[Светлана]

На эту дверь "Рубеж" врезали для демонстрации заказчикам т. е. дверь стоя на выставке изначально его не имела. В настоящий момент все К-80 комплектуются "Рубежом" и соответственно специально под его установку пробивается отверстие.

Спасибо. Поняла, что это частный случай. На выставке мне не ответили (но впечатление консультант произвёл очень хорошее).
Но вопрос расширения отверстий под Рубеж интересовал всегда. Как добиться, чтобы в конкретной двери их диаметр был чуть больше 20 мм? Как именно их пробивают на заводе? Делают меньше, чтобы при конкретной установке если что расширить по месту? Делают овальными? А как тогда проверяют работу замков?

[Hi-Hi]

Детский сад.

Действительно. Я же не виноват что Вы себя сами узнали

[keys777]

Действительно. Я же не виноват что Вы себя сами узнали

Нам скрывать нечего мы приехали ночью вскрыли дверь и вернули все деньги кроме оплаты за ночной выезд. Приехали бы днём всё бы вернули...  Вон в кто-таме вообще просто приехать некому было бы ночью... И ночевал бы клиент под дверью, зато на халяву. А СДН переадресовал бы заявку в стороннию организацию. Это по вашему лучше?

[Hi-Hi]

Нам скрывать нечего мы приехали ночью вскрыли дверь и вернули все деньги кроме оплаты за ночной выезд. Приехали бы днём всё бы вернули...  Вон в кто-таме вообще просто приехать некому было бы ночью... И ночевал бы клиент под дверью, зато на халяву. А СДН переадресовал бы заявку в стороннию организацию. Это по вашему лучше?

Про СДН и КтоТам не скажу ибо не знаю как у них это организованно и кто платит в таких случаях. Если клиент - это неправильно. А вот выезд ночью из-за косяка продукции должен быть бесплатным для клиента. Как это сделано в Стале например (за рекламу не считать). Кто виноват - тот и должен платить. ДВерь это специфическая продукция и ее неисправность это не неработающий магнитофон

[Dr_Bormental]

А СДН переадресовал бы заявку в стороннию организацию. Это по вашему лучше?

А какая разница КТО выполнит работу?
Главное - это условия ее выполнения (платно или бесплатно).
Передача каких-либо работ на аутсорсинг распространенное явление.

[Spirin Konstantin]

Очевидно любому изучавшему сопромат в институте.

Я верю не кому, кто когда то в институте
 изучал сопромат, а г-ну Павлову В.Б. который с ним сталкивается каждый день. Так что не трогайте сопромат.
https://www.dverizamki.org/forum/index.php?cat=1

 10-я серия тут непричём...

1. т.е. вы сами потверждаете что притянули факты за уши.
2. подобных фото в инете хватает с избытком по всем производителям
3. спасибо что напомнили еще об одном преимуществе 10-й серии, которая в силу своей удачной конструкции в известной мере позволяет компенсировать непрофессионализм установщиков, если таковой имеется.

Только эти ваши преимущества может на умы потребителей и воздействуют, но не людей которые вникают в вопрос.  

Без комментариев...здесь вообще попахивает каким то национализмом.

Так и с ответкой с ним может ничего не произойти... Если раму поведёт то и об регулировочную пластину замок может заклинить...

В данном пункте вы основываетесь не на фактах,которых у вас нет(в отличии от нас имеющих опыт установки и тех и других дверей), а исключительно на своей буйной фантазии.

 

 Стены правите? в Том то  и дело, что полотно об порог уже затирает т. е. и тепло и звукоизоляции конец, а дверь всё эксплуатируется... Это противоестественно. Ну не должна эксплуатироваться перекошенная дверь...

Сами то поняли что написали?

 Приезжает мастер и в зависмости от ситуации принимает решение... Если дверь перекошена её надо переустанавливать по уму, а не радоваться, что ригелям ещё есть куда падать....

