[KatyaKat]

Тема: плачь ярославны о косячной двери

Местонахождение: Санкт-Петербург

Юридическое наименование Продавца: ООО " Семь замков"

Договор №:

Скрытое содержимое. Доступ ограничен!

Дата заключения договора с Продавцом:

10.02.18

Содержание отзыва:

Заказали дверь за 85000 в компании за "Семью Замками". Вчера устанавливали. Я в ужасе!!!
Непонятно за что такие деньги заплачены.
Установщиков ждали с 10 до 11. Приехали они в 11-45.
У установщиков не было даже пакетов для строй мусора. Хорошо у нас оказались.
Сама дверь была вся пыльная, я ее минут 15 отмывала внутри. Внешнюю часть еще осталось. Уже сил не было. Пылищи было море.
Из косяка внешнего торчит...ТОРЧИТ дощечка. И это дверь еще раз за 85000!!!! С торчащей подкладкой в виде дощечки!!!
Ну и вишенка на торте. Они нам вместо дорогого замка за бешенные тысячи поставили дешевый. И хорошо, что это муж сам заподозрил и позвонил им. Обещали переделать. НО где теперь гарантии что все доп броненакладки и тыпы они нам поставили в дверь? Никакой!
"Ждал мерс, привезли непонятное что-то"
Оценить не могу качество услуг. Потому что качества нет. Нечего оценивать.

Общая оценка качества: не указано (оценка по 10-ти бальной шкале, где 1 балл - самая низкая оценка, 10 баллов - наивысшая оценка)

[Игорь Бастион-С]

Фото будут?Спецификация договор что за дверь вообще!?

[SVVA]

Эта фирма раньше торговала замками и цилиндрами чиза и промежду прочем входными дверьми с этими замками. Не знаю как сейчас, но офис у них раньше  был на Белоостровской улице.Попробуйте вернуть им эту дверь - если то, что прописано в  договоре не совпадает  с тем что привезли и установили.

[vvq]

хе, а вы как на них вышли-то? это не так просто
я их смотрел
дверь как-то не впечатлила и непропорционально дорого, ну и антураж процесса тот еще

но претензии лучше и правда с фото
пыль - все-таки мелочь, хотя почему в пленке не обернуть.
и что за дощечки?
какой замок вместо какого, как поняли?

[Yugens]

хе, а вы как на них вышли-то? это не так просто
я их смотрел
дверь как-то не впечатлила и непропорционально дорого, ну и антураж процесса тот еще

но претензии лучше и правда с фото
пыль - все-таки мелочь, хотя почему в пленке не обернуть.
и что за дощечки?
какой замок вместо какого, как поняли?

Плюсую всем вопросам, но, особенно, первому!!

[KatyaKat]

 У меня был ужасный депресс сегодня. Я даже всплакнула.
Для меня не укладывается в голове, как можно так дорого стоить и так делать.
Обещали поменять замок.
Но осадок у меня уже никуда не денется и радости от покупки 0.
Пыль я стерла. Да мне не понятно тоже, почему дверь при установке без упаковки была. 
Я наверное, многое хочу.
Но в моем мире за 85 дверь должна быть чистой.

Муж эту дощечку уже сам подпилил. Доделай сам, при такой цене, опять таки для меня шок.

Ну и самое важное, я почитала форумы. Похоже нет никакой гарантии, что хоть одна фирма кладет внутрь именно то, за что берет деньги.

Ребята, я прям всех призываю, путь это будет наивно, делать свою работу на 100%. Врачей, учителей, дворников, кассиров, ... и даже производителей дверей.

Вообще может я гоню и это норма в этом бизнесе. Установили,а потом уже в процессе эксплуатации убирают косяки?

[vvq]

Я вроде понял, что за деревяшки.
У меня при установке немановцы деревяшками расклинивали дверь, чтоб выставить правильно.
Но после забивания штырей - они удалялись, перед запениванием. В терминах монтажного госта - это установочные клинья, подлежащие обязательному демонтажу.

По окнам, где точно описана технология монтажа в госте (я просто с окнами монтаж изучил досконально) - есть понятие опорные колодки. Они устанавливаются в строго определенных местах и должны быть обязательно пластиковыми - продаются специальные - либо антисептированная древисина, на крайний случай. Но это может быть актуально в окнах, где большой монтажный зазор - пластик. В дверях же - вряд ли. Думаю просто оставили клинья, которые таки надо удалять, а не подрезать.

Но лучше фото, конечно.

