Заказали дверь Эльбор. В назначенный срок доставки, нам обещали перезвонить и оповестить о том, что дверь готова и устанавливать ее будут таково то числа. Нам никто не позвонил, мы стали волноваться и позвонили сами. Видимо про нас и забыли и сказали что дверная панель пришла с браком и доставка-установка на неделю задерживается. Терпеливо ждали неделю. Дверь привезли, установили и уехали. Всей семьёй собрались на прогулку, закрыли дверь и со спокойной душой и ушли… Вернувшись в девять часов вечера домой обнаружили что дверь не открывается. На улице было не жарко. Начали звонить по всем номерам фирмы Эльбор, которые у нас были, но сами понимаете в 21:00 на рабочем месте уже никого нет. Благо был мобильны номер монтажника, который устанавливал дверь. Дозвонившись до него мы услышали в ответ что такого не может быть, чтобы замок не открывался и вообще у меня рабочее время закончилось, толкайте дверь и она обязательно откроется. (Дерни за веревочку и дверь откроется))))). До 22:00 мы упорно толкали, периодически названивая монтажнику, уговаривая его приехать. Наши дети (полугодовая девочка и мальчик 4-х лет) уже давно замерзли. После долгих уговоров монтажник решил приехать. Он очень сильно удивился , когда замок ему не поддался. Вооружившись дрелью начал сверлить.

Сверлил долго и упорно. В 23:00 соседи начали выглядывать из своих квартир и с упреком смотреть на нас. Добрая соседка этажом ниже предложила детям зайти погреться и сходить в туалет.
Когда монтажник понял, что дверь сверлить бесполезно он решил просто проделать дыру в стене

. В итоге в двенадцатом часу ночи мы попали домой. На утро дети проснулись все сопливые. Через пару дней нам торжественно заменили замок который тоже не работал, но монтажник даже и не удивился спокойно все за актировал и ушел. Да, еще пообещали заделать дыру в стене. Наше терпение лопнуло мы начали звонить в магазин где заказывали дверь нас от туда послали в главный офис, от туда в сервисный центр, а туда мы даже звонить не стали….. Но нас не забывают периодически звонит монтажник… может ему пообщаться не с кем…?
ПРОДОЛЖЕНИЕ СЛЕДУЕТ!!!