Замки BORDER (граница на замке)

Astalavista · « **Ответ #60 :** 26 мар, 2008, 13:48 »

Надежность пружин - ????? не совсем понятно... Поясните, что Вы имеете ввиду?

Alek-3aaa · « **Ответ #61 :** 26 мар, 2008, 15:48 »

Цитата: Astalavista от 26 мар, 2008, 13:48

Надежность пружин - ????? не совсем понятно... Поясните, что Вы имеете ввиду?

Как долго они работают на отказ?

Astalavista · « **Ответ #62 :** 26 мар, 2008, 16:42 »

Больше 100 000 циклов, а дальше "не каталось"...

Zavod · « **Ответ #63 :** 24 апр, 2008, 13:31 »

Хочется поблагодарить еще одного производителя дверей, который начал оснащать свою продукцию замками Border и размещать их на своем сайте.
http://www.aversdoors.ru/id-lockborder/

calaf · « **Ответ #64 :** 24 апр, 2008, 23:08 »

Когда начнуться поставки на територию Украины ?

Zavod · « **Ответ #65 :** 25 апр, 2008, 08:40 »

Цитата: calaf от 24 апр, 2008, 23:08

Когда начнуться поставки на територию Украины ?

Поставки в Украину уже ведутся. В личку или на форуме укажите свой регион Украины и я скину телефоны ближайшей компании, которая закупает замки BORDER.

calaf · « **Ответ #66 :** 25 апр, 2008, 13:45 »

Цитата: Zavod от 25 апр, 2008, 08:40

Поставки в Украину уже ведутся. В личку или на форуме укажите свой регион Украины и я скину телефоны ближайшей компании, которая закупает замки BORDER.

Харьков

Zavod · « **Ответ #67 :** 25 апр, 2008, 15:23 »

Цитата: calaf от 25 апр, 2008, 13:45

Харьков

Тогда Вам эти фирмы должны быть известны, при условии, что Вы профессионально занимаетесь замками. Это Норма-Апекс и Альбион - крупнейшие украинские операторы, находящиеся в Харькове. :vo

Zavod · « **Ответ #68 :** 25 апр, 2008, 19:36 »

Border шагает по стране...

Для совместного продвижения "принимаются" сайты, где замки Border уже размещены...
http://zamok31rus.ru/http1/index.php?categoryID=77

Zavod · « **Ответ #69 :** 25 апр, 2008, 19:37 »

И не только в России
http://www.electro-boom.ru/zamki.htm - отдельное "спасибо" нашим партнерам в Белоруссии drink

evgeniy_mz · « **Ответ #70 :** 27 апр, 2008, 01:30 »

Цитата: Zavod от 25 апр, 2008, 08:40

Поставки в Украину уже ведутся. В личку или на форуме укажите свой регион Украины и я скину телефоны ближайшей компании, которая закупает замки BORDER.

Одесса. ? (про наличие в "Эпицентре" я писал тут, но там лишь пара моделей)

Zavod · « **Ответ #71 :** 28 апр, 2008, 16:54 »

Цитата: evgeniy_mz от 27 апр, 2008, 01:30

Одесса. ? (про наличие в "Эпицентре" я писал тут, но там лишь пара моделей)

Прямых контактов в Одессе у нас нет, возможно, туда продают вышеуказанные дилеры. Точно знаю, что туда отгружает наш киевский партнер ООО "АВАНТЕК" www.avantek.com.ua
По-моему, в Одессе - это фирма Мастер и еще ЧПшники, только не знаю их выборку.
После ваших праздников позвоню и уточню эти фирмы, а также позиции в Эпицентре. Кстати, туда мы собираемся поставить стенды с замками BORDER (аналогичные, что стоят в некоторых магазинах METRO CC)

Medvedev · « **Ответ #72 :** 28 апр, 2008, 20:27 »

Люди! Я все понимаю... но магазины "METRO" - это последнее место куда я поеду за замками... Sad

Astalavista · « **Ответ #73 :** 30 апр, 2008, 18:30 »

Метро - "один из каналов дистрибуции"... Вы специалист, но на рынок-то ходите (или ходили) за замками? А центры типа Метро = "рынок нового типа" )))
Конечно, лучше продавать через специализированные магазины с грамотными консультантами... Но их не так много... А бывает и так, что лучше бы эту "консультацию" и не делали. (Замок ЗНД1А на стальной двери с пружиной... автомат раз сработал, а ригеля никто не убирает... и бьются они о косяк )))) )

Medvedev · « **Ответ #74 :** 01 мая, 2008, 17:59 »

Хм... ;D

"Metro" - магазины cash & carry.
Продажа продуктов питания и предметов потребления мелким оптом.

