"Стальмастер" поставил не те замки, которые мы оплатили, как поменять?

  • 38 Ответов
  • 13434 Просмотров

0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.

*

Offline Night_Blues

  • Участник
  • *
  • 16
  • +0/-0
Здравствуйте!
 Заказали и оплатили дверь в "Стальмастере" с замком cisa 2-хключевым с перекодировкой и перекрыванием сувальдного механизма + врезная броненакладка cisa на цилиндровый замок и марганцевая пластина на сувальдный.
 А привезли и установили дверь с каким-то левым замком. Сказали, что все могут ошибаться и сама дверь соответствует заказанной, только замки не те, левые какие-то (названия сказать не могут).  Теперь унесли все ключи, кроме монтажного и предлагают прислать мастера в течении недели разбирать дверь и менять замки. Не подскажете, не повредится ли врезная броненакладка на цилиндре и марганцевая пластина на сувальдном замке при замене замков?
Заранее спасибо.
  
« Последнее редактирование: 22 авг, 2012, 17:51 от Night_Blues »

*

Offline ЛЕВИС

  • Профи
  • Активный участник
  • *****
  • 142
  • +1/-0
    • dveri-levis.ru
Ничего повредится не должно. Врезная броня крепится на двух винтах,марганцевая  пластина если даже поцарапается, я думаю не смертельно. :)  Даже, если что то испортят, то пусть сами и устраняют. Чисто мое мнение. Cool

*

Offline Night_Blues

  • Участник
  • *
  • 16
  • +0/-0
Спасибо за ответ.
А вообще броненакладка "Cisa" на цилиндр бывает врезная? На их сайте только про накладные говориться. А на сайте "Стальмастера" фото врезных. При этом у нас тоже накладная, хотя обещали поставить врезную.

*

Offline КТО-ТАМ

  • Профи
  • Старожил
  • *****
  • 1207
  • +14/-11
Спасибо за ответ.
А вообще броненакладка "Cisa" на цилиндр бывает врезная? На их сайте только про накладные говориться. А на сайте "Стальмастера" фото врезных. При этом у нас тоже накладная, хотя обещали поставить врезную.
Есть и накладные и врезные, лучше и дороже врезная.....Требуйте врезную, что бы Вам ни говорили....

*

Offline VR

  • Профи
  • Старожил
  • *****
  • 2255
  • +61/-15
Конечно, требуйте замены замка и установки тех опций, что проплатили. Непонятный замок - непонятная защита Cool

*

Offline Night_Blues

  • Участник
  • *
  • 16
  • +0/-0
Вот фото нашей двери, надежная ли это накладка или надо переделывать?

*

Offline Night_Blues

  • Участник
  • *
  • 16
  • +0/-0
Не сразу удалось фото прикрепить фото.  undecided  Эта броненакладка всё же врезная или накладная? На сайте Стальмастера подобные накладки обозначены как накладные. Где правда?  molch

*

Offline ЛЕВИС

  • Профи
  • Активный участник
  • *****
  • 142
  • +1/-0
    • dveri-levis.ru
Не сразу удалось фото прикрепить фото.  undecided  Эта броненакладка всё же врезная или накладная? На сайте Стальмастера подобные накладки обозначены как накладные. Где правда?  molch

Накладная и есть.

*

Offline Night_Blues

  • Участник
  • *
  • 16
  • +0/-0
А девушка-продавец обещала врезную, но на словах, в договоре прописана просто броненакладка Чиза, без уточнения.
Так что же, эта ненадежна, менять её?

*

Offline jasv

  • Профи
  • Старожил
  • *****
  • 1916
  • +41/-6
 Да, броненакладка накладная, что , конечно хуже врезной.
Но на фото плохо видно,вроде на полотне снаружи есть усиливающее кольцо для усиления броненакладки.Если это так- она получается , что то вроде полу врезной. Это конечно лучше стандартной накладной.
Но всё таки если есть возможность поставте врезную.

*

Offline Night_Blues

  • Участник
  • *
  • 16
  • +0/-0
Понятно.
А как их заставить отдать нам пока хоть какие-то ключи, чтобы пойти на работу, а не сидеть-охранять квартиру?
Фирма даже не извиняется за неудобства, почему монтажники унесли ключи фирма не знает...Почему поставили не те замки - тоже не знает...

*

Offline jasv

  • Профи
  • Старожил
  • *****
  • 1916
  • +41/-6
Цитировать
Фирма даже не извиняется за неудобства, почему монтажники унесли ключи фирма не знает...
Не , ну это бред какой-то.Значит такая фирма. :perf:
Цитировать
А как их заставить отдать нам пока хоть какие-то ключи,
Звоните и пожёстче  поговорите.100 звонков в день-надеюсь поможет.
Или стоит подъехать к ним в офис.

*

Offline Night_Blues

  • Участник
  • *
  • 16
  • +0/-0
С ОГРОМНЫМ трудом, после перебора изввестных фирм выяснили, что за замок фирма "Стальмастер" поставила вместо оплаченной "Чизы" - новый "очень хороший" "Гевальд" и теперь не хотят пересчитывать цену Sad . Говорят, что "Гевальд" новый производитель, только вышел на рынок, он гораздо лучше, чем "Kale" и "Apeps". Совместное производство, поэтому не могут сказать, кто и где этот замок производит (скорее всего в соседней мастерской  Smiley ).
« Последнее редактирование: 24 авг, 2012, 11:17 от Night_Blues »

*

Offline MONOLIT S

  • Профи
  • Старожил
  • *****
  • 787
  • +31/-2
    • monolit-dveri.ru
Доброго дня! А в каком городе все это происходит и компания СТАЛЬ МАСТЕР случаем не Калужская?

*

Offline Night_Blues

  • Участник
  • *
  • 16
  • +0/-0
Дело происходит в Екатеринбурге, компания "Стальмастер" - местная, они сами производят двери.
Мы сейчас спросили у фирмы есть ли документация на замки "Гевальд", на что работники фирмы ответили, что замок называется не Гевальд, а Зетта - "очень качественные швейцарские замки" с дополнительным укреплением.
« Последнее редактирование: 24 авг, 2012, 13:51 от Night_Blues »

*

Offline дмитрий нн

  • Профи
  • Старожил
  • *****
  • 640
  • +20/-0
    • www.zotov.nn.ru
фото бы неплохо посмотреть этого замка

*

Offline Night_Blues

  • Участник
  • *
  • 16
  • +0/-0
сейчас фото ключей от замка сделаем, для опознания производителя Smiley

*

Offline дмитрий нн

  • Профи
  • Старожил
  • *****
  • 640
  • +20/-0
    • www.zotov.nn.ru
хотя бы фото торца двери где замок

*

Offline Night_Blues

  • Участник
  • *
  • 16
  • +0/-0
на ключе даже логотип какой-то, может, кому-нибудь удастся его идентифицировать... фото торца двери смогу сделать и выложить только сегодня поздно вечером-завтра утром

*

Offline дмитрий нн

  • Профи
  • Старожил
  • *****
  • 640
  • +20/-0
    • www.zotov.nn.ru
китайская копия чизы астрал-раза в три дешевле


Рейтинг@Mail.ru
Google посещал эту страницу 04 апр, 2025, 12:15

[перейти на полную версию форума]