По пластинами и прочему скрытому усилению. Если мы говорим про одну и ту же дверь - Вы сможете частично проверить декоарируемый ими многослоыйный металл, сняв декоративные накладки. Пусть покажут вам. А при замене замка - тем более все должно быть видно. Требуйте демонстрации согласно договору.

[vvq]

Скрытый текст -

По гарантии внутренностей мне нравится подход немана.
У них автоматизированная система заказов.
По спец ссылке видна именно твоя комплектация двери с фотографиями.
Кроме того, есть возможность получить формализованный заказ-наряд таким, каким его видит производство и отловить все мельчайшие несоответствия с пожеланиями.

[SVVA]

Каждый из присутствующих на форуме продавцов входных дверей .уже прикинул что бы он за 85000 рублей собрал для покупательницы. У меня получилась ДС 8У - 2 классом с хорошей отделкой и замками)

[KatyaKat]

Требуется помощь коллективного разума.
Это по технологии такие деревяшки?

[KatyaKat]

Каждый из присутствующих на форуме продавцов входных дверей .уже прикинул что бы он за 85000 рублей собрал для покупательницы. У меня получилась ДС 8У - 2 классом с хорошей отделкой и замками)

Хорошие это какие?

[valeh]

Деревяшки можно оставить в покое и не беспокоиться об их судьбе 

[vvq]

Чет не пойму.
Они вроде вообще к двери не относятся?
Лежат вне плоскости проема в конструкции пола

[Romic102]

Деревяшки можно оставить в покое и не беспокоиться об их судьбе 

Но закрыть их чем-то надо. Что вообще в таких случаях рекомендует строительный разум? залить цементом и сверху плитку? залить цементом и сверху металлический порожек?
не заливать цементом, закрыть деревом?

[KatyaKat]

Но закрыть их чем-то надо. Что вообще в таких случаях рекомендует строительный разум? залить цементом и сверху плитку? залить цементом и сверху металлический порожек?
не заливать цементом, закрыть деревом?

+1


Те же вопросы.

И главное нужен ли порожек. Вроде как он доп защита от холода.

[Romic102]

Это по технологии такие деревяшки?

деревяшки, к нынешней двери и к ее установке никакого отношения не имеют. Это клинья, которые вставлены (для невесть какой надобности, пол-то в коридоре - плитка) под порог внутренней двери. Я правильно понял - у вас ведь внутренняя декоративная дверь установлена? Порог от этой внутренней двери за какой-то надобностью сшибли. Или его и не было, как такового, или он отлетел сам при демонтаже старой наружной двери. Все что вам нужно - заделать этот порог. Чем - пока не знаю. такая работа в обычный договор на установку двери не входит. Работы по "облагораживанию" проема обычно включаются в договор отдельным пунктом и стоят от где-то от +8 т.р. в зависимости от вида работ и материалов.

[Romic102]

И главное нужен ли порожек. Вроде как он доп защита от холода.

В том исполнении внутренней двери, что я вижу - что он есть, этот порожек, что его нет - защита от холода одинаковая - никакая. Там щель по-любому, разве что больше или меньше, но то роли не играет - всю защиту берет на себя наружная.

[vvq]

Но закрыть их чем-то надо. Что вообще в таких случаях рекомендует строительный разум? залить цементом и сверху плитку? залить цементом и сверху металлический порожек?
не заливать цементом, закрыть деревом?

Строительная мысль имхо категорически против деревяшек в полу. Их и рем составом качественно не залить, - дерево же да и вообще, зачем?

Я так и не понял, за что они держатся и зачем нужны. К двери и правда, отношения не имеют, по фото.

[vvq]

Плитонит ремсостав стоит 290 рублей в оби за 5 кг - это очень качественная смесь с высокой твердостью итоговой и комфортным временем работы и очень правильной конфигурацией +, шпатель 100 рублей.
Можно купить попроще ремсостав или вообще цпс, но это гораздо хуже)
Автор сама справится с мужем-)

[Romic102]

Я так и не понял, за что они держатся и зачем нужны. К двери и правда, отношения не имеют, по фото.

Я бы предположил, что это клинья, по которым выставлялась внутренняя деревянная дверь - больше ничего не приходит в голову. Если так, то из наличие оправданно и в принципе, удалять их не надо было. По крайней мере, не сразу - не то коробка рассохнется.  Но вот, насколько знаю, современная дверная наука против деревянных клиньев и настойчиво рекомендует модные пластиковые.

Упс, пардон, не клинья, а распорки. Их вообще трогать не надо. Правда, сейчас их ценность близка к нулю.