ОПЯТЬ проблема с замками ЭЛЬБОР!!!! нужен совет!!

[ЗАМКИ-СЕРВИС]

Вариант один, послать нах**н продукцию Эльбора

Предложение интересное.
Оно относится ко всей продукции завода. Или конкретно этого замка.
Скажем так. Сувальдные замки с воротком открывания из квартиры и  любых других производителей не отличаются хорошей и долговечной работой.
Просто если начинаешь продавать замок при этом гарантийные и послегарантийное и сервисное обслуживание берешь на себя. Фактически сам становишься крайним. Стоит более внимательно относится к тому что продаешь.
Просто тупо "покрутив" замок можно было определить что замок долго и четко работать не захочет.
С другой стороны знаю такой замок который работает много лет.
Просто правильная дверь правильно установлена. На двери ручка-защелка, ригеля замка не затирают и предпродажная подготовка замка проведена и сервис замка ежегодный.
Продукцию эльбора  всю подряд продавать конечно не стоит. Или как минимум не брать на себя ответственность (гарантию) за эти замки
Клиенту нужен замок на замену. Да можно предложить заменить замок на другой, но это буден явно дороже. Придется переделывать "посадки" замка. Большинству нужно быстро и просто и дешево решить проблему, заменить сломавшийся замок. Просто нужно разъяснить что может плохо сказаться на работе замка и указать реальные сроки работы данного замка. Пусть выбирает сам. Ну и при продаже замок стоит проверить.
 

[ЗАМКИ-СЕРВИС]

А по неисполненным обязательствам предложить клиентам подать иски против Эльбора как производителя и самим поддержать эти иски.

А какие собственно обязательства эльбор не выполняет перед конечным клиентам.
Сами то вы прекрасно знаете, что юридически завод "достать" простому клиенту практически не реально.