|
Отправлено: 17 ноя, 2010, 22:53
Автор: rubtsov
|
|
Да, Спасибо за внимание=))) Не успел тут отписаться, что вопрос по поводу установки улажен.... Завтра жду дверь=)
|
|
Отправлено: 17 ноя, 2010, 14:48
Автор: Алексей Киселев
|
|
Добрый день rubtsov.
На сколько я знаю по установке с Вами уже договорились на завтра т.е. 18.11.10
|
|
Отправлено: 17 ноя, 2010, 13:26
Автор: rubtsov
|
|
Здравствуйте!
Опять вопрос про сроки установки двери...
По договору №01072401 сегодня, 17.11.2010, последний день для монтажа...(11.11.2010 - дверь на складе + 5 раб. дней). При звонке в офис, мне говорят, что дверь на складе, но нет панели... Сегодня все-таки, мне девушка дала хоть какой-то внятный ответ по срокам, что скорей всего на след. неделе мне все привезут и установят... Но к сожалению меня это не устраивает, т.к. тормозится весь ремонт. Меня бы устроило, раз дверь есть на складе, чтоб мне ее установили без панели в пятницу, 19.11.2010...
Надеюсь на ответ и разрешение вопроса со стороны сотрудников "Кто-Там"...
|
|
Отправлено: 13 окт, 2010, 13:31
Автор: Алексей Киселев
|
Добрый день AndreyL. Я рад, что мы пришли к согласию по всем спорным вопросам. Наверное наш диалог надо было начинать именно с выезда мастера на адрес. По поводу цвета поясню: Цвет тот - полутона различия объясняются атмосферостойким лаком, которым обрабатывается порошковое покрытие при установке двери на улицу. На образцах РАЛ такого покрытия нет. https://www.dverizamki.org/image/show-image.php?id=0aaf57fd00248b533f85bbc7476bb576 |
|
Отправлено: 12 окт, 2010, 20:16
Автор: AndreyL
|
Итак итог сегодняшнего приезда мастера. От себя могу сказать: если бы сразу все было бы так, то этой темы бы просто небыло. Вернее была бы, где я бы в очередной раз сказал Кто-Таму спасибо. Вообщем, неплотное прилегание Игорь обещал исправить - как сказал пусть нас это не волнует - и ему как-то веришь  , по цвету - отличается, но мы настаивать на перекрасе не будем. Для Алексея Киселева: желаю Вам побольше таких сотрудников как Игорь и поменьше таких, как Константин. Все вопросы будут решаться намного проще и быстрее. Вообщем продолжение следует, но думаю, что все будет хорошо. |
|
Отправлено: 12 окт, 2010, 10:04
Автор: Алексей Киселев
|
Спасибо за ответ! Очень рад, тому что не согласлся ставить ручку вместе пеней получается ручку установить стоит 500 (1200 - в самом худшем случае), а пени больше. опять какое-то ощущения, что пытались ну это......  Да пени больше на целых 150 рублей. Не беспокойтесь разницу Вам бы оплатили. |
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 23:44
Автор: AndreyL
|
0,5% от суммы аванса=150 руб в день.
20,09,10 это ориентировочная дата прибытия МДБ на склад исполнителя.
По договору монтаж МДБ может быть произведен не позднее 5 рабочих дней после даты поступления на склад (п5.4), т.е не позднее 27,09,10.
Установка была произведена 6,10,10 и просрочка составляет 9 дней*150 руб=1350 руб.
Спасибо за ответ! Очень рад, тому что не согласлся ставить ручку вместе пеней получается ручку установить стоит 500 (1200 - в самом худшем случае), а пени больше. опять какое-то ощущения, что пытались ну это...... |
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 23:38
Автор: AndreyL
|
Если это офис, то это не имеет значения.
Вряд ли в офисе ставят дверь для использования "исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности".
То, что заказывало ее частное лицо - не имеет значение. Стоит то она в офисе.
