромный бюджет, получив нечто хорошее и не китайское. Перебирала разные предложения, остановилась на этой фирме — менеджер Игорь был вполне компетентным, говорил, что называется, на одном языке. Итак, заказала, подъехал замерщик, собрали разумную, по начинке и стоимости дверь.
Через полторы недели дверь привезли и начали ставить. Если кратко - плохо было все.
1. Установщики практически не говорили по-русски, совершенные таджики. По их словам, они работают в сторонней фирме, не
в этой.
2. Верхний замок Барьер 4 бракован - нет ограничительного штырька и ключ не вращается попытки из пяти.
3. Ушки, на которые дверь крепится в проем4, крайне хлипкие на вид.
4. Второго контура уплотнения просто нет.
5. Установщики пробили стену насквозь - с другой стороны отвалился большой кусок штукатурки и бетона, а также пробили электрический кабель. Кроме того,  они пытались подровнять криво выставленную коробку, просто ударами двери по коробке. Естественно, для краски это не прошло даром, но и в других частях двери такие же дефекты покраски.
6. Ключи от замков (ранее упомянутый барьер и мэттэм) были не упакованы никак, речи о вскрытии упаковки при мне даже не шло.

Прямо сейчас мы остановились на том, что специалист сервисной службы приедет завтра и будет как-то устранять все эти неисправности.



Общая оценка качества: 1 (оценка по 10-ти бальной шкале)


Записан
zhexterАвтор темы
Участник
*

Карма: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 4


« Ответ #1 : 21 ноя, 2014, 01:29 »
ПроцитироватьЦитировать Добавить к цитированиюДобавить к цитированию

Простите, у меня сейчас гораздо больше эмоций, чем взвешенного рассуждения. Второй замок заклинило, его не открыть не изнутри, ни снаружи.
Я в растерянности, что делать дальше и как себя вести с этой фирмой.


Записан
Дежурный
Профи
Старожил
*****

Карма: +73/-3
Offline Offline

Награды:
Почетный участник Новогодней Викторины на DveriZamki.org
Сообщений: 4421



WWW
« Ответ #2 : 21 ноя, 2014, 22:23 »
ПроцитироватьЦитировать Добавить к цитированиюДобавить к цитированию

- конечно, нужно набраться терпения и постараться все исправить с помощью сервисной службы
- как бы поступил я в таком случаи?.... если исправить не получиться, то лучше заменить дверь или вернуть отношения с подрядчиком в исходное, потому что дверь вы ставите не "на один день", т.е. надолго и служить должна она вам, а не вы ей...


Записан
taranti
Участник
*

Карма: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 57


« Ответ #3 : 24 ноя, 2014, 08:32 »
ПроцитироватьЦитировать Добавить к цитированиюДобавить к цитированию

1. Установщики практически не говорили по-русски, совершенные таджики. По их словам, они работают в сторонней фирме, не
в этой.
Дилер дилера?


Записан
  Ответ  |  Печать  
 
Перейти в:  

Интересное
Ссылки Автор Ответов Просмотров Последнее сообщение

Выбор, покупка стальной двери или замка
skyhome 65 35135 Последнее сообщение 24 ноя, 2011, 22:22
от Oleg1601

Главный форум
Oleg2012 14 5663 Последнее сообщение 07 июн, 2012, 18:21
от jasv

Главный форум
KonstantinK 7 5043 Последнее сообщение 24 сен, 2012, 19:34
от KonstantinK

Выбор, покупка стальной двери или замка
s.aleks 1 2283 Последнее сообщение 22 окт, 2012, 10:05
от Сергей Мещеряков

Изготовление и дублирование ключей
Alexdy 5 1280 Последнее сообщение 04 дек, 2018, 18:34
от Alexdy
Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF | SMF © 2006-2008, Simple Machines Valid XHTML 1.0! Valid CSS!
Рейтинг@Mail.ru


Google посещал эту страницу 18 янв, 2023, 14:12

[перейти на мобильную версию форума]