Установили сегодня Гардиан ДС3У.

[astronom32]

0

Поставили сегодня дверь. Описывать все не буду. Ребята нормальные, сделали быстро, мусор собрали. Но возникла проблема. Замок ставили 2514, цилиндр MAUER. Так вот. Периодически (сам по себе) вертушка с внутренней стороны двери заедает намертво. Ни туда ни сюда. Когда такое случилось при установщике, он что-то там покрутил и все заработало. Но как видим, проблема остается. Не хотелось бы остаться в квартире с закрытой дверью. Что делать?

Добавлю фото. А то мог написать непонятно ) Красным обвел ту самую вертушку, которая периодически клинит намертво.

[Maxim]

В декоративной накладке на цилиндре из квартиры отверстие круглое или по форме цилиндра?
Если круглое, попробуйте открутить винты крепления этой накладки и посмотреть, будет ли ситуация повторяться.
Если проблема решится, значит дело в установке этой накладки. Решение: либо выровнять, либо немного увеличить отверстие.
Если опять будет стопориться, нужно вынуть цилиндр и покрутить вертушку в руках.

[G-man]

Поставили сегодня дверь. Описывать все не буду. Ребята нормальные, сделали быстро, мусор собрали. Но возникла проблема. Замок ставили 2514, цилиндр MAUER. Так вот. Периодически (сам по себе) вертушка с внутренней стороны двери заедает намертво. Ни туда ни сюда. Когда такое случилось при установщике, он что-то там покрутил и все заработало. Но как видим, проблема остается. Не хотелось бы остаться в квартире с закрытой дверью. Что делать?

astronom32
Добрый день. Поделитесь хотя бы общими впечатлениями
Пришлите номер договора в личку одному из наших админов. С кем заключали договор?

[astronom32]

astronom32
Добрый день. Поделитесь хотя бы общими впечатлениями
Пришлите номер договора в личку одному из наших админов. С кем заключали договор?

Общие впечатления самые хорошие кстати. Заказывали мы дверь в Раменском в ТЦ Рио (кажется так).  Приехал замерщик Сергей, все подробно рассказал-показал, посоветовал. Очень мило и доброжелательно. Как и обещали, в сроках не подвели, 12 дней. Вчера приехали ставить, опять же без опозданий (хотя с нынешним графиком и пробками, но бог миловал). Долбили конечно долго видимо соседям "повезло" слушать весь этот шум, но тут ничего не поделаешь, иначе нельзя. Дверь поставили быстро (2 часа, даже чуть больше). Вообщем семья довольна. От нас вам спасибо.
Но вот "косяк" с этой вертушкой напрягает конечно. Лезть самому туда, можно конечно, но гарантия. Не будет ли потом проблем. Что делать-то???


ПС номер договора и прочие реквизиты сбросил вам в личку.

[G-man]

Общие впечатления самые хорошие кстати. Заказывали мы дверь в Раменском в ТЦ Рио (кажется так).  Приехал замерщик Сергей, все подробно рассказал-показал, посоветовал. Очень мило и доброжелательно. Как и обещали, в сроках не подвели, 12 дней. Вчера приехали ставить, опять же без опозданий (хотя с нынешним графиком и пробками, но бог миловал). Долбили конечно долго видимо соседям "повезло" слушать весь этот шум, но тут ничего не поделаешь, иначе нельзя. Дверь поставили быстро (2 часа, даже чуть больше). Вообщем семья довольна. От нас вам спасибо.
Но вот "косяк" с этой вертушкой напрягает конечно. Лезть самому туда, можно конечно, но гарантия. Не будет ли потом проблем. Что делать-то???


ПС номер договора и прочие реквизиты сбросил вам в личку.

Безусловно, в гарантийный срок обращайтесь исключительно в сервисную службу. По Вашему договору передам информацию сервисной службы, возьмут на контроль.

А Вам в свою очередь спасибо за доверие и выбор нашей компании    Удачной и без проблемной эксплуатации Вашей новой двери Гардиан 

[Maxim]

Попробуйте вынуть цилиндровыми механизм и прокрутить вертушку в руках.
Как это сделать dverizamki.org/wiki/index.php/Руководство_по_замене_цилиндра

[astronom32]

Попробуйте вынуть цилиндровыми механизм и прокрутить вертушку в руках.
Как это сделать dverizamki.org/wiki/index.php/Руководство_по_замене_цилиндра

Спасибо за совет. Но пока воспользуюсь гардиановской службой. Пусть они посмотрят. Боюссь я лезть в эти механизмы если честно. Даже если там все просто и доходчиво.
Но еще раз, спасибо за ответы.

[astronom32]

Безусловно, в гарантийный срок обращайтесь исключительно в сервисную службу. По Вашему договору передам информацию сервисной службы, возьмут на контроль.

Спасибо за содействие. Сегодня позвонили и договорились на четверг. Пусть ваш специалист глянет.

[astronom32]

Безусловно, в гарантийный срок обращайтесь исключительно в сервисную службу. По Вашему договору передам информацию сервисной службы, возьмут на контроль.

А Вам в свою очередь спасибо за доверие и выбор нашей компании    Удачной и без проблемной эксплуатации Вашей новой двери Гардиан 

Мастер приходил. Но проблема осталась. Наверное надо меня пока не поздно.

[Maxim]

Расскажите продробнее, что в чем заключалась проблема, что мастер делал.

[vitali]

   Если мастер приходи,а проблемы остались,знацца не тот мастер приходил.

[astronom32]

Расскажите продробнее, что в чем заключалась проблема, что мастер делал.

Проблему я описал выше. На фото я выделил "вертушку". Так вот. Ей иногда клинит намертво. Ни закрыть, ни открыть дверь. Сегодня вот два раза клинило. Вчера было тоже самое.

Когда мастер приходил, меня дома не было. Мои сказали что он пришел, открутил гайки/болты, посомтрел. Сказал что механизм "китайский" и может либо проработать 10 лет, либо сломаться через 3 дня. Если дословно в талоне который он оставил, такая запись: "Подтянул броню, сейчас все работает и пшикнул ведешкой".

Как-то так.

[vitali]

  Так как имею дела с дверями гардиан,то могу предположить,что может наоборот надо подложить шайбу под броню?

[Maxim]

Вертушка на цилиндре может клонит а 3 случаях:

1. неисправен сам цилиндр
2. клинит кулачок цилиндра в корпусе
3. перекос установки внутренней декорнакладки

Для выявления причины необходимо снять внутреннюю декорнакладку и цилиндр.

[Maxim]

А что вы делаете для выхода из клина?

[astronom32]

А что вы делаете для выхода из клина?

пару раз вправо-влево попытаюсь покрутить-подергать. Она и возвращается к жизни. Её же клинит в любом положении и в закрытом и открытом. А утром она (ручка) еще и открутилась и отлетела. Вообщем жесть какая-то а не замок.

[Мастер Михаил]

Если цилиндр замка клинит только со стороны "вертушки", а с наружной стороны двери при работе ключем все нормалек, значит надо вытащить цилиндр из замка и выкинуть его в помойное ведро.