[Aleks]

1. Речь не про сервис, а возможность заказа двери, замка или цилиндра.
3. Сколько времени  собираются цилиндры нужного размера?
4. Это не правильно. На мой взгляд последовательность должна быть такая:
  позвонить клиенту, если клиент согласен - сделать так как Вы предлагаете,
  если не согласен - извиниться, предложить подождать
  и в том и в другом случае наладить своевременную поставку цилиндров

P.S. У клиента не может быть странных вопросов.

1. Точно не могу сказать.
3. По EVVA быстро, Аблой не в курсе, не заказывал.
4. Ну всю последовательность я не стал расписывать. А из-за того, что нет цилиндра определённого цвета отменять установку двери?! Думаю такого , ни у кого, ни разу не было.

p.s. Согласен, если Вы клиент.

[JackBlack]

1. Точно не могу сказать.
3. По EVVA быстро, Аблой не в курсе, не заказывал.
4. Ну всю последовательность я не стал расписывать. А из-за того, что нет цилиндра определённого цвета отменять установку двери?! Думаю такого , ни у кого, ни разу не было.

p.s. Согласен, если Вы клиент.

Цилиндры бывают разные не правда ли?
Есть такие, которые стоят больше 10 тыс. рублей.
К тому же, как Вы считаете, многие ли потом предложат заменить цилиндр?

[JackBlack]

2 Светлана
Я в курсе,  что Неман сейчас ставит бронеколпаки на сувальдные цилиндры.
Но тогда, когда я у них дверь заказывал они их не ставили.

[Pavlov V]

1. Речь не про сервис, а возможность заказа двери, замка или цилиндра.
3. Сколько времени  собираются цилиндры нужного размера?
4. Это не правильно. На мой взгляд последовательность должна быть такая:
  позвонить клиенту, если клиент согласен - сделать так как Вы предлагаете,
  если не согласен - извиниться, предложить подождать
  и в том и в другом случае наладить своевременную поставку цилиндров

P.S. У клиента не может быть странных вопросов.

1. Заказать дверь можно в любой день.
3. Неман цилиндры не собирает. Покупает готовые.
4. Согласен. Однако, замена цилиндра в удобное для клиента время, на мой взгляд, не должна вызывать неприязни.

[Alek-3aaa]

Спасибо. Может, это просто незнание нынешней ситуации? Просто поправили бы

Алек, там о соотношении речь не шла (здесь ещё фигурирует соотношение "дверь-замок"). По конструкции Резидент большей частью "взял" Чизу, с её достоинствами и недостатками. Поскольку статистика отказов отсутствует, я бы с осторожностью их советовала на "небюджетный" вариант двери.

Не нашла высказывание (здесь) о Керберосе. Я только видела советы в отношении двери высокой ценовой категории. Не хочу говорить о Керберос (не пользовалась, но слышала о некачественном исполнении), но замки российских производителей тоже предлагала бы с осторожностью.   Нет, не предлагала бы. Хотя, это личное мнение.

Отказов в замках Резидент  будет не больше чем в Чизе... , постараюсь в ближайщее время осветить и новые конструктивные изменения в замках Резидент (по сравнению с Чизой)...

Вся проблема в том что кто-то что-то слышал и выдает это за истину в последней инстанции... ( как пример Бастион предлагает к установке и Керберосы)...

Мое  мнение отличается от Вашего по Российским замкам в силу многих причин ... от географии проживания ... до реального знания соотношения цены и качества  и взломостойкости российских и около российских замков...

[Aleks]

Цилиндры бывают разные не правда ли?
Есть такие, которые стоят больше 10 тыс. рублей.
К тому же, как Вы считаете, многие ли потом предложат заменить цилиндр?

И что....доплату в стоимость цилиндра не брать у клиента и всё. Или вернуть деньги клиенту, а потом при установке цилиндра взять денежку. Что значит предложат.......обязаны заменить! Ну если только клиент не скажет, мне такой цвет больше нравится.

[Светлана]

2 Светлана
Я в курсе,  что Неман сейчас ставит бронеколпаки на сувальдные цилиндры.
Но тогда, когда я у них дверь заказывал они их не ставили.

Извините.

[Bluebird]

Огромное спасибо всем высказавшимся! Не могу сказать, что тема (для меня) закрыта - но всё же стало понятнее.


Попробую изучить, что за двери у "Бастиона". Хотя отсутствие у них вменяемого и актуального сайта по-прежнему настораживает. Раз уж приводили пример "хороший дорогой костюм под вашу фигуру", то дополню эту аллегорию: "...но мастер-портной сидит не в дорогом магазине, а где-то в грязной подворотне". Согласитесь: подозрительная ситуация.

P.S. Уважаемые участники, всё-таки не забывайте, что вы друг по отношению другу - как минимум, коллеги. А то вы умудряетесь переругаться даже в топике "помогите выбрать двери" 

[Dr_Bormental]

С сайтом у Бастиона действительно запущение.
Но у них там если бы и была, то только общая информация. В принципе она и сейчас есть и все еще актуальна.
К ним надо именно придти и выделить под это время. Желательно заранее договориться.
Это не понты.
В идеале так должна ЛЮБАЯ дверь выбираться.

[Piter_K]

...

P.S. Уважаемые участники, всё-таки не забывайте, что вы друг по отношению другу - как минимум, коллеги. А то вы умудряетесь переругаться даже в топике "помогите выбрать двери" 
...

это такая форма ярко выраженного личного порыва в профессии... 

[KAY404]

Интересно на чем все таки автор остановился