Обман или лукавство?

[Дуся Зайкина]

Павел, а как технологически будет происходить перекрас двери:
1. Повторно на краску? Тогда увеличивается толщина и коробки, и двери. Плюс к этому второй слой будет плохо прилегать к первому, что чревато отслоению верхнего слоя краски впоследствии.
2. Сначала искупают дверь в растворителе? Потом нанесут слой краски?

[G-Mодератор]

Наверно, теперь эту темку можно в отзыв перенести.

Рекомендую создать новую тему в разделе Личный опыт, но только после установки Вашей двери, если Вы сочтёте это необходимым. На данном этапе нет необходимости в переносе темы.
 

[Гранд]

Павел, а как технологически будет происходить перекрас двери:
1. Повторно на краску? Тогда увеличивается толщина и коробки, и двери. Плюс к этому второй слой будет плохо прилегать к первому, что чревато отслоению верхнего слоя краски впоследствии.
2. Сначала искупают дверь в растворителе? Потом нанесут слой краски?

1.Да повторно на краску предварительно подготовленную (зачистка , обезжировка). Про увеличение толщины коробки и двери - визуально не заметите точно(от 80 до 140 мкм)
Второй слой НЕ будет плохо прилегать к первому,и отслаиваться ничего не будет не переживайте.
2.Соответсвенно дверь в растворителе купать никто не будет.

Технология перекраса двери отработана и не несет в себе никаких приобретенных дефектов.

С уважением Павел Муравьев.

P/S: иногда заказчики просят нанести порошковое напыление на грунт , грунтом выступает тот же порошок (например отработка). Так что в данном случае практически тоже самое ,только будет два слоя хорошей краски.

[Дуся Зайкина]

Технология перекраса двери отработана и не несет в себе никаких приобретенных дефектов.

Спасибо, успокоили.

[Andrei5]

А цвет с внешней стороны подъезда так прям важен был (внутри наверняка у вас МДФ панель)?
Синий (шагрень) и голубой (молоток). Мониторы и снимки конечно у всех разные, но примерно так:

Скрытый текст -

   

Несколько постов назад вы говорили что "горит ремонт", а теперь отдаёте дверь на перекраску ещё на пару недель. Эх, Дуся, Дуся ... (перечитывая название темы)...  
Кстати, а какой цвет вы выбрали?

[qaz46]

интересная ситуация конечно, но.... если клиенту что-то не понятно в договоре, это не вина клиента, а вина исполнителя.... у вас штат юристов, а клиент не юрист - разъясните ему все что он хочет, а если не спрашивает, все равно объясните те или иные пункты, ибо дверки ваши стоят не 10 тысяч.... а значительно больше, хотя вопрос даже не цены,  добросовестности....
потом, цветопередача монитора.... хм.. сомнительно, но убедительно - везде все по разному....(я тоже думал что плитка коричневая, а оказалась совсем другой....) чья вина - тоже вопрос - я смог оспорить, что это вина продавца, потому что не было указано на сайте продавца, что цвет по факту может отличаться от цвета, который виден на мониторе из-за особенностей монитора, в итоге вернули деньги...
а в остатке - пришел - посмотрел - ткнул пальцем - сказал хочу ТАКУЮ и чтоб стояла в ТАКОЙ-ТО день и все - все вопросы снимаются....
кстати сам все еще рассматриваю КТО-ТАМ в качестве своей двери..... но не уверен пока

[Дуся Зайкина]

А цвет с внешней стороны подъезда так прям важен был (внутри наверняка у вас МДФ панель)?
Несколько постов назад вы говорили что "горит ремонт", а теперь отдаёте дверь на перекраску ещё на пару недель. Эх, Дуся, Дуся ... (перечитывая название темы)...  
Кстати, а какой цвет вы выбрали?

