Автор: Alena27
« Отправлено: 06 мая, 2010, 10:07 »Моё мнение о девиаторе, после установки двери, в несколько раз ухудшилось. Отношение к клиентам просто отвратительное.
Очень спорная точка зрения. Автор: Светлана
« Отправлено: 05 мая, 2010, 22:13 »Моё мнение о девиаторе, после установки двери, в несколько раз ухудшилось. Отношение к клиентам просто отвратительное.
А как это проявилось?
Автор: GraveN
« Отправлено: 05 мая, 2010, 22:01 »Моё мнение о девиаторе, после установки двери, в несколько раз ухудшилось. Отношение к клиентам просто отвратительное.
А что они еще и устанавливают плохо? =((((((((
Автор: sasna
« Отправлено: 05 мая, 2010, 09:20 »Знаете, это уже не первый случай, когда человек радикально меняет своё отношение к Девиатору после установки двери.
Моё мнение о девиаторе, после установки двери, в несколько раз ухудшилось. Отношение к клиентам просто отвратительное.
Автор: GraveN
« Отправлено: 02 мая, 2010, 23:30 »Даже лучше будет (для вас), если не успеют - дверь обойдется значительно дешевле:)
Не ..... Лучше пусть вовремя сделают.....Нето через месяц переезжаем и жить со старой деревянной дверью не охото.
Они сказали, что заключили договор с новым заводом и теперь все будет по другому =)
Я поверил, проверим =)
Автор: Alena27
« Отправлено: 02 мая, 2010, 22:18 »После многих негативных отзывов, сегодня всетаки рискнул заказать дверь в девиаторе.
Сейчас уже сразу говорят что сроки 20 рабочих дней т.е. около месяца получается.
Посмотрим успеют ли за месяц =)
Даже лучше будет (для вас), если не успеют - дверь обойдется значительно дешевле:) Сейчас уже сразу говорят что сроки 20 рабочих дней т.е. около месяца получается.
Посмотрим успеют ли за месяц =)
Автор: Светлана
« Отправлено: 01 мая, 2010, 23:46 »Господа Делаем ставки 
Ну где Ваша совесть?! 
Мне иногда кажется, что при таком старте Девиатор ещё так о себе заявит, что всем мало не покажется
Автор: Сергей Подшивалов
« Отправлено: 01 мая, 2010, 23:31 »После многих негативных отзывов, сегодня всетаки рискнул заказать дверь в девиаторе.
Сейчас уже сразу говорят что сроки 20 рабочих дней т.е. около месяца получается.
Посмотрим успеют ли за месяц =)
Господа Делаем ставки Сейчас уже сразу говорят что сроки 20 рабочих дней т.е. около месяца получается.
Посмотрим успеют ли за месяц =)
Автор: GraveN
« Отправлено: 01 мая, 2010, 23:24 »После многих негативных отзывов, сегодня всетаки рискнул заказать дверь в девиаторе.
Сейчас уже сразу говорят что сроки 20 рабочих дней т.е. около месяца получается.
Посмотрим успеют ли за месяц =)
Сейчас уже сразу говорят что сроки 20 рабочих дней т.е. около месяца получается.
Посмотрим успеют ли за месяц =)
Автор: Alena27
« Отправлено: 19 апр, 2010, 22:21 »Соглашусь с Сергеем. А, если бы Илья сроки соблюдал, был бы вообще лидером рынка. Потому как двери хорошие.
Автор: SergeiSP
« Отправлено: 19 апр, 2010, 22:02 »А что, дверь весьма приличная, уже не первый месяц, а пока не развалилось ничего 
А вообще, дверь сделана аккуратно, закрывается легко, не отваливается ничего, замки плавно работают. Просто ситуация такая, что заказчики зверствуют, когда девиатор начинает лапшоблудие и сроки затягиваются и сплошной обман. А как дверь привозят, то остаются только приятные впечатления и как то забывается негатив прошлого, а тем более девиатор делает компенсации и бонусы, что в итоге и дают положительную оценку. В конце концов важен результат в виде двери.
