[641641]

дверь н-7в.
замок мотурра цилиндровый.
подклинивает и тяжело вращается цилиндр (даже в вынутом состоянии из замка).
дверь наверно еще на гарантии (гросстрой).

варианты лечения?

[Dimavzlom]

Обильная промывка ВДхой так и сделает сервисная служба, но лучше докопаться до причины (ВДха на время помогает)

[muxmux]

Лучший вариант - звонить в службу поддержки.  А то, вдруг в воде окажутся песчинки того-сего и тому подобное... там глядишь и гарантия с водой утечёт.

[Lesha]

Лучший вариант - звонить в службу поддержки.  А то, вдруг в воде окажутся песчинки того-сего и тому подобное... там глядишь и гарантия с водой утечёт.

хорошая шутка.
А подскажите АBLOY PROTEC "срастется" вместе с броненакладкой Disec

[Dimavzlom]

разве это шутка?

А то, вдруг в воде окажутся песчинки того-сего и тому подобное... там глядишь и гарантия с водой утечёт.

это непонятно о чем вообще.. забавно наверное..

[muxmux]

разве это шутка? это непонятно о чем вообще.. забавно наверное..

Это я первое ВДхой по невнимательности прочитал как "водой". Не судите строго, но меня повеселило. Представил с брандспойтом за ремонтом устройства.

[Dimavzlom]

Это я первое ВДхой по невнимательности прочитал как "водой". Не судите строго, но меня повеселило. Представил с брандспойтом за ремонтом устройства.

Да ничего личного, просто бизнес (где смайлик застрелиться)

[Светлана]

варианты лечения?

Проверьте на всякий случай. Там под ключ идёт направляющая, в конце глухая. Не попало ли что-то вместе с ключом туда?
Вы, случайно, не смазывали цилиндр машинным маслом либо чем-то подобным?

[Дозорный]

Добрый день. Самостоятельно ничего делать не надо.Позвоните,пожалуйста по 661-39-92 и оставьте заявку на выезд сервисной службы.

[641641]

не смазывал. вообще не трогал. со стороны вертушки тоже клинит.
от греха вынул из замка.
сервис службу проинформаировал.
обещали разобраться.

[tomas]

Вы, случайно, не смазывали цилиндр машинным маслом либо чем-то подобным?

любимое занятие наших бабушек и дедушек,как что,сразу поллитра подсолнечного в замок.
у нас кстате тоже самое,таких любителеи много.

[tomas]

от греха вынул из замка.

у нас бы вы потеряли право на гарантииное обслуживание.
надеюсь что у вас не такие правила как у нас и вам все исправят по гарантии.
на будущее,оставте все как есть и ни в коем случае не смазываите замок и следите за мастерами что бы они деиствительно разобрались что случилось в цилиндре,а не просто смазывали его как делают многие мастера и фирмы.

[Alek-3aaa]

дверь н-7в.
замок мотурра цилиндровый.
подклинивает и тяжело вращается цилиндр (даже в вынутом состоянии из замка).
дверь наверно еще на гарантии (гросстрой).

варианты лечения?

Как работает замок с другим цилиндром? Если корректно , то причина в цилиндре , если нет то поломка могла произойти из-за неправильной эксплуатации замка.

За все время у меня только был один  случай подклинивания цилиндра Аблой Протек. После разборки было установлено, что полуцилиндр с кодовыми дисками работает корректно , а блок с вертушком подклинивает...

после детального изучения было установлено что сломан один зубчик на  на приводном кулачке... такое может произойти если не совпадают ответные отверстия с ригелями , а Вы изо всех сил стараетесь повернуть вертушок... так обломок (маленький кусочек)  попал  в блок с вертушком и его подклинивал ...
он был разобран , вымыт смазан техническим вазелином , заменен приводной кулачек и цилиндр заработал как новый....

[641641]

краткий отчет
промыли вд. постучали цилиндром по столу.
опять промыли. опять постучали.
расточили ответки.
взяли 1200 руб.
пока работает хорошо.

[Светлана]

взяли 1200 руб.

Всё-таки не на гарантии?

[Dimavzlom]

краткий отчет
промыли вд. постучали цилиндром по столу.
опять промыли. опять постучали.
расточили ответки.
взяли 1200 руб.
пока работает хорошо.

Забыл в первом ответе про постучать как правило это постучать никак не сказывается, но производит какой то эффект на заказчика.. нормально так взяли видимо цилиндр дорогой, и от этого плясали, (сам такой же, но все же пытаюсь причину понять, город маленький, и по репутации удар не нужен, когда месяца через два он снова начнет тупить, а я деньги взял приличные)

[ГРОССТРОЙ]

При возникновении аварийного случая, как правило, мы предупреждаем своих клиентов, о том, чтобы они  не пытались отремонтировать неисправный механизм сами, а оставить все как есть до прибытия сервисной службы, если это не приводит к угрозе жизни. Если есть другой исправный замок, то рекомендуем пользоваться им.
Мастер сервисный службы действовал по инструкции. Цилиндровый механизм был вынут из замка заказчиком. Случай не гарантийный.
После осмотра все замки работают без затруднений, ход  свободный.

[Dimavzlom]

При возникновении аварийного случая, как правило, мы предупреждаем своих клиентов, о том, чтобы они  не пытались отремонтировать неисправный механизм сами, а оставить все как есть до прибытия сервисной службы, если это не приводит к угрозе жизни. Если есть другой исправный замок, то рекомендуем пользоваться им.
Мастер сервисный службы действовал по инструкции. Цилиндровый механизм был вынут из замка заказчиком. Случай не гарантийный.

То есть если заказчик вынул цилиндр, то хана гарантии? узнаваемо по нашим разборкам с гарантийкой с местными дверьми.. Вы бы пломбу какую клеили на цилиндр, раз гарантия на не трогать..

[vitali]

  Если я купил какуюто вещь и имею на нее гарантию предусмотренную продавцом и изгото-
вителем,она сохраняется в случае если я не пытаюсь ее сам исправить.Если я сам в нее лезу
и потом вижу,что в этом деле не понимаю,то кто мне ее потом исправит по гарантии?Сколько
еще времени должно пройти чтобы мы это поняли?В компы сами не лазим,в машины не суемся,
с мобилой бежим в мастерскую.А дверь?Фигня какая.Но мы продвинутые.Дверь заказываем
с замками повышеной сложности вскрытия, желая защищенности своей территории и когда
видим что замок стал вести себя не так как раньше,продолжаем эксплуатацию.Специалисты
знают,если замок начинает себя вести не так через раз,он обязательно выстрелит в непод-
ходящий для нас момент.А потребитель знает-щас этот винтик откручу,вытащу и исправлю.
Аблой Протек чувствителен к посторонним предметам попавшим во внутрь,даже не специаль
но.Всегда рекомендую антивандальную накладку.

[muxmux]

Небольшая поправка - и машины, и компьютеры, и даже в стиральные машинки умудряются быть вскрытыми неквалифицированными "руками хозяев". Как обычно, хотелось как лучше. Но есть те, у кого получается сделать лучше.