Если уж на то пошло...

"OBI" - сеть магазинов для дома и сада.
Продажа отделочных материалов, садового инвентаря, инструментов, хозяйственных товаров, предметов интерьера и пр.

P.S. Забрел я тут недавно в "Всё для дома". На Орджоникидзе... посуды... это нечто...
А из замков - навесные "Булат". В гордом одиночестве...

Astalavista · « **Ответ #75 :** 04 мая, 2008, 20:11 »

Однако, пока только там Вы смогли увидеть их "врозницу".... Есть еще Leroy Merlen!
Над местом замков от "ПРОСАМ" в рознице производитель работает... stenka

Жаль, что все быстро не получается! :?

kamis · « **Ответ #76 :** 30 мая, 2008, 18:01 »

Цитата: evgeniy_mz от 23 мар, 2008, 23:19

Кстати, а как у верхних моделей (8-8, 9-8) BORDER'ов с надежностью ? Аккуратное исполнение и полировка - это хорошо, но мало..

Добрый день, господа...
кстати о птичках...(о бордере серии ЗВ9-8К/3.......) могу кое что добавить из собственного опыта. Наболело даже.
Мы ставим эти замки уже более года...и будем отказываться от них.По причине недоработки конструкции и нежелание производителя исправлять свой брак.
Сейчас пошла волна отказов на "защелки"(они на винтах) и при переворачивании на другую сторону долго не ходят.
Далее, ригеля (вылет ) длинные. упираются в стенку дв коробки..(этот вопрос они решили).
Далее, внутри пружина на защелке клинит (мы ее подгибаем в двух местах) то есть разбираем каждый замок и дорабатываем?!!!! :perf:

А надо только поставить копеечную втулку, которая стоит рядом на пружине задвижки.Ручки на планке -откровенное ГУА..НО..ломаются на раз, а замки без ручек - накладки не подходят. Вернее расстояния между центрами замочной скважины и ручки мало
и накладку со шторкой не поставишь(мы опять переделываем :perf:

)
Но Главное коллеги -это абсолютная рассогласованность на самом производстве и полное неприятие , а порой игнорирование замечаний потребителей stenka

. На все рекламации - полный игнор. отфутболивают по отделам... как в совке. :pioner:

Зато договор подписывают человек наверно 5 или больше "ответственных лиц". Смешно . если небыло так грусно.

Да, и еще защелка от ключа не работает.а при таком креплении (на винте) это смерти подобно.А отказы уже пошли Sad

Похожая ситуация с Эльбором...ну не могут они полностью скопировать с моттуры привод защелки, ну ни как.

Ну трудно это ОЧень, передать тяговое усилие с ручки на защелку через столько рычагов, ну делали б чизовское исполнение.............Только эльборовцы , в отличие от САМА хоть оперативно реагируют, запчасти шлют.....Респект за это им, с кисточкой drink

.Тока кто покроет затраты на выезд-ремонт???? и все равно материалы подводят...износ .

Подскажите плиз!!!!!!!!!!!!!!! какие нить замки подобного класса и стоимости.
Стоит ли пробовать: МЕТТЕМ, Барьеры. и Классы тоже забыли, как щас?(раньше лет 10 назад - брак сплошной был)

Astalavista · « **Ответ #77 :** 30 мая, 2008, 18:57 »

Здравстуйте, Kamis!

Мне не все понятно из Вашего сообщения. Есть пункты, которые просто противоречат друг другу...