А вообще, дверь сделана аккуратно, закрывается легко, не отваливается ничего, замки плавно работают. Просто ситуация такая, что заказчики зверствуют, когда девиатор начинает лапшоблудие и сроки затягиваются и сплошной обман. А как дверь привозят, то остаются только приятные впечатления и как то забывается негатив прошлого, а тем более девиатор делает компенсации и бонусы, что в итоге и дают положительную оценку. В конце концов важен результат в виде двери. Автор: Alena27
« Отправлено: 19 апр, 2010, 10:40 »"Alena27", как было зявлено ранее, "семейный аккаунт"... 
Именно так:) 
Автор: KonstantinK
« Отправлено: 19 апр, 2010, 08:51 »"Alena27", как было зявлено ранее, "семейный аккаунт"...
Автор: Alena27
« Отправлено: 19 апр, 2010, 08:24 » Мне прикольно только одно, что Alena27 всегда позиционирует себя либо во множественном числе(мы, нам) либо мужского рода(рад, вникал, мучил). Профи походу девушку спасали Прикольный ход косить под.............
А мне прикольно, что никто не читает ветку с самого начала, и возникают в результате - то 4 месяца страданий, то удивления от мужского рода... Прикольный ход косить под.............Автор: BUR
« Отправлено: 19 апр, 2010, 01:03 » Мне прикольно только одно, что Alena27 всегда позиционирует себя либо во множественном числе(мы, нам) либо мужского рода(рад, вникал, мучил). Профи походу девушку спасали Прикольный ход косить под.............
Прикольный ход косить под.............Автор: Светлана
« Отправлено: 19 апр, 2010, 00:10 »да...Россию умом не понять.
Знаете, это уже не первый случай, когда человек радикально меняет своё отношение к Девиатору после установки двери. Автор: tomas
« Отправлено: 18 апр, 2010, 23:03 »Я не обижаюсь, тем более не 4, а 11 месяцев длилась наша эпопея. Но сэкономленные 150 рублей стоили того.
да...Россию умом не понять.
или без поллитра.
не ужели такое бывает....
эстонцы и то быстрее людям двери устанавливают
Автор: Alena27
« Отправлено: 18 апр, 2010, 22:23 »Лучше сказать: если бы не задержка, была бы твердая 2 с плюсом, а так просто 2.
А я с вами не соглашусь:)Автор: KM
« Отправлено: 18 апр, 2010, 22:07 »В общем и целом, если бы не задержка была бы твердая 5, а так 5 с минусом:)
Лучше сказать: если бы не задержка, была бы твердая 2 с плюсом, а так просто 2.Автор: Alena27
« Отправлено: 18 апр, 2010, 18:24 »Я потребитель и свою точку зрения на деятельность подобных "фирмочек" высказывать имею полное право. Тем более, что делаю это, к сожалению, в сдержанной форме.
А вы не обижайтесь, я очень рад за вас, все таки ценой мучений в каких то 4 месяца вы сэкономили энную сумму. Вероятно оно того стоило.
Я не обижаюсь, тем более не 4, а 11 месяцев длилась наша эпопея. Но сэкономленные 150 рублей стоили того.А вы не обижайтесь, я очень рад за вас, все таки ценой мучений в каких то 4 месяца вы сэкономили энную сумму. Вероятно оно того стоило.
Автор: spb
« Отправлено: 18 апр, 2010, 18:03 »Вы невнимательно читали предыдущие сообщения. Размер компенсации, согласованный с Ильей, более, чем удовлетворителен, что в первый, что во второй раз. Ваши домыслы и ваша точка зрения пусть останутся при вас.
Я потребитель и свою точку зрения на деятельность подобных "фирмочек" высказывать имею полное право. Тем более, что делаю это, к сожалению, в сдержанной форме. А вы не обижайтесь, я очень рад за вас, все таки ценой мучений в каких то 4 месяца вы сэкономили энную сумму. Вероятно оно того стоило.
Автор: Alena27
« Отправлено: 18 апр, 2010, 13:42 »"...техническая ошибка завода..." это ошибка Девиатора, который должен был все проверить до установки. Соответственно просрочка составила около трех - четырех месяцев? Или больше? При этом вы получили ужасную нервотрепку и около 5 тыс р компенсации? И после всего называете руководителя фирмы "порядочным человеком". Кошмар.
Благодаря таким клиентам всякие девиаторы и держатся на плаву.
Вы невнимательно читали предыдущие сообщения. Размер компенсации, согласованный с Ильей, более, чем удовлетворителен, что в первый, что во второй раз. Ваши домыслы и ваша точка зрения пусть останутся при вас.Благодаря таким клиентам всякие девиаторы и держатся на плаву.
