Отзыв на заказ двери Эльбор у Aleks (в Москве)

  • 35 Ответов
  • 18571 Просмотров

0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.

*

Offline IlMas

  • Участник
  • *
  • 5
  • +0/-0
Разродились, спасибо! В понедельник обещали поменять.

*

Offline EVG

  • Профи
  • Старожил
  • *****
  • 2325
  • +604/-9

Изготавливали Вам дверь ООО "Стимул -Вест"

стало известно о том что дверь будет не эльбор.

К самой двери претензий нет, сделана вполне качественно. (по крайней мере снаружи)

Вместо прошедшей сертификационные испытания двери «ЭЛЬБОР», т.е. двери с определенными характеристиками,  Вам установили дверь с неизвестным качеством
По внешнему виду (снаружи) точно определить качество двери невозможно
Теперь, пользуясь дверью, ВЫ сами будете ее испытывать
Вы совершили ошибку, которую, к сожалению, совершает подавляющее число людей, приобретая двери с неизвестным качеством

*

Offline Aleks

  • Профи
  • Старожил
  • *****
  • 8110
  • +604/-39
Разродились, спасибо! В понедельник обещали поменять.

 Я в понедельник с утра им позвоню, напомню. :)

*

Offline Aleks

  • Профи
  • Старожил
  • *****
  • 8110
  • +604/-39
Вместо прошедшей сертификационные испытания двери «ЭЛЬБОР», т.е. двери с определенными характеристиками,  Вам установили дверь с неизвестным качеством
По внешнему виду (снаружи) точно определить качество двери невозможно
Теперь, пользуясь дверью, ВЫ сами будете ее испытывать
Вы совершили ошибку, которую, к сожалению, совершает подавляющее число людей, приобретая двери с неизвестным качеством


Евгений, Вы правы. Дверь ООО "Стимул-Вест", не проходила никаких испытаний. Но это не означает, что дверь низкого качества. Я устанавливал двери от этой фирмы 4-5 лет назад. За это время никаких особых проблем с дверьми не было.

з.ы. Дверь "Эльбор", там невозможно было установить.

*

ac_52

  • Гость


В сообщении №10 на фотографии ощущение, что броненакладка выпирает на 15-20 мм. Это действительно так?

*

Offline Valzi

  • Старожил
  • ***
  • 5257
  • +23/-0
В сообщении №10 на фотографии ощущение, что броненакладка выпирает на 15-20 мм. Это действительно так?
явно отверстие под врезную броненакладку делать не стали, а прикрутили к штатному посадочному месту, как накладную

*

ac_52

  • Гость


явно отверстие под врезную броненакладку делать не стали, а прикрутили к штатному посадочному месту, как накладную
Вот и у меня такое ощущение :).

*

Offline Aleks

  • Профи
  • Старожил
  • *****
  • 8110
  • +604/-39
В сообщении №10 на фотографии ощущение, что броненакладка выпирает на 15-20 мм. Это действительно так?

В среду-четверг будем устанавливать панель МДФ с фрезеровкой, сфоткаем что получилось. Цилиндр 36 стоит, цилиндр выпирает от листа 7-8 мм. Сверху броню установить + толщина брони не больше 15 мм должна.

*

Offline Aleks

  • Профи
  • Старожил
  • *****
  • 8110
  • +604/-39
явно отверстие под врезную броненакладку делать не стали, а прикрутили к штатному посадочному месту, как накладную

Ну Вы блин даёте  Smiley Smiley Скол на металле, это как раз от работы мастера при вырезании отверстия, коронка разлетелась.
Толщина брони 25 мм. При цилиндре в 36 мм, ключ не доставал бы до цилиндра.. броня не позволила бы. :)

*

ac_52

  • Гость


Если честно, никогда не нравилось решение выводить броненакладку вровень с панелью. Нет, я понимаю, "все так делают и никто не жалуется", но что то туту не так. Видел у кого то б/н установленные грамотно заглубленно, а на панели Т-образное кольцо. ИМХО, так лучше.

*

Offline Valzi

  • Старожил
  • ***
  • 5257
  • +23/-0
 Smiley предупреждать нужно, что скол прикроете панелью  Smiley

*

Offline Aleks

  • Профи
  • Старожил
  • *****
  • 8110
  • +604/-39
Smiley предупреждать нужно, что скол прикроете панелью  Smiley

Ну надо же" косяк" исправлять.  Embarrassed Подкрасить нормально не получится, не вариант. Либо замена двери, либо панель. 

