Чтобы узнать замок, его надо увидеть. Очень мало информации. Судя по скважине это может быть и кировский накладной замок, и замок гаражного типа.
Есть системы запирания в которых замок выступает в роли блокиратора, то есть сначала поворотом ручки выдвигаются ригеля, а замок блокирует перемещение тяг, которые и есть "продолжение" ригелей.
Есть замок гаражного типа в котором засов выдвигается "отвёрткой", а потом блокируется механизмом от ключа. Но это односторонний замок, так как в гараже нет необходимости запираться изнутри.
Разбирайте дверь и тогда двинемся дальше.
Возможно при разборке Вы и сами найдёте причину.