гарантия на Неман

andrey08 · « : 12 сен, 2008, 13:53 »

Здравствуйте, друзья!

Правильно ли я понял, что Неман дает гаратнию на двери серии Н, даже в случае взлома? Т.е. если сработает блокировка ригелей в К., то Неман берет на себя обязательства по ремонту или замене двери. Так?

Распространяется ли это на серию К? А на серию Н без к-са?

KM · « **Ответ #1 :** 12 сен, 2008, 15:07 »

Нет, конечно.

andrey08 · « **Ответ #2 :** 12 сен, 2008, 15:20 »

Цитата: KM от 12 сен, 2008, 15:07

Нет, конечно.

Это ответ на первый вопрос или на второй?

Aleks · « **Ответ #3 :** 12 сен, 2008, 15:32 »

Цитата: andrey08 от 12 сен, 2008, 13:53

Здравствуйте, друзья!

Правильно ли я понял, что Неман дает гаратнию на двери серии Н, даже в случае взлома? Т.е. если сработает блокировка ригелей в К., то Неман берет на себя обязательства по ремонту или замене двери. Так?

Да, если сработает защита К.......

Цитата: andrey08 от 12 сен, 2008, 13:53

Распространяется ли это на серию К? А на серию Н без к-са?

Нет. Только обычная гарантия в 5 и 10 лет. А может и не обычная (не у всех это есть) Wink

andrey08 · « **Ответ #4 :** 12 сен, 2008, 16:06 »

Цитата: Aleks от 12 сен, 2008, 15:32

Да, если сработает защита К.......

Довольно смелый шаг. Чем оправдано то, что Неман будет оплачивать новую дверь при каждой попытке взлома? В стоимость замка это вряд ли заложено. Что ж получается - нет желающих вскрывать дверь с К.?
А были прецеденты, не знаете?

Цитата: Aleks от 12 сен, 2008, 15:32

Нет. Только обычная гарантия в 5 и 10 лет. А может и не обычная (не у всех это есть) Wink

Что еще за "необычная" гарантия? =)

НЕМАН (Москва) · « **Ответ #5 :** 12 сен, 2008, 16:09 »

Добрый день.
О попытках взлома Н-серии пока нет никаких данных
Гарантия на двери К-серии-5 лет(Кроме К10-10 лет).
Гарантия на двери Н-серии-5 лет(Кроме Н10-10 лет)
Гарантия на замки-Кале-2 года, на замки Чиза, Моттура, Керберос-5 лет.
На двери К10/Н10 -гарантия на Керберос 10 лет

НЕМАН (Москва) · « **Ответ #6 :** 12 сен, 2008, 16:13 »

Цитата: andrey08 от 12 сен, 2008, 13:53

Здравствуйте, друзья!

Правильно ли я понял, что Неман дает гаратнию на двери серии Н, даже в случае взлома? Т.е. если сработает блокировка ригелей в К., то Неман берет на себя обязательства по ремонту или замене двери. Так?

Распространяется ли это на серию К? А на серию Н без к-са?

Бесплатная замена распространяется только при срабатывании патентованной защиты в случае криминального взлома и ТОЛЬКО на Н-серию

Hi-Hi · « **Ответ #7 :** 12 сен, 2008, 16:17 »

Кстати нескромно замечу, что идея Немана на тему

Цитата: andrey08 от 12 сен, 2008, 16:06

Довольно смелый шаг. Чем оправдано то, что Неман будет оплачивать новую дверь при каждой попытке взлома? В стоимость замка это вряд ли заложено. Что ж получается - нет желающих вскрывать дверь с К.?

родилась при обсуждении такой ситуации на НАШЕМ ФОРУМЕ. Могу ссылку найти и показать

Pavlov V · « **Ответ #8 :** 12 сен, 2008, 16:27 »

Цитата: Hi-Hi от 12 сен, 2008, 16:17

Кстати нескромно замечу, что идея Немана на тему родилась при обсуждении такой ситуации на НАШЕМ ФОРУМЕ. Могу ссылку найти и показать

Зто правда. Форум подтолкнул. Спасибо. :vo

andrey08 · « **Ответ #9 :** 12 сен, 2008, 16:39 »

Цитата: Hi-Hi от 12 сен, 2008, 16:17

Кстати нескромно замечу, что идея Немана на тему родилась при обсуждении такой ситуации на НАШЕМ ФОРУМЕ.

Да? Вот уж удивительно =) Вы ж тут не особо жалуете К. А это прямой довод в пользу К.:

Цитата: виталий караман от 12 сен, 2008, 16:13

Бесплатная замена распространяется только при срабатывании патентованной защиты в случае криминального взлома и ТОЛЬКО на Н-серию

С другой стороны, у нас одно время был отключен звонок и соседка, несмотря на преклонный возраст, барабанила в дверь - мама не горюй! А это уже не криминальный взлом и еб.. бороться с "патентованной защитой" придется самостоятельно.