После Ваших слов чувствую себя виноватой перед компанией Кто там.
Только если бы нам было все равно, то вряд ли мы с мужем долго и упорно выбирали дверь и пр. нужности. Пошли бы и просто купили первую попавшуюся (так же как мы купили теперешнюю китайскую дверь - поехали на след день после переезда купить новый замок, а купили дверь, потому как разница в цене была небольшая). Тогда нам было все равно - это была временная мера.
А сейчас есть  ремонт, есть стиль и дверь должна вписаться в этот стиль по дизайну, цвету и прочим параметрам.
Вот наша несостоявшаяся дверь (прислана для опознания - возьмем ли мы ее)

А вот цвет, который мы хотели получить может, чуть темнее/ярче)

Скрытый текст -

Ну, и кусочек коридора, видимого из кухни (просто на на этом фото хорошо виден цвет обоев)

Как говорится, почувствуйте разницу. Тут уж никак не списать на цветопередачу.
Внутри действительно панель, ral 7047, серая.
Но по краям полотна металл виден на 1-1,5 см и коробку достаточно заметно и она будет сильно выделяеться по цвету.
К тому же нам эту дверь никто и не давал (ну, что бы мы её могли отдать). В том виде, какая она есть она малопохожа на то, что мы ожидаем

А ремонт - да, горит.

Скрытый текст -

Мало того, на 18 число была заказана (потом пришлось извиняться) машина из Нижнего Новгорода для перевозки лишнего скарба(старая мет дверь туда же должна была отправиться), в том числе и мебели из детской комнаты, которую мы должны ремонтировать.
А ремонт мы делаем своими силами, поэтому муж на 2 недели фактически взял отпуск, да и я сейчас более-менее свободна, хотели к новому году закончить. К тому же на 1 декабря заказаны межкомнатные двери. еще и об них будем запинаться

Но сделать мы ничего не можем. Эх, поедем на каток, развеемся.

Andrei5, я и теперь в Ваших глазах выгляжу лукавой взбаламошной теткой, которя из вредности наезжает на ООО "Центр обслуживания дверей"?

[Spirin Konstantin]

Уважаемая Дуся Зайкина!
Дверь сегодня пришла с завода с перекраски и, насколько я в курсе, с Вами оговорена установка на завтра 29.11.12.
Надеюсь на этом все негативные моменты закончатся и Вы с удовольствием будете эксплуатировать новую дверку.

[Andrei5]

Но по краям полотна металл виден на 1-1,5 см и коробку достаточно заметно и она будет сильно выделяеться по цвету.

Да, я забыл про "траурную рамку" крепления панели. Остаётся надеятся что производители когда-либо избавятся от этого "высокотехнологичного" метода типа "пенал". Ну а для коробки есть наличники.
Вот пример двери так называемого тут гаражного (кустарного) производства:

Скрытый текст -

Ну а вы хотите вот такое сочетание:

Скрытый текст -

Ну собственно, да, синий на вашем фото ядерный.

[Spirin Konstantin]

Изнутри рамки крепления внутренней панели практически не видно. В худшем случае "выглядывает" ~5мм.
Но и эти 5мм можно скрыть, установив  комплект Г-образных наличников на коробку из материала идентичного внутренней отделке.
Рамка при открытой двери:

Обман или лукавство?

Дверь закрыта:

Обман или лукавство?

[Дуся Зайкина]

Уважаемая Дуся Зайкина!
Дверь сегодня пришла с завода с перекраски и, насколько я в курсе, с Вами оговорена установка на завтра 29.11.12.
Надеюсь на этом все негативные моменты закончатся и Вы с удовольствием будете эксплуатировать новую дверку.

Да, спасибо за быстрое исправление косяков. Очень неожидано сегодня было услышать о завтрашней установке. И приятно.
Единственное, очень смутило требование расплатиться за дверь сразу.
Надеюсь, ее поднимут на этаж и там можно будет осмотреть дверь, проверить размеры и пр.
Кстати, а на что еще обратить внимание при приемке именно двери?

[Дуся Зайкина]

Вот пример двери так называемого тут гаражного (кустарного) производства:

а мне нравится, достаточно мило.

Ну а вы хотите вот такое сочетание:

Ну да, как-то так
Постараюсь выложить фото в реале (т.к. пока сами слабо представляем все в сборе

[jasv]

Насколько я знаю, приём двери происходит внизу , у машины. Обращайте внимание на внешний вид(сколы,царапины) и комплектацию, согласно договора.
После установки -функциональность двери.

