[Роман 233]

 Уважаемые специалисты! Срочно нужна Ваша помощь.
Цилиндр Abloy Protek с вертушкой, дверь Эльбор (вроде Люкс), жена с ребенком  закрыла изнутри квартиры на один оборот и не может открыть, вертушка вхолостую проворачивается на оборот. Я   снаружи ключем тоже не могу открыть, ключ так же вхолостую проворачивается на один оборот.
 Вопрос, если я ключем не могу открыть снаружи замок, ему пришел конец, или это специфика этого цилиндра (при закрытии изнутри -невозможность открыть снаружи ключем)?

[Bragin-911]

        Аблой Протек в двери эльбор Вы с названием темы ошиблись - проблема с дверью эльбор и их замками https://www.dverizamki.org/forum/index.php/topic,8723.0.html Проблема давняя и похоже вечная. В замке Рубин классическая ситуация - недосыл засова, то есть он остановился между штатными положениями и кулачок ЦМС сдвинуть его не может. Прикладывать излишние усилия к ключу и вертушке не нужно, иначе просто сломаете ваш недешевый цилиндр, если еще не сломали

[Александр Сторожев]

Да уж.  Чем всё закончилось ?
Такие вопросы надо решать оперативно и с привлечением хорошего слесаря по замкам.
Очевидно данный цилиндр хиловатый для паразитных нагрузок возникающий в раша-дверях и замках...

Для решения ситуации необходимо принудительно, в обход цилиндра, сдвинуть засов в любую сторону - в замок или от замка.
Изнутри это сделать проще и возможно надо засверливаться в стойку дверной коробки.
Иногда я снаружи руководил пиплом внутри и он, пипл, всеми доступными средствами двигал засов подручными средствами.
В этот момент полезно снаружи надавить на дверь, чтобы разгрузить засов, если он чуть зажат в запорных отверстиях.

[Роман 23]

 Вопрос задавал я, не было времени вспоминать пароль и сделал новый акк.

Ситуация разрешилась просто, приехал аварийщик, жена изнутри открутила броненакладку и дверь открыли ничего не сверля и не ломая.
Приехавший Мастер тоже сказал, что проблема не в цилиндре а в замке установленном в двери, посоветовал поменять и им не пользоваться.
Поскольку дочке два года и она вполне достает до вертушки, во избежание повторения форсмажора, я вынул цилиндр из замка.
И сразу же возникли сомнения в его технической исправности. Дело в том, что если поднять часть цилиндра в которую вставляется ключ на угол примерно градусов 30, то в таком положении клинит вертушку и провернуть её не возможно.