Выбрал СТАЛ 80.

[Steel]

Доброе утро! Молчит СТАЛ, моё сообщение на своём форуме не разместили ("на проверке у модератора"), я там подробнее всё расписал с фактами и именами.

Здравствуйте, Уважаемый Владимир!

Антиспам сработал, подробнее ответили у нас на форуме..

Примите, пожалуйста, наши извинения. правда сейчас Вам не до них.

[VladimirL]

13 часов 32 минуты. Из сервисной службы СТАЛ никто не звонил.
Спасибо Steel за моральную поддержку, но мы не на приёме у психотерапевта. Действий со стороны производителя нет!
СТАЛ думает что я теперь должен караулить свою квартиру и не отлучаться.
Спасибо им большое!
Ключей нет, дверь открыта, просто песня!!!

[VladimirL]

Жаль, но приходится требовать, чтобы люди научились работать: http://www.door.ru/talkthem/27066.html

[VladimirL]

Но пока только на решение вопроса закрывания двери.
Комплект ключей был обещан новый.

[VladimirL]

Дверь будут менять полностью.
Составили акт.
Изготовление по-новой.
Опасаюсь, что разнесут дверной проём при повторном монтаже.
У меня сроки ремонта, в целом, сорваны. Вот так весело встречаю НГ.
 

[Hi-Hi]

cтарая советская традиция - пд новый год работать через ж..

[Zif]

2 VladimirL

А не подскажите сколько у Вас замков в двери и какие ключи Вы отдали строителям. Интерсно.

[VladimirL]

2 VladimirL

А не подскажите сколько у Вас замков в двери и какие ключи Вы отдали строителям. Интерсно.

Замков достаточно, согласно заказа (ключа предполаглось два). Ключи находятся не у строителей, а у производителя двери. От ключей всё равно толку нет, т.к запереть дверь не получается. Холл запираем.

[VladimirL]

Всем привет!

СТАЛ приступил к изготовлению новой двери. Получить её до НГ даже не надеюсь. Остаётся ждать. 

[VladimirL]

Позвонили, что новая дверь готова. На завтра планируем менять

[VladimirL]

Конечно же, при изготовлении новой двери не учли мою просьбу в акте осмотра об альтернативном расположении монтажных отверстий в коробке. Если бы не аккуратность монтажников, то раздолбали бы кладку кирпичную.
Что сказать? Новая дверь тоже была с проблемами закрытия, но монтажники поднапряглись и, снимая каждую ответку, делали 2 часа подгонку напильником до состояния удовлетворительного запирания.
Мне уже, честно говоря, было всё равно лишь бы уже закончить эту историю.
Обещанную компенсацию морального ущерба не получил, хотя дали прямое обещание  :client:

[Spirin Konstantin]

и, снимая каждую ответку, делали 2 часа подгонку напильником до состояния удовлетворительного запирания.

Это как же?
Вы же (если мне не изменяет память заказывали 80-ку, где ответки должны регулироваться?!
Какая подгонка?
Да еще и напильником? ;D
Я думаю этот вопрос Вам нужно задать непосредственно производителю двери.

[ac_52]

Какая подгонка?
Да еще и напильником? ;D

Судя по проскальзывавщим в сети фотографиям ответки подгоняют по вертикали. На сайте Стала посмотрите - была фотка буквально пару-тройку дней назад.

[VladimirL]

Это как же?
Вы же (если мне не изменяет память заказывали 80-ку, где ответки должны регулироваться?!
Какая подгонка?
Да еще и напильником? ;D
Я думаю этот вопрос Вам нужно задать непосредственно производителю двери.

Я ничего не путаю. Размер прямоугольных отверстий, в которые устанавливаются ответки, не позволял провести регулировку "без запила". Напильником работали именно для обеспечения большего горизонтального хода ответок.
Все вопросы я ставил еще 26 декабря, и здесь и на сайте производителя. Новая дверь имела схожий дефект, но в меньшей степени. И только напильник спас меня от переустановки двери по третьему разу, чему я, признаться, даже рад.

[Steel]

Я ничего не путаю. Размер прямоугольных отверстий, в которые устанавливаются ответки, не позволял провести регулировку "без запила". Напильником работали именно для обеспечения большего горизонтального хода ответок.
Все вопросы я ставил еще 26 декабря, и здесь и на сайте производителя. Новая дверь имела схожий дефект, но в меньшей степени. И только напильник спас меня от переустановки двери по третьему разу, чему я, признаться, даже рад.

Уважаемый Владимир, спасибо Вам за подробный отзыв, я пока не владею информацией относительно Вашего заказа, думаю детальный ответ будет на нашем форуме.

От лица компании прошу прощения за доставленные Вам немалые неудобства, надеюсь, что дверь себя оправдает и дальнейшее взаимодействие с ней привнесет больше позитива. 

[antifa]

Почитал эту историю на форуме Стал. Что у   них творится на производстве? Там  от станков отказались и на коленке гнут профили что ли?
Идея открытого профиля коробки не выдержала испытания временем? Ну нельзя так -без стенда дверь отпускать. Можно же что то придумать.

[VladimirL]

СТАЛ полностью выполнил свои обязательства. В том числе, и в плане моральной компенсации.

Спасибо производителю и всем сочувствовавшим! 

[Steel]

СТАЛ полностью выполнил свои обязательства. В том числе, и в плане моральной компенсации.

Спасибо производителю и всем сочувствовавшим! 

  И Вам большое спасибо за терпение.