Цитата: Hi-Hi от 12 сен, 2008, 16:17

Могу ссылку найти и показать

Если не сложно - интересно было бы посмотреть.

Hi-Hi · « **Ответ #10 :** 12 сен, 2008, 19:26 »

Цитата: andrey08 от 12 сен, 2008, 16:39

Да? Вот уж удивительно =) Вы ж тут не особо жалуете К. А это прямой довод в пользу К.:

Мы различаем личность владельца торговой марки и собственно марку. Личность ээээ.. ну понятно. Но это не повод за это Несправедливо хаять продукцию. В то же время если есть за что критиковать продукцию - молчать не станем

andrey08 · « **Ответ #11 :** 12 сен, 2008, 19:54 »

Цитата: Hi-Hi от 12 сен, 2008, 19:26

Мы различаем личность владельца торговой марки и собственно марку. Личность ээээ.. ну понятно. Но это не повод за это Несправедливо хаять продукцию. В то же время если есть за что критиковать продукцию - молчать не станем

Ваша подпись это подтверждает =)
Так что? Продукция безупречна, если не нее гарантия 10 лет в отличие от итальянцев? И если Неман обещает заменить дверь в случае взлома - значит он уверен, что К. ломать не будут?

Hi-Hi · « **Ответ #12 :** 12 сен, 2008, 20:42 »

Цитата: andrey08 от 12 сен, 2008, 19:54

Ваша подпись это подтверждает =)
Так что? Продукция безупречна, если не нее гарантия 10 лет в отличие от итальянцев? И если Неман обещает заменить дверь в случае взлома - значит он уверен, что К. ломать не будут?

Ну на мой личный взгляд учитывая малую вероятность подобной проблемы можно пренебрегая ею ( пишу с точки зрения фирмы) и рискнуть.
Грубо говоря продав 100 единиц даже если в одной промахнуться быть в плюсе. Да и потребителю спокойнее.

Про безупречность я бы не сказал, просто вполне приличная модель, особенно учитывая что отечественная

ABC · « **Ответ #13 :** 12 сен, 2008, 22:31 »

Цитата: Hi-Hi от 12 сен, 2008, 19:26

Мы различаем личность владельца торговой марки и собственно марку. Личность ээээ.. ну понятно. Но это не повод за это Несправедливо хаять продукцию.

Вот время всё и расставило по местам и это только плюс форуму!
Помнится на заре НФ говорилось , что тот кто покупает Керберос - редиска

.

Светлана · « **Ответ #14 :** 13 сен, 2008, 00:11 »

Цитата: ABC от 12 сен, 2008, 22:31

Вот время всё и расставило по местам и это только плюс форуму!
Помнится на заре НФ говорилось , что тот кто покупает Керберос - редиска

.

Думаю, и сейчас есть те, кто так считает. Это личный выбор каждого, и это заслуживает уважения. Как и Ваша позиция - говорить о достоинствах и недостатках, с которыми сталкиваетесь.

KM · « **Ответ #15 :** 13 сен, 2008, 00:18 »

Цитата: ABC от 12 сен, 2008, 22:31

Помнится на заре НФ говорилось , что тот кто покупает Керберос - редиска

.

И тысячи людей все-таки отказались от этой покупки, в результате чего враги загнулись

Hi-Hi · « **Ответ #16 :** 13 сен, 2008, 06:57 »

Цитата: ABC от 12 сен, 2008, 22:31

Вот время всё и расставило по местам и это только плюс форуму!
Помнится на заре НФ говорилось , что тот кто покупает Керберос - редиска

.

А я и СЕЙЧАС из принципа не куплю Керберос. Но этот вопрос каждый должен решать для себя САМ.

Pavlov V · « **Ответ #17 :** 13 сен, 2008, 09:27 »

Цитировать

Мы различаем личность владельца торговой марки и собственно марку. Личность ээээ.. ну понятно. Но это не повод за это Несправедливо хаять продукцию. В то же время если есть за что критиковать продукцию - молчать не станем

На мой взгляд очень правильная позиция. Постоянно испытываю, как говорится, на собственной шкуре. Embarrassed

Светлана · « **Ответ #18 :** 13 сен, 2008, 09:41 »

Цитата: Pavlov V от 13 сен, 2008, 09:27

На мой взгляд очень правильная позиция. Постоянно испытываю, как говорится, на собственной шкуре. Embarrassed

Тогда можно "вопрос в лоб"?
Насколько часто обращаются Ваши Клиенты по поводу качества работы замков "Керберос"? (в Ваших дверях он врезается как дополнительный в смысле нагрузок)

НЕМАН (Москва) · « **Ответ #19 :** 13 сен, 2008, 10:48 »

Цитата: KM от 13 сен, 2008, 00:18

И тысячи людей все-таки отказались от этой покупки, в результате чего враги загнулись

ага, как здорово, что Ваши враги загнулись. А скольким из этих тысяч, тот же Керберос мог бы помочь?