Вы опять не договариваете......прежде чем принять решение, мастер должен вскрыть МДБ что в случае с отверстиями ох как не просто и радоваться в данной ситуации уже не приходится.

P.S. поскольку большинство аргументов приведенных вами в данной теме либо не соответсвуют действительности, либо притянуты за уши дальнейшее общение считаю бесмыссленным.
Всего доброго.

[keys777]

А какая разница КТО выполнит работу?
Главное - это условия ее выполнения (платно или бесплатно).
Передача каких-либо работ на аутсорсинг распространенное явление.

Кто отвечать будет если приехавший на вызов сторонний мастер разнесёт на кусочки дверь не зная особенностей её конструкции, а потом выяснится, что это совсем не нужно было?

Кому клиент будет предъявлять претензии?

[Hi-Hi]

А Вы думаете фирма привлечет на аутсорсинг идиотов ? Чтобы отвечать своим карманом ? Клиент будет предъявлеть претензии фирмы которая дала гарантию, а там уж проблемы фирмы

[Dr_Bormental]

Кто отвечать будет если приехавший на вызов сторонний мастер разнесёт на кусочки дверь не зная особенностей её конструкции, а потом выяснится, что это совсем не нужно было?

Кому клиент будет предъявлять претензии?

СДН и будет. Это "их" сервисная служба.

[keys777]

Я верю не кому, кто когда то в институте
 изучал сопромат, а г-ну Павлову В.Б. который с ним сталкивается каждый день. Так что не трогайте сопромат.
https://www.dverizamki.org/forum/index.php?cat=11. т.е. вы сами потверждаете что притянули факты за уши.

Вы о чём вообще? Я говорю об элементарных вещах. Нас везде окружают перфорированные рёбра жёсткости именно потому, что они не нужны полнотелые...

2. подобных фото в инете хватает с избытком по всем производителям

вы думаете это довод?.

3. спасибо что напомнили еще об одном преимуществе 10-й серии, которая в силу своей удачной конструкции в известной мере позволяет компенсировать непрофессионализм установщиков, если таковой имеется.

Ну вот вы и признали очевидное 10-я серия создана для того чтобы скрывать непрофессионализм установщиков и производителя. Ничего больше...

Конструкция 10-й серии не борется с кривыми рамами, а позволяет скрыть их кривизну... вот и всё. Это как пить обезболивающие при зубной боли не леча первопричину... А кривые рамы это уже неплотность придегания уплотнителей т. е. пониженная теплозвукоизоляция. Получается дверь сифонит, а человек не замечает этого т. к. ригели провисли, но полотно ещё не достаточно провисло для того чтобы заклинить об раму... 

Без комментариев...здесь вообще попахивает каким то национализмом.
В данном пункте вы основываетесь не на фактах,которых у вас нет(в отличии от нас имеющих опыт установки и тех и других дверей), а исключительно на своей буйной фантазии.

Погодите пройдёт время и грехи установщиков и производства которые скрыла конструкция двери начнут выплывать наружу вот тогда и будут факты...
 

Сами то поняли что написали?
Вы опять не договариваете......прежде чем принять решение, мастер должен вскрыть МДБ что в случае с отверстиями ох как не просто и радоваться в данной ситуации уже не приходится.

P.S. поскольку большинство аргументов приведенных вами в данной теме либо не соответсвуют действительности, либо притянуты за уши дальнейшее общение считаю бесмыссленным.
Всего доброго.

Я прекрасно понимаю о чём говорю. Ещё раз повторяю. 10-я серия удобна тем, что отсутвие ответных отверстий позволяет не так точно соблюдать точность изготовления и установки двери без проявления явных признаков халтуры (сильно рассточенные ответки). Но при этом снижение тепло и звукоизолирующих свойств засчёт перекоса металлоконструкции ничем некомпенсируется. 

[keys777]

СДН и будет. Это "их" сервисная служба.