*

Offline IlMas

  • Участник
  • *
  • 5
  • +0/-0
Цилиндр заменили, все ок. 8-)

*

Offline Seruy

  • Участник
  • *
  • 70
  • +0/-0
После некоторых раздумий остановился на предложении Aleks (Алесандр Попов) и решил приобрести: дверь Эльбор-Люкс, 2 замка...

Процесс:
...Минус - дверь пришла с серебряными накладками на замочные скважины, это при остальной золотой фурнитуре. Расстроился. Алесандр сказал, что нет проблем, всё быстро поменяют. Это плюс.
Дальше было не очень приятно. Первый приезд сервисника - установлены золотые накладки Резидент без внутренних защитных шторок. Теперь коридор (9м) хорошо просматривался с лестницы через замочную скважину насквозь, до самого туалета.
Обратился к Александру - сказал заменим, не вопрос. Второй приезд мастеров - привезённые накладки со шторками не подошли (другое располжение прорези под ключ). Третий приезд - оставлены старые накладки Резидент, на них повешены на саморезах (возможно будут откручиваться в процессе эксплуатации?) пластиковые крышечки от накладок Cisa. Тут ставлю минус - получил накладки в виде сборного конструктора от разных производителей.

Самое неприятное - установка шторок (ну и нервотрёпка, соответственно) длилась около месяца. Мне предлагали связаться то с Александром, то с "Стимул-Вест" г.Железнодорожный. Было, что в назначенный день никто не приезжал, было и так - "позвоните в понедельник - узнайте время, к вам подъедут", звоню - не берут трубку или берут и что-то типа "перезвоните в следующий понедельник..." - это отностится к "Стимул-Вест" (педалят по срокам с удовольствием, не особо стараясь решить проблемы клиента).

Вот это "качели" устоила "корпорация ГРОСС" покупателю, делайте выводы те кто желает связаться с данной фирмой! Заманчивые спец предложения, вот на что манит покупателя, а обходится нервами и "качелями".

Согласен что Гросс поступила грамотно, что отказалась от услуг тех, кто некачественно произвёл установку, все вроде как довольны, вполне возможно следующие "наёмники" отнесутся к установке дверей клиентам более грамотно.

В общем заказал.
Замерщик приехал через день, 6 апреля. Все быстро замерил, обсудили технические моменты, сделал предоплату. Правда цена оказалась уже 27450р. А не как писал Александр: Дверь 22750р. Установка, доставка, замер, запенивание - 2500 руб.
Демонтаж, если нужен, деревянной двери 150 р. Т.Е. - 25400р.
Ладно, разница не такая большая, не стал акцентировать.

Думаю как раз надо заакцентировать на этом внимание, ведь это уже не "Гарантия честной цены", она уже не та что назначили. А Гросс утверждает, что не при каких условиях замерщик не должен её заменять/отменять/менять.
« Последнее редактирование: 01 сен, 2010, 10:35 от Seruy »

*

Offline Aleks

  • Профи
  • Старожил
  • *****
  • 8110
  • +604/-39
Вот это "качели" устоила "корпорация ГРОСС" покупателю, делайте выводы те кто желает связаться с данной фирмой! Заманчивые спец предложения, вот на что манит покупателя, а обходится нервами и "качелями".

Согласен что Гросс поступила грамотно, что отказалась от услуг тех, кто некачественно произвёл установку, все вроде как довольны, вполне возможно следующие "наёмники" отнесутся к установке дверей клиентам более грамотно.


У нас не наёмники сейчас, а своя сервисная служба. :)



Думаю как раз надо заакцентировать на этом внимание, ведь это уже не "Гарантия честной цены", она уже не та что назначили. А Гросс утверждает, что не при каких условиях замерщик не должен её заменять/отменять/менять.

Желчи поменьше, здоровье надо беречь, а то язву заработаете Smiley Обратите внимание на дату акции "Гарантия ЧЕСТНОЙ ЦЕНЫ" и то, что ВЫ процитировали Wink


Гарантия ЧЕСТНОЙ ЦЕНЫ от «Корпорации ГРОСС»!  « : 25 Апр, 2010, 00:14:40 »

В цитате указана дата 06 апреля, Дата заказа.

з.ы. И где же это я , Вам на больную мозоль-то наступил.. Чей будешь-то? Smiley

*

Offline НЕМАН (Москва)

  • Профи
  • Старожил
  • *****
  • 2806
  • +43/-10

з.ы. И где же это я , Вам на больную мозоль-то наступил.. Чей будешь-то? Smiley

Вот воть, все чаще сам себя тоже спрашиваю, однако Smiley


Рейтинг@Mail.ru
Google посещал эту страницу 08 авг, 2024, 07:43

[перейти на полную версию форума]