1) Замки Border именно Border выпускаются меньше года! Конкретно - июнь - начало июля 2007г.
2) Замки ЗВ9-8 КЗ - они - НЕ УНИВЕРСАЛЬНЫЕ, т.е. делятся на "правые" и "левые"... Это - может быть не очень удобно с т.з. необходимости "держания" запасов.
3) Вы разбираете замок и сами переставляете защелки, которые потом "долго неходят"... Не понял, что это означает... Но м.б. не стоит разбирать замки...???
4) Вылет ригеля у замков в серийном исполнении около 41,5 мм. Специально для производителей дверей, которые используют "трубы", выпускается по их прямым заказам модификация с вылетом ригеля 39 мм. А если вопрос решили, то может все-таки реагируют на замечания???
5) Фурнитура тестируется на испытательных стендах и выдерживает десятки тысяч циклов...
6) Раздельную фурнитуру для такого замка устанавливал лично... Постараюсь сделать фото и Вам выслать.

Так или иначе, хочу разобраться в этой ситуации. Очень прошу Вас позвонить мне по телефону, который отправил Вам в личном сообщении...

kamis · « **Ответ #78 :** 30 мая, 2008, 21:39 »

Цитата: Astalavista от 30 мая, 2008, 18:57

Здравстуйте, Kamis!

Мне не все понятно из Вашего сообщения. Есть пункты, которые просто противоречат друг другу...

Перезвоним конечно....только седня ваши должны были перезвонить на вчерашнюю претензию, да что то не дождались.
Что касаемо неточностей....
может и июнь - июль выпуск, +- месяц не существенно я считаю. Я точную дату не смотрел, сначала САМы пришли , на пробу, а мы в каталог свой их внесли , который в мае уже выпустили.
Артиклы: ваши менегеры сами путаются с артиклами, мы закупаем разные..и с ручками на планке, и без ручек и задвижек, для раздельной фурнитуры.А разбираем мы их не для перевертывания защелок(они без разбора переставляются), а для доработки пружины защелки, которая в процессе эксплуатации поднимается по бонке и защелка закусывает ее.
На счет вылета все сказано - Решили...
Фурнитура ......на стендах???? Стенды наверно виноваты Cheesy

Я вам пришлю сегодняшнюю, очередную ручку на планке, которая отлетела у налоговички :lol:
Раздельную фурнитуру ставим. Накладку евро переворачиваем к верх ногами

Astalavista · « **Ответ #79 :** 02 июн, 2008, 20:43 »

Цитата: kamis от 30 мая, 2008, 18:01

Только эльборовцы , в отличие от САМА хоть оперативно реагируют, запчасти шлют.....

Гарантийный ремонт никто еще не отменял... И запчасти, когда просят высылаются... С этим проблем вообще не было никогда!!!! ПРОСАМ всегда исполняет свои обязательства, в т.ч. и за пределами РФ.
Прошу сообщить в личную почту, к кому конкретно Вы обращались и когда с просьбой по запчастям? Кто Вам отказал в этом? Будем разбираться и наказывать "манагеров", если все подтвердиться.
Сейчас предприятие начинает заключать договора с сервисными организациями по замкам для того, что бы таких проблем, как Вы пишите вообще не было.

Цитата: kamis от 30 мая, 2008, 18:01

Тока кто покроет затраты на выезд-ремонт????

Вобще-то у ПРОСАМ есть программа страхования ответсвенности перед потребителем http://www.borderlocks.ru/ru/insurance_programm/ Страховая компания "РОСНО" должна компенсироваться ВСЕ материальные потери при надлежащим оформлении страхового случая. Программа действует по РФ, Украине и Литве. Давайте применим ее в Вашем случае. Вы будете первым! ))))

Насчет фурнитуры... "Стенды" конечно не виноваты ))), но ПРОСАМ регулярно тестирует серийную продукцию на испытательных стендах. Максимально ручка ходит намного больше 100 000 циклов. Буду ждать ручку... Надо смотреть что там сломалось и определять в чем могла возникнуть проблема в конструкции или это - брак сборки. А много их таких?

Вообще ПРОСАМ планирует поездку в Ваш город в июне-июле. Давайте встречаться.

P.S. В личном сообщении отправлю Вам свой личный e-mail и главного инженера ПРОСАМ. Прошу "не стесняться" и обращаться напрямую, если "манагеры" не реагируют своевременно. В любом случае благодарим за информацию!