Добротная дверь сред. цен. диапазона. Отчет о Стальном портье от покупателя ДПЗ.

[Туфелька]

Салех, вы, вероятно, считаете, что какой-то производитель лучше меня знает, что нужно мне же

Увы, слова "десятилетний опыт" - это не признак того, что в течение долгих лет что-то делалось правильно. Вон, у нас АвтоВАЗ с таким же длительным опытом выпускает опасные убогие ведра с гайками.

В случае с ручкой банально никто не включал мозг. Почему-то у ДПЗ ручка на нормальной человеческой высоте. Потому, что там люди с головой.

То, что ваши клиенты молчат - это не значит, что все хорошо. То, что Даша наконец-то обратила ваше внимание на проблему - это замечательно. Теперь ваш ход, заставить производителя делать двери с удобными ручками.

Золотые слова! маркетинг рулит!

[Салех]

Эх,злые вы,уйду я от вас 

[BUR]

Рубаха-парень,не только закрываться в обе стороны,но и блокироваться с пульта,я привёл пример,что все возможно,не хватит своих мозгов,можно привлечь разработчика,например вас,
все дело в цене вопроса.По поводу калиток для животных,у меня была хохма,когда я в своё время занимался итальянскими межкомнатными,заказчик пожелал врезать автоматические калитки для любимого кота  во все двери в квартире,а дверки стоили порядка  15тысяч евро.

Cалех! Я без претензий, так как версия. Про ручку и все движения, из серии писать уже не о чем, а если писать то уже следующую дверь надо покупать. Кто рискнет еще своей репутацией?

[Aleks]

..................... Кто рискнет еще своей репутацией?

Готов поставить "БАРС", в следующий раз  

[EVG]

Мою дверь весом килограмм эдак 180 открывала дама (ростом 1,65м, вес 56 кг)

Денис, ВЫ забыли указать еще три размера

[Hi-Hi]

Эх,злые вы,уйду я от вас 

А как же интересы фирмы ?

[elden]

Денис, ВЫ забыли указать еще три размера

Они недалеки от идеальных 

[KonstantinK]

Даша, а фотографии будут?! Очень хочется увидеть сей шедевр от "Стального портье".

[Светлана]

Обсуждение о критериях выбора отделила в новую тему:
Что нужно знать при заказе двери?

[Aleks]

Светлана,рыбок не выгодней,дохнут постоянно,лучше черепаху завести
А по тому заказу были варианты пластиковой люк-дверцы,но смотрелось довольно непризентабельно и двери портить не стали.

Хм... тут натолкнулся   http://www.union.ru/Prod04.htm  Значит говорите , портить свои "шедевры" не стали

[Туфелька]

Всем привет! Рассказываю о своем негативном опыте работы со Стальным портье и Салехом. После длительного ожидания (завод менял панель и наличники) поставили мне дверь, приварили ее к первой двери, забетонировали весь проем,

а через некоторое время она совсем перестала закрываться, просто не смогла войти в свою раму, так как зазор между рамой и полотном оказался слишком узкий, а на заводе переборщили с весом двери. Вот она и деформировалась. Внутренний лист металла вместо заказанных 1,5 мм сделали 2 мм, да и толщина полотна получилась очень приличная. В общем, даже тонкий лист бумаги не пролазил в зазор между рамой и полотном двери. Сейчас, чтобы ее закрыть, надо двумя руками сильно упираться, плюс упираться ногами. Идет туго.

Дверь обещали переделать, прислали новую, но выяснилось, что у новой двери нет уголка, хотя я заказывала с уголком. Сейчас уже целую неделю или более не могут отправить дверь обратно на завод. Салех хочет к ней приделать уголок, а знакомый конструктор говорит, что это бессмысленно делать, надо переделывать ее полностью заново, иначе опять получится негодный вариант.

В итоге я жду нормальную дверь с 1 декабря 2009, а на носу уже 1 мая 2010, а нормальной двери все нет и нет. Чистых 5 месяцев ожидания. Замеры делали как раз 1-2 декабря 2009. Я сильно никого не трясла, берегла свои нервы, но если дверь не поставят к 5 мая, то буду требовать возврата денег в 2-х кратном размере, включая компенсацию за сварку и бетонирование.

[KonstantinK]

Зато какое интригующее начало было...

[Светлана]

... буду требовать возврата денег в 2-х кратном размере, включая компенсацию за сварку и бетонирование.

А на каком основании в двухкратном размере?

[Туфелька]

А на каком основании в двухкратном размере?

А сколько положено по закону и на каком основании?

[KM]

В итоге я жду нормальную дверь с 1 декабря 2009, а на носу уже 1 мая 2010, а нормальной двери все нет и нет.

Эх! Конечно, словами не поможешь - но жалко, что так получилось. Уж кто-то, а вы точно заслуживаете самой лучшей двери.

[AndrI]

А сколько положено по закону и на каком основании?

Раньше за утерю книги в библиотеке взимали плату в 20-кратном размере! 

[Светлана]

А сколько положено по закону и на каком основании?

Это Доктор Борменталь специалист.
Насколько я понимаю, в Вашем случае уже нельзя применить "задержку установки нормальной двери", а просто предьявлять претензию к ней как к недоброкачественному товару.

[antifa]

Ну вот зачем, зачем вам понадобилась вторая стальная дверь? Я говорил, что излишнее это. Крсивую деревяху поставили бы и все, а ДПЗ бы попросили просто укрепить проем.

[Dr_Bormental]

Чтобы процесс был нормально запущен, нужно написать письменную претензию, где и указать крайний срок исполнения. Либо вручить лично под роспись на втором экземпляре, либо отправить заказным письмом с уведомление в получении. Можно и на юридический (обязательно) и на фактический адрес.
Именно с этого момента будет считаться, что Вы что-то потребовали.
Если с момента получения письма в течении 10 дней Вам не ответят, можно считать, что Ваше требование проигнорировано.

[МВН]

Пусть ставит Чизу Гордыня это один из грехов. Невнимательно прислушиваетесь к профи со стажем, жизнь научит.

Помниться приглашал и предлагал этой даме(барышне) свою профессиональную помощь в выборе производителей дверей, замков и пр.элементов безопасности жилища. Но её не устроила "низкая" информативнасть нашего сайта, как будто мы обязаны на халяву раздавать свои знания напрво и налево. Даша предпочла, интернетовский выбор {... п.п. 7.4 ...}. Что имеем в сухом остатке, эконом вариант в первом случае и откровенный брак во втором. Напоминает сказку классика в современной интерпритации, "О попе и работнике его балде", не надо гоняться за дешевизной и пустыми обещаниями красивых сайтов.
Прав Александр на 100%, жизнь научит.