1. В чем может быть причина?
Нет входной информации от Вас, которая помогла бы дать точные рекомендации. Это хотя бы фото шарниров и стойки дверной коробки в районе запорных отверстий. Тем не менее, по моим наблюдениям выявлено три причины Вашей ситуации:
1 - проседание дверного полотна из-за износа опорных поверхностей шарниров. Старая, как мир конструкция шарниров - без опорного шарика, без подшипников.
2 - сезонная деформация дверной коробки при очень точной подгонке запорных отверстий дверной коробки.
3 - катастрофический износ кромки отверстия косого ригеля защёлки из-за очень "сильного" резинового уплотнителя. Полотно при этом дефекте "уходит" на улицу и стержни засовов замков перестают попадать в свои отверстия.
2. Как можно попытаться (и стоит ли) вылечить самому?
Взять мел, открыть дверь и намелить кромки всех запорных отверстий дверной коробки.
Несколько раз погонять туда-сюда ключами все имеющиеся засовы, чуть надавив на дверь.
Провести визуальный осмотр кромок запорных отверстий на дверной коробке и поверхностей выдвинутых из замка стержней засовов.
В точках затирания, их будет хорошо видно на кромках запорных отверстий в дверной коробке, чуть снять металл с помощью круглого или полукруглого напильника.
Повторять процедуру до тех пор, пока не исчезнет затирание засовов и усилие на ключе пр его повороте.
Смазать густой, консистентной смазкой поверхность косого ригеля защёлки и кромки его запорного отверстия в дверной коробке.
Если есть регулятор прижима дверного полотна, то надо "играться" с ним. Смазка в этом случае тоже внесёт положительный момент.
Удачи!
