1. Замок стоит Моттура 52 серии (сменная нуклия) с вертикальным приводом. Так вот в нормальной компании при установке замка со сменной нуклией, в панели делают прорезь для замены этой самой нуклии,без снятия тела замка, соответствующего размера. Закрывают такое отверстие специальной накладкой (поставляется в комплекте с замком). Так вот, СТАЛовцы прорезали в панели отверстие под ключ и закрыли его обычной декоративной накладкой. В итоге для смены нуклии (что и требовалось сделать), пришлось разбирать дверное полотно. Большего идиотизма (для этого типа замков) мы не встречали.
Мы не устанавливаем декоративные накладки, которые идут в комплекте с замком моттура (мы покупаем эти замки в Моттура напрямую без этих больших прямоугольных накладок), потому что внешний вид этих декоративных накладок отталкивает многих покупателей. Да, многие наши заказчики требовательны к внешнему виду двери и мы акцентируем на этом внимание.

Если же заказчику требуется возможность смены ключей, в нашем ассортименте замков есть сувальдники с функцией перекодировки.
Поэтому на мой взгляд некорректно других обвинять в тех моментах, в которых вы не разобрались (скорее всего потому, что мало сталкивались или мало анализировали).
2. Снять панель - отдельная сказка. Сама по себе панель сделана из трехслойной фанеры, сверху типа шпон. Панель заводится на свое место, путем задвигания по полотну (на салазках) через нижнюю часть. Но какие-то умники сделали по всей длине салазок, насечки типа елочки. Наверное специально для того чтобы мастера побольше мучились со съемом панели. В общем панель снять так просто не удалось, шпон кое где поотлетал и фанера расслоилась. В общем ужас.
То есть приехавшие мастера на нашу дверь не смогли качественно оказать услугу, по причине отсутствия опыта работы с конкретным видом дверей, и в результате работ испортили своему заказчику панель (кстати, судя по описанию
"фибропараллель" - сорокет стоит)
Можно только посочувствовать заказчику и пожелать ему в следующий раз пользоваться услугами настоящих профессионалов, а не доморощенных псевдоспециалистов, которые могут позволить себе в публичном месте в грубой форме выражаться относительно коллег по цеху.
Двухконтурка, блин