[Дуся Зайкина]

Насколько я знаю, приём двери происходит внизу , у машины. Обращайте внимание на внешний вид(сколы,царапины) и комплектацию, согласно договора.
После установки -функциональность двери.

Не, это нереально. На улице холодно, снег/дождь/метель - осматривать дверь и считать деньги неудобно.
Хотелось бы все это сделать после подъема дверь на этаж, либо перед лифтом на 1 этаже.
Ну, и согласно договору:
Заказчик обязан оплатить Подрядчику остаток за МДБ, который составляет...руб, незамедлительно, после доставки МДБ на адрес, указанный в п.1.2 и подписания акта-приема МДБ
п.1.2. звучит так:
Услуги по замене дверного блока осуществляются по адресу: улица..., дом№..., корп№...., квартира№
Т.е. предполагается оплату производить в квартире.

[Александр Сторожев]

Кстати, а на что еще обратить внимание при приемке именно двери?

Что касается установки двери, я решил собрать всё в этой теме >>>
Надеюсь информация будет полезной для Вас, и не только.  

[Andrei5]

Заказчик обязан оплатить Подрядчику остаток за МДБ, который составляет...руб, незамедлительно, после доставки МДБ на адрес, указанный в п.1.2 и подписания акта-приема МДБ

Т.е. получается вы должны заплатить за дверь с установкой до её установки или стоимость МДБ и установки оплачивается отдельно? Я просто не очень понимаю как можно проверить МДБ пока её не выставят по уровню или по стене (как вы решите) и не закрепят в проёме. Разве что визуально сколы-царапины.

[Spirin Konstantin]

Оплачивается остаток стоимости двери за вычетом установки. Установка оплачивается после монтажа и подписания акта  приема-передачи выполненных работ.

[Дуся Зайкина]

Александр Сторожев, спасибо за проделанный работу - очень нужная информация.

Andrei5, Да, по договору незамедлительно оплачивается остаток стоимости двери за вычетом денег за установку.

Ура! ДВЕРЬ УСТАНОВЛЕНА!
Сегодня состоялось долгожданное событие.
Доставили дверь вовремя. Хотя, учитывая погодные условия, мы были готовы и к позднему приезду.
За час до подъезда к нашему дому работники "Кто там" отзвонились. К их приезду муж демонтировал старую дверь. У лифта новую дверь осмотрели, никаких дефектов не нашли.
Двое ребят тихо и без суеты установили дверь. Все проверили, перекодировали замки, подарили шампанницу.
После подписания акта полностью расплатились.
Очень огорчил замок Барьер чисто внешне: ключ ну ОООООООчень длинный. В 2 раза длиннее необходимого. И внешние накладки почему-то не расчитаны на этот ключ - без подпиливания их ключ вставить в замочную скважину невозможно.

Так что претензий к фирме Кто там к установке и к качеству двери нет.
Спасибо представителям Кто там и представителю завода, что шли на диалог и быстро устранили свои ошибки.

А вот со сроками очень некрасиво вышло. Т.к. и Константин, и замерщик однозначно говорили (Константин даже написал это в предварительном расчете) о 12-13 рабочих днях.
Многих не испугает месячное ожидание, а кому-то это будет принципиально. Если бы нам озвучили этот срок заранее, то мы бы и планировали свое время соответственно.
По-моему, прописав в договоре (и озвучив это клиенту) срок установки 13-23 рабочих дня, Вы останетесь честны перед клиентом и соблюдете сроки.
Просто в договоре цифра 13 (рабочих дней) написано крупно, ручкой, а про дальнейшие 10 дней - обычным текстом

Скрытый текст -

Очень похоже на банки, которые пишут, что ставка по кредиту составляет сто двадцать четыре целых тридцать пять сотых процента, а не 124,35%

[SERG]

А красивые фото, красивой двери в красивом интерьере  будут?? 

[Spirin Konstantin]

Ура! ДВЕРЬ УСТАНОВЛЕНА!............

Вот и замечательно!
Удачной и беспроблемной эксплуатации!