Автор: spb
« Отправлено: 18 апр, 2010, 13:37 »"...техническая ошибка завода..." это ошибка Девиатора, который должен был все проверить до установки. Соответственно просрочка составила около трех - четырех месяцев? Или больше? При этом вы получили ужасную нервотрепку и около 5 тыс р компенсации? И после всего называете руководителя фирмы "порядочным человеком". Кошмар.
Благодаря таким клиентам всякие девиаторы и держатся на плаву.
Благодаря таким клиентам всякие девиаторы и держатся на плаву.
Автор: Alena27
« Отправлено: 18 апр, 2010, 11:17 »Скажите, пожалуйста, каков итоговый срок задержки и какая разница по деньгам между вначале установленным замком и "более дорогим".
Срок задержки примерно месяц, но поскольку это была именно замена уже установленной ранее двери из-за технической ошибки завода, то это было не так критично. Разница в цене по замкам - новый примерно в 3 р. дороже старого. Качество двери как всегда на высоте, никаких перекосов, заеданий и тп, монтажники просто профи - все делают быстро, грамотно. Причем в этот раз я уже сам вникал в процесс, мучил их разными вопросами, отвечали грамотно, искренне старались помочь разобраться. Было очень приятно. Ну и Илья не подвел - обещал бонус за задержку - новый замок и "особые" накладки (не знаю как они называются, закрывающие отверстие замка) - все сделал. Вообще, я бы всем кто хочет скидок, подарков, бонусов, рекомендовал заказывать двери именно в "Девиаторе", т.к. в обещанные сроки они никогда не укладываются, но просрочку всегда компенсируют, т.к. Илья весьма порядочный человек. А по качеству двери вопросов лично у нас не возникало.Автор: spb
« Отправлено: 18 апр, 2010, 00:52 »Дверь, как и обещано заменили. В качестве компенсации за задержку поставили более дорогой замок. В общем и целом, если бы не задержка была бы твердая 5, а так 5 с минусом:) Илье и его сотрудникам - спасибо и успехов в бизнесе:)
Скажите, пожалуйста, каков итоговый срок задержки и какая разница по деньгам между вначале установленным замком и "более дорогим". Автор: antifa
« Отправлено: 18 апр, 2010, 00:16 »??????????????????????????????!!!!!!!!
Автор: Alena27
« Отправлено: 17 апр, 2010, 21:26 »Дверь, как и обещано заменили. В качестве компенсации за задержку поставили более дорогой замок. В общем и целом, если бы не задержка была бы твердая 5, а так 5 с минусом:) Илье и его сотрудникам - спасибо и успехов в бизнесе:)
Автор: Alena27
« Отправлено: 06 апр, 2010, 21:31 »Ну что же, держались мы до последнего, верили товарищу Чупрову и его обещаниям, но всему есть предел. Сам он на связь не выходит, трубку не берет, недостатки устранять не собирается. Значит пора, как это и принято в цивилизованных странах, переходить на правовое поле. Поскольку недостаток нашей двери более чем явный, то можно смело требовать разрыва договора купли-продажи (это не сложно-техн. товар, значит именно разрыв, а не ремонт) и возврата денежных средств, а также возмещения морального ущерба (3 месяц практически без двери живем, никаких нервов не осталось, подтверждено невропатологом и терапевтом). А вообще мы такие судя по отзывам не одни, следовательно данные нарушения можно квалифицировать как ПРЕДНАМЕРЕННЫЕ и НЕОДНОКРАТНЫЕ, в связи с чем возможна совершенно иная трактовка деяний совершенных фирмой г-на Чупрова И.К.
Автор: Alena27
« Отправлено: 05 апр, 2010, 17:48 »Как и ожидалось двери нет, звонков от Ильи, разумеется тоже... Ну вот как не хочется ругаться, но что делать уже не знаю... Ну плевать человеку на клиентов и все тут... Грамотный руководитель...
Автор: Alena27
« Отправлено: 03 апр, 2010, 19:04 »Соответственно очередные сроки установки двери - суббота-воскрксенье, "ну уж понедельник точно!". Прошла суббота - тишина и молчание. Можно с уверенностью предположить, что и в остальные дни будет то же самое...