Да, дверь стоит в офисе. Офис - принадлежит на правах собственности, частному лицу, заключившему договор. |
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 21:26
Автор: Dr_Bormental
|
смотря кто заказывал дверь и для каких целей.......... Если это офис, то это не имеет значения. Вряд ли в офисе ставят дверь для использования "исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности". То, что заказывало ее частное лицо - не имеет значение. Стоит то она в офисе. |
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 21:19
Автор: Spirin Konstantin
|
не могли бы Вы уточнить формулу расчета. У меня не получается выйти на эту сумму. По поим расчетам: 0,5% в день от суммы аванса? Так? У меня получается 150 руб в день. Монтаж должен был быть 20.09.10 так?
0,5% от суммы аванса=150 руб в день. 20,09,10 это ориентировочная дата прибытия МДБ на склад исполнителя. По договору монтаж МДБ может быть произведен не позднее 5 рабочих дней после даты поступления на склад (п5.4), т.е не позднее 27,09,10. Установка была произведена 6,10,10 и просрочка составляет 9 дней*150 руб=1350 руб. |
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 21:03
Автор: Alek-3aaa
|
Ну да.
Но вроде несколько раз проскакивало утверждение, что дверь эта в офисе.
А значит ЗОПП не применим.
А ГК, как помнится, отсылает в договор.
смотря кто заказывал дверь и для каких целей.......... |
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 20:57
Автор: Dr_Bormental
|
Константин!
Разрешите с Вами категорически не согласиться
пункт 5 ст.29 ЗЗПП гласит: Ну да. Но вроде несколько раз проскакивало утверждение, что дверь эта в офисе. А значит ЗОПП не применим. А ГК, как помнится, отсылает в договор. |
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 20:30
Автор: avarikom
|
Пеня составляет 1350 рублей.
Товарисч Гендиректор и Тоаврисч Спирин Константин ,а может бы Вы подорвали свой тухес и поехали бы на объект и сами всё посмотрели как обстоят дела у Вашего заказчика.Блин каждый раз когда я что то заказываю мебельщики гонят на плиточников, плиточники гонят на штукатурщиков, штукатурщики гонят на стороителей, и т.д. Ваша задача поставить дверь, что бы она удовлетворила заказчика, что бы цвет подошел, {п.2.5.3.} |
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 19:56
Автор: Alek-3aaa
|
2. Размер пени по договору (не по ЗОПП, а по договору). Константин! Разрешите с Вами категорически не согласиться пункт 5 ст.29 ЗЗПП гласит: " В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени)." Таким образом , договором может быть предусмотрена более высокая пеня чем в законе , но никак не меньше ... а все пункты договора противоречащие ЗЗПП ничтожны.... Если в договоре все определено общей суммой , то смело 3 % х количество дней х сумму заказа |
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 18:06
Автор: Dr_Bormental
|
не могли бы Вы уточнить формулу расчета. Исходные данные: 1. сумма предоплаты (не стоимость договора, а сумма предоплаты). 2. Размер пени по договору (не по ЗОПП, а по договору). 3. количество дней просрочки (день установки по договору пропускаете, все остальные считаете, включая фактический день установки). Ваше будущее бабло = п.1 : 100 х п.2 х п.3 |
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 17:49
Автор: AndreyL
|
Пеня составляет 1350 рублей.
не могли бы Вы уточнить формулу расчета. У меня не получается выйти на эту сумму. По поим расчетам: 0,5% в день от суммы аванса? Так? У меня получается 150 руб в день. Монтаж должен был быть 20.09.10 так? |
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 17:44
Автор: Алексей Киселев
|
|
Пеня составляет 1350 рублей.
|
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 17:35
Автор: AndreyL
|
Ручки скобы можно посмотреть на нашем сайте, шаров к сожалению нет.
Средняя цена 2200 за 1 шт.
Взять завтра с собой не сможем поскольку это заказная позиция и на складе их в наличии нет.
Спасибо за ответ! Не могли бы Вы уточнить сумму пеней? |
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 17:27
Автор: Алексей Киселев
|
|
Ручки скобы можно посмотреть на нашем сайте, шаров к сожалению нет.
Средняя цена 2200 за 1 шт.
Взять завтра с собой не сможем поскольку это заказная позиция и на складе их в наличии нет.
|
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 17:18
Автор: AndreyL
|
Установка ручки завтра 500 р.
Установка с отдельным выездом 1200 р.
Без стоимости ручки.
