Доброго времени суток.Такая ситуация, купила моя Бабушка в магазине дверь, в магазине есть установщик дверей, привезли правую дверь, хотя туда так и просится левая(раньше стояла левая), они соответственно впарили её бабушке(это пол беды) этот "мастер" установки дверей, установил дверь косо, и между стеной и пеной накидал бруски и запенил их,и дверь стоит не в проеме а выдвинута из проема. когда я приехал (был в отъезде) я хоть челоыек не очень просвещенный в установке дверей,но сразу увидел что дверь стоит косо и монтаж проведен "похабно". поехал в магазин, попросил заменить дверь с правой на левую, и установить дверь нормально...они тянули время,потом пришел сказал что забирайте свою дверь и верните деньги,ноль эмоций,то у них установщик на сессии,то еще что-то...пришел через 10 дней,сказал что подам иск в суд,на магазин,они(продавцы) мне сказали что нужно подавать в суд на установщика,но он там уже не работает...дали мне его ФИО и адрес.
Как добиться справедливости?
кого наказывать?на кого подавать иск?
Помогите восстановить справедливость. За ранее спасибо.
