Здравствуйте,
Разыскивается прекрасная входная дверь.
До сего момента устанавливал только двери от НЕМАН (устанавливал 3 двери, в разные квартиры)
Вероятнее всего установил бы и на сей раз дверь от Неман, но как говорится осадочек остался - с последними двумя были проблемы с закрыванием, вызывался сервисный мастер два раза (на одну дверь), вопрос в итоге решился, но...
в третьей квартире - мастера не вызывали (постоянно застревал язычок в двери, дверь в результате не захлопывалась), забили и пользовались так...до продажи.
Очень странно, вроде никогда и никому в гарантийных и сервисных работах не отказывали, если в них необходимость возникала. Да, были случаи выхода и строя устанавливаемых на наших дверях замков известных отечественных производителей, но и тогда наших заказчиков с проблемой не оставляли, а подобрали замок импортного производства с похожим посадочным местом и меняли, что бы проблему раз и навсегда устранить.
Уверен, что дело было не в замке, там ваши волшебники установщики вероятнее всего накосячили, уже после приемки двери обратил внимание, что они пытались расточить отверстие для защелки, расточили, но не до конца...
не суть важно уже, двери у вас хорошие, руки которые устанавливают дверь зачастую кривые, но это вопрос не к вам, это проблема более обобщенная на мой взгляд, поскольку установщики - это по факту расходный материал, более года у вас уверен никто не задерживается, если не пару месяцев...
Тоже очень странно, установщики работают высококвалифицированные, свои. Они перед началом работы, даже если опыт имеют и то обучение только пару месяцев проходят и к заказчику после обучения смогут выехать только в паре с опытным наставником. Текучки нет. Есть монтажники, которые работают уже 9-й год.
И еще одна нестыковка, у модели двери Н-102, так и как у дверей серии К нет никаких отверстий под защелку, есть сплошной ригельный паз по всей замочной вертикали дверной коробки
http://dveri-neman.ru/katalog/metallicheskie-pgp-13/vzlomostojkie_dveri/dver_neman_n102/. Соответственно ничего точить не нужно, регулировка специальной планкой выполняется.
С уважением.
Сергей
Неман-Москва
8(495)648-61-99