Вопрос представителям "Меттэм"

[Светлана]

0

Есть ли возможность заказать на Вашем производстве некоторые детали к замкам?
Задача - ремонт.
Например, придумать что-то вместо такой пружины достаточно трудно.

[Valzi]

Например, придумать что-то вместо такой пружины достаточно трудно.

а заказать изготовить на предприятии "под боком" с лазером и печкой?

[Светлана]

На каком это?
(заказать-то можно, но обычно штучные вещи стоят соответственно)

[Valzi]

На каком это?
(заказать-то можно, но обычно штучные вещи стоят соответственно)

рядом производств нет? Херсон - город не маааленький
а штучные вещи из-за границы думаешь выйдут дешевле?
сделать сразу пару десятков на будущее

[Светлана]

рядом производств нет? Херсон - город не маааленький

Думала, у тебя знакомые.
Валер, тогда овчинка выделки не стоит. Придумаем что-то

[nv]

ЗАО "МЕТТЭМ-Производство" может поставить детали для ремонта замков,но,как правило, для замков,которые изготовлены нами.Судя по фотографиям,замок Ваш явно китайского происхождения.Заметку о китайских подделках можно прочитаиь на нашем сайте www.mettem.ru.

[Светлана]

Здравствуйте!
Боюсь что-то утверждать. Человеку замок устанавливал наш мастер, и вроде, это был не "китаец" (больше смотрела на пружину, чем на замок). Завтра ещё присмотрюсь, отфотографирую (к счастью, человек не пришёл за заказом; должен был подойти к 15 часам).
Эти пружины действительно чаще ломаются в "китайцах". В Ваших замках случай редкий (если я не ошиблась).
Я могу обещать, что буду поддерживать сервис не контрафактных замков. Собственно, считаю это правильным.

По ссылке не нашла заметки о контрафактных замках, но они точно есть на рынке.

[BUR]

  Бизнес по нарезке ключей не пойдет.

[Светлана]

Бизнес по нарезке ключей не пойдет.

Это не мазохизм, а позиция как продавца услуг.
Речь не о ключах, там просто делаешь дубликат, не видя замка. Максимум, можно предупредить о его качестве.
А по поводу ремонта - так контрафакт обычно хуже. Я не о китайских брендах говорю, а о, например, ДААЗах китайского производства, или чебоксарских замках (там, правда, навесные замки официально-китайские, но накладные есть контрафактные).
Их ремонт может не иметь смысла.

 

[BUR]

Это не мазохизм, а позиция как продавца услуг.
Речь не о ключах, там просто делаешь дубликат, не видя замка. 

:oh: Бедной бабушке, потратившей на херсонском базаре существенную для нее сумму за реплику замка, не поможете?
 

[Светлана]

:oh: Бедной бабушке, потратившей на херсонском базаре существенную для нее сумму за реплику замка, не поможете?

Взяв с неё ещё и деньги за ремонт?
Александр, я понимаю, что Вы о "никогда не говори "никогда"".
Помните, говорила Вам о том, что не хочу заниматься продажей замков? Сервис - хороший выход. Но его нельзя развивать, не обеспечив каким-то ассортиментом замков на замену/установку. Что это, если не продажа? Прикрываться тем, что их нет на витрине? Вот Вам и принципы...
Обещание "не поддерживать" не означает "не прикасаться". Можно разобрать/поправить. Можно заменить в комплекте замка с ручками только корпус. Но ремонтировать то, что умрёт быстрее, чем должно бы - смысл?
В общем, поняла Вас. Ответ: исключение подтверждает правило.

[BUR]

 А вот и не поняли ничего
Бренды завозят свою продукцию, практически без сервисной поддержки, главная цель продать. Затем уже между собой и на форумах мастера обсуждают, что нормальное, а что полное г....но. Таким образом мастера уменьшают свои риски. Чем контрафакт лучше или хуже? Он в таком-же положении. Идем далее, нашел бренд компанию, которая будет оказывать сервис по его продукции. Все вроде хорошо, но вот прецеденты Мак Вик и Чиза, я и МТЛ. В чем прецедент? В указании пробелов во взломостойкости и как результат отказ от сервиса. Так что такое сервис? Верне качественный сервис? Интересны ли клиенту Ваши принципы или более интересен уровень Вашей подготовки и возможность решить его проблему. Почему бренды только визжат о контрафакте  о том как он подрывает их продажи, что он некачественный и по нему не будет сервиса, на самом деле они и по своей продукции полноценный сервис не делают.
 Мое мнение такое я приравниваю стремный бренд и контрафакт, зачем платить дважды если всеравно в обеих случаях клиент идет на риски.

[Светлана]

Александр, мне всё равно, китайский бренд или, скажем, испанский. Был бы хорошим.
Но я не встречала ещё реплики замка (под "тем же" брендом) лучшей, чем сам замок. В самой сути реплики нет такой задачи.

[Светлана]

замок Ваш явно китайского происхождения

Более подробные фотографии.
Мне кажется, это всё-таки Меттэм (на первых фотографиях не было хорошо видно, а я смотрела больше на пружину).

Взяла "китайца". Добавлю позже фотографии замков рядом, чтобы какая-то польза от темы была.

[Dimavzlom]

Меттем как есть, или я контрафакта не увидел

[Светлана]

Меттем как есть, или я контрафакта не увидел

Дим, в ваших контрафактных стойки на последнем фото тоже с прорезями вместо общей выборки, как здесь?

[gvozdik]

а заказать изготовить на предприятии "под боком" с лазером и печкой?

...и будет стоить такая пружина, как весь замок