K_M>Это, видимо, Гардиан? 
Это еще и Класс, Сенат, Эльбор. Откуда взяться качеству, если нет культуры производства, если главный конструктор(одного из заводов) просит меня рассказать про замки. Если нет профессионального сообщества в котором "выкристализовываются"
слабые места, где идет обмен идеями, где идёт учеба. Надо отдать должное Гончаренко, он привлекал специалистов и слесарей, но...
на определенном этапе почти со всеми переругался. Он наиболее грамотный организатор замочного бизнеса в России, но все его таланты меркнут и разбиваются о его характер. Он многие "ноу-хау"
подглядел у того же Фиама, Моттуры и после этого поливает их грязью. Он "поливает" всех без разбора и проще составить список тех, кого он еще не оскорбил и не обозвал.
Но ситуация меняется к лучшему, на недавней конференции РАПиД
http://www.rapid-zamki.ru обозначились точки соприконовения интересов производителей диллеров и замочных слесарей.Почти все производители проявили интерес к мероприятию европейских слесарей в Риге 18-20 мая.Только КЛЗ прячется в кусты и ни как не откликнется на приглашение, понимает, что в среде профессионалов такие "фокусы" не пройдут и за свои "тесты" надо будет отвечать.
Сейчас довольно динамично развивается ПРО "САМ", Меттэм, Эльбор - это лидеры продаж, которых завтра жизнь заставит уделять внимание качеству, взломостойкости, сервису итд.
Пожелаем им удачи.