Да дело собственно не в причинах задержки, а в том, что активность в выяснении новых сроков была с моей стороны, а полагалось бы, чтобы сотрудники фирмы САМИ обзванивали клиентов и объясняли им ситуацию. Большинство вело бы себя в такой ситуации адекватно и без скандалов.
Но дело прошлое уже...