Спасибо за ответ. Где можно посмотреть каталог Ваших ручек? Нет ли их в интренете. Если мы сейчас выберем, можно ли будет попросить Ваших спецов взять ручку с собой, а решить ставить или нет - "на месте"? P.S. Подскажите, пожалуйста, сумму пеней. |
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 17:13
Автор: Hi-Hi
|
лучше этот геморой переложить на клиента Ага так и представляю клиента который докажет что не он оторвал ручку... |
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 17:10
Автор: Алексей Киселев
|
|
Установка ручки завтра 500 р.
Установка с отдельным выездом 1200 р.
Без стоимости ручки.
|
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 16:59
Автор: AndreyL
|
Уважаемый AndreyL не напрягайтесь так...... Вы уже все поняли, именно поэтому так и напираете на отсутствие в договоре электромагнитного замка Только дело в том, что и другие я надеюсь все поняли прочитав данную тему. Спасибо за беспокойство я нисколько не напрягаюсь Не пытайтесь уйти от ответа, у Вас не получится. Если мы с Вами отталкиваемся от договора, то давайте и отвечать на вопросы исключительно опираясь на договор и на законы РФ. |
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 16:56
Автор: AndreyL
|
|
Офф топ:
Алексей, не могли бы Вы подсказать:
Представьте, что наступило завтра. Приехали Ваши спецы и каким-то фантастическим образом исправили вертолет, убедили нас с утюгом и паяльником, что цвет именно тот и т.д.
1. сколько будет стоить установить "ручку скобу" завтра?
2. сколько будет стоить установить "ручку скобу" в следующий раз?
|
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 16:54
Автор: Алексей Киселев
|
Снизить гарантийный срок - так как нет защелки, ригели замка "затираются". Про элетктозамок - забудьте - этого нет в договоре!
Уважаемый AndreyL не напрягайтесь так...... Вы уже все поняли, именно поэтому так и напираете на отсутствие в договоре электромагнитного замка Только дело в том, что и другие я надеюсь все поняли прочитав данную тему. |
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 16:49
Автор: AndreyL
|
AndreyL видите, вот и Вы про написанное заговорили  Наконец-то наше общение стало переходить в цивилизованную форму и Вы стали ссылаться на документы. не проблема: так как Вы отрицаете устные договоренности, мы будет общаться только в пределах договора. Поэтому - забудьте про доводчики электрозамки, электрозащелки. Забудьте! По факту - у нас есть договор, приложения, в.т. и Правила эксплуатации, в которых сказано, что я должен пользаваться защелкой. Есть дверь. В двери нет защелки. Вывод, ее нельзя эксплуатировать согласно Вашим же правилам. Т.е. Вы поставили продукат, которым пользаваться нельзя. Только этот пункт, может являтся поводом для требования компенсации стоимости дверей. |
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 16:47
Автор: Алексей Киселев
|
Снизить гарантийный срок - так как нет защелки, ригели замка "затираются". Про элетктозамок - забудьте - этого нет в договоре!
Вам защелку никто не предлагал. Предлагали ручку скобу которая не устроила Вас по дизайну. |
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 16:43
Автор: AndreyL
|
Если по существу то "Список основных параметров, подлежащих контролю, при изготовлении МДБ".
Что значит снизить гарантийный срок? При использовании электромагнитного замка нажимную ручку отрывают примерно через два месяца, а после этого Вы куда обращаетесь? Именно поэтому я полностью поддерживаю рекомендацию инженера.
Снизить гарантийный срок - так как нет защелки, ригели замка "затираются". Про элетктозамок - забудьте - этого нет в договоре! |
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 16:42
Автор: Valzi
|
А сделал он это преднамеренно , дабы не кататься и по гарантии не ремонтировать эту ручку
да правильно он сделал. при данном способе эксплуатации - сломанная ручка - меньшее из бед |
|
Отправлено: 11 окт, 2010, 16:42
Автор: Алексей Киселев
|
AndreyL видите, вот и Вы про написанное заговорили Наконец-то наше общение стало переходить в цивилизованную форму и Вы стали ссылаться на документы. |
, по цвету - отличается, но мы настаивать на перекрасе не будем.
