Значит, это нам не повезло. Как говорится, не скажу за всю Одессу.... а только за себя...
Вернусь к проему: вот он
На второй фотографии видно, что дыра не 5, а 6 см
На Ваш отзыв вынуждены сообщить Вам следующее:
• Ваше доверенное лицо (муж) присутствовал на замере и подписал договор в котором указан размер бетонного проёма 2060х990;
• Мы изготовили металлический дверной блок (далееМДБ) «Стальной Портье» размером 2040х960;
• Доставили Вам дверь и Ваш представитель проверил её перед установкой, если его что-то не устроило, он должен был сообщить об этом монтажной бригаде сразу;
• Во время установки Ваш представитель присутствовал и видел, что в момент демонтажа сверху выпал кусок пеноблока, о наличии которого до демонтажа знать было невозможно, наш монтажник предложил ему устранить данный зазор (заложить пеноблоком и заштукатурить на месте, что является дополнительной работой и оплачивается по прайс-листу) Ваш представитель отказался и после установки написал, что претензий не имеет (о чем свидетельствует документальное подтверждение);
• Телефон руководителя указан на визитной карточке, которую вы получили в ТЦ «Миллион мелочей», при заказе двери;
• Вы позвонили после окончания работ и потребовали устранения претензии по проёму (мы отказали, так как Ваш представитель, находящийся на объекте в момент работ, от дополнительных услуг отказался)
• перед установкой вы могли отказаться от МДБ и попросить изготовить другой МДБ, наш директор в таких спорных моментах выступает на стороне заказчика, если он выясняет, что виноват замершик, но замерщик объяснил, что пеноблок был заштукатурен строителями.
• Мы готовы "пойти вам на встречу ", устранить зазор и заштукатурить проём. Стоимость данной работы 1500 рублей. Если это Вас устраивает, ждем от Вас звонка
С уважением руководитель отдела продаж Цырулин Владислав, 8-925-755-66-25
Вадим, как разместите, напишите мне письмо, спасибо.