Тема: [Отзыв] Бастион- С УсиленнаяМестонахождение: Москва
Юридическое наименование Продавца: Бастион-С — Стальные двери Балашиха
Договор №:Скрытое содержимое. Доступ ограничен!
Дата заключения договора с Продавцом:31.01.2017
Содержание отзыва:Не без трудностей.
Я долго выбирал дверь среди разных производителей: Гардиан, Стал, Ягуар … И толи случайно, толи есть в этом какая-то закономерность, мой выбор пал на двери компании «Бастион С» именно на того же производителя, чья дверь, как потом выяснилось, мне осталась в наследство от бывшего собственника квартиры и которую по печальным обстоятельствам пришлось менять, т.к. ее взломали представители ЖЕКа. Сам я и не догадывался, что дверь у меня Бастион С, т.к. я не специалист в дверях, а бирки на ней не сохранилось. Эта дверь верой и правдой прослужила около 10 лет.
Продавцу ставлю 10/10 Предварительно, я посетил несколько выставочных комплексов, где были представлены двери разных производителей, в т.ч. и «Бастион С». После нескольких дотошных допросов с моей стороны и составлении нескольких смет из разной комплектации, я принял решение начать установку и вызвать замерщика.
В воскресение, в десятом часу вечера, в одном и магазинов компании. я оставил заявку на замер, а в понедельник утром мне уже отзвонили и сориентировали на точную дату и время приезда замерщика (на вторник).
Замерщику ставлю 9/10. Замерщик тактичный, грамотный, убедительно и доходчиво отвечал и консультировал на мои вопросы. Особенно в части замков и шумоизоляции. Оставил хорошее впечатление профессионала дела. Единственный минус, он почему-то не захватил с собой образцов шпона, чтобы я мог приложить к старой двери, для выбора аналогичного цвета. Но с цветом я не ошибся, так как правильно подобрал его в салоне.
На следующий день, в среду, мне перезвонили из офиса компании и спросили удобно ли мне будет осуществить установку двери в понедельник в 15.00 следующей недели. На это время и договорились.
Установщикам ставлю 4/10 В понедельник ровно в 15.00 приехала бригада установщиков (4 человека). Аккуратно подняли дверь на 9 этаж дверь (дверь на лифте, а раму пришлось поднимать по лестнице, а это не много не мало около 200 кг «я выбрал марку усиленная»). Новая дверь была внешне в идеальном состоянии, без сколов, царапин и потертостей, упакованная в целлофан.
Установка прошла в целом очень быстро, несмотря на ее объективную сложность: дом у меня не новый – 1964 года постройки, дверь нестандартная с глухой боковиной, тяжелая, рама из швеллера, под демонтируемой дверью оказались провода (проводка оказалась в стык с дверью) и соответственно нужно было аккуратно демонтировать аналогичной массивности дверь.
Через 2 час все было готово. Все запенено, прикручено. Мусор после установки как-то незаметно исчез вместе с уходом установщиков. Все быстро, рассчитался, расписался в документах. Впечатление очень хорошее.
Уже после установки, буквально через полчаса, обнаружил некоторую неожиданность. Если приоткрыть дверь на 90 или на 45 градусов дверь стоит неподвижно и самопроизвольно никуда не двигается. Собственно, я это и проверял при установщиках. Но если дверь приоткрыть градусов на 35-40 от закрытого состояния, она начинает самопроизвольно, сначала медленно, потом с ускорением закрываться...
Я соорудил из нитки и грузика отвес и померив коробку со стороны глухой боковины, обнаружил, что есть завал в сторону квартиры на полсантиметра. Постепенно присмотревшись, стал видеть это и взглядом.
Я сразу обратился к Игорю (представителю Бастион С), через вотцап, об обнаруженной странности. Игорь предложил вызвать мастера для выяснения причин на месте. Утром я позвонил в офис, договорились о приезде специалиста на четверг.
Сегодня специалист – установщик (тот же что и устанавливал дверь) приехал вместе с напарником, осмотрели дверь. Я показал, что дверь закрывается и сообщил что обнаружил завал. Специалист мне сообщил, что уровень нужно смотреть не по боковине, а по месту крепления самой двери (где петли). Есть сомнение, в его словах, т.к. вся рама двери (вместе с боковиной) сделана из швеллера (более того, наверху сдвоенный швеллер) и представляет собой очень жесткую конструкцию.
Сняли дверь. После чего специалист – установщик стал фомкой отгибать внутренние штыри петель во внешнюю сторону. Опять одели дверь на петли. Ничего не изменилось, дверь закрывается. Затем опять сняли дверь и в верхнюю петлю вставили какую-то самодельную прокладку. После чего дверь стала закрываться существеннее туже, но самопроизвольно она теперь тоже не закрывается с любого угла.
Скажу в целом: сама дверь мне нравится. Массивная, тихая.
Общая оценка качества: 7 (оценка по 10-ти бальной шкале, где 1 балл - самая низкая оценка, 10 баллов - наивысшая оценка)