И чем вы это подтвердите? Юридически это абсолютно разные фирмы...

[keys777]

А Вы думаете фирма привлечет на аутсорсинг идиотов ? Чтобы отвечать своим карманом ? Клиент будет предъявлеть претензии фирмы которая дала гарантию, а там уж проблемы фирмы

А какая гарантия если дверь курочило постороннее лицо? Все эти подрядные отношения это до прецедента кторый непременно будет...

[Алексей Киселев]

Погодите пройдёт время и грехи установщиков и производства которые скрыла конструкция двери начнут выплывать наружу вот тогда и будут факты...

Опуская все вышеизложенное.......
Сергей я конечно понимаю, что деньги отрабатывать надо ;D
Но на роль Нострадамуса Вы никак не тянете

[keys777]

Сергей я конечно понимаю, что деньги отрабатывать надо

Ну тогда тоже самое видимо можно сказать и о ваших ответах. 
 

Но на роль Нострадамуса Вы никак не тянете

Я себя таковым и не называю. Ну а тут простая логика. Если контроль точности установки и изготовления в виде попадания ригелей в ответки отсутвует то значит и зазоры уплывут. Если зазоры свободно плавают то когда-нибудь собравшись с внешними факторами они соберутся в проблему... Тут не надо быть Нострадамусом... 

[Dr_Bormental]

А какая гарантия если дверь курочило постороннее лицо?

Сергей, это не постороннее лицо.
Для клиента это все одно лицо - СДН.
Куму СДН доверило выполнение части своих функций - не важно.
Они в любом случае отвечают за все последствия.

[Рафаэль]

Может не в тему
А как понять кривая рама? Разве такое бывает в этих дверях?
Имеется в виду,что петлевая/замочная стойки изогнуты "саблей"?

[keys777]

Сергей, это не постороннее лицо.
Для клиента это все одно лицо - СДН.
Куму СДН доверило выполнение части своих функций - не важно.
Они в любом случае отвечают за все последствия.

Это зависит от их желания. Когда-нибудь они могут отказать в оплате раскуроченной двери. И на мой взгляд  привязать их к вскрывателям никак не удастся..  

[Dr_Bormental]

3. спасибо что напомнили еще об одном преимуществе 10-й серии, которая в силу своей удачной конструкции в известной мере позволяет компенсировать непрофессионализм установщиков, если таковой имеется.

Правильнее сказать - скрыть.
Корявая установка или дверь никуда не делась.

[keys777]

Правильнее сказать - скрыть.
Корявая установка или дверь никуда не делась.

Вот об этом и речь. 

[Платонов В.В.]

      Сергей здравствуйте. Придется немного встрять. Проблемы с установкой и сервисом есть у всех , не ошибается тот , кто ни чего не делает. Сервисное обслуживание , гарантируется договором , а в нем прописано , что исполнитель вправе привлекать третьих лиц ( квалифицированных ) , для исполнения своих обязательств. У Вас разве не так? Подскажите пользуетесь ли Вы сторонними организациями? У нас заключен договор с Компанией Замок 911, они являются професионалами своего дела и с продукцией завода знакомы очень давно , еще со времен, когда эти двери рекламировали и устанавливали Вы. Все наши отношения прописаны в договоре, телефоны также указаны и на сайте в том числе. Для заказчика все работы по вскрытию и ремонту абсолютно бесплатны , если установлен факт гарантийного случия , при сомнительных вариантах , все трактуется в пользу заказчика , это и есть качественное сервисное обслуживание.  
      Про серию К-10, Ваше мнение безусловно очень ценно , но факты говорят сами за себя , за все время существования этого продукта на рынке нарекания сведены до минимума. Вы придумали рубеж, продавайте его на здоровье, Неман придумал К-10. Чей продукт лучше рассудят покупатели.  
       ИМХО: обсуждать политику Компании , не зная нюансов, не вполне корректно.