Название: Отрицательный опыт установки двери ТРИТОН! Берегитесь. Отправлено: go11 от 30 авг, 2011, 16:20 Расскажу историю, про эту шарашкину контору компанию Тритон.
Мы молодожены, купили новую квартиру и делаем ремонт, решили поменять дешёвую китайскую дверь, на более дорогую вот у этих коновалов криворуких в стальных Дверях Тритон. Прочитав отзыв "заслонного казачка", начавший тему о восхвалении компании Тритон Позвонил им в контору, офиса у них нет, они встречаются в машине. Они попросили предоплату, так как не будут работать без нее, сказали, что договор подвезут потом. Выбрали дверь, у них не было не каталогов ничего, просто на словах. Я стал чувствовать, что, что то здесь не так и попросил в письменном виде написать все характеристики и устанавливаемые замки. Но это было напрасно, потому что все-таки они меня обманули, по замкам и по том что дверь будет двойного утопления. В этот день у нас был важный момент - роспись в загсе, и мы не смогли присутствовать все время установки, поэтому уехали не дождавшись. А я вообще не смог приехать на установку Когда я приехал ужаснулся, во первых не о каком утоплении двери не шло, во вторых мы хотели чтобы дверь выглядела дороже и заказали вставки из ДСП, они конечно дали нам новые вставки, но после установки этих криворуких они изгадили и оцарапали эти вставки, сделав их бу. А вы года нибудь видели царапанный ДСП, это не дерево!!! с невидными царапинами, на ДСП все очень видно. 1 замок вставили другой - хуже оговоренного, видимо пересчитали или у них произошло подорожание. Как вам такое? Ключи от замка были вскрыты, т.е теперь придется менять личины, чтобы у посторонних людей не было доступа к квартире. Но самое ужасное было дальше из двери, вернее коробки торчал штырь которые они не до забили. Винты крепившие коробку были разные, один золотистый другие металлик, винт стоит 3 копейки, зачем уродовать даже в мелочах я не понимаю. Еще страшнее было что сама дверь с коробкой стояла криво, при открытии двери она ударялась в стену слева, так как не могла стоять из-за неправильной установки. Естественно, я не смог с этим смирится, и решил спросить почему они сделали так плохо, и когда исправят. В итоге я, жена и строитель занились этим вопросом. Они обещали приехать, 2 раза строитель приезжал, а ему ехать 1,5 часа до квариры. Затем когда мы звонили, были еще обещания на конкретный день и время. В итоге никто не приехал, и 2 номера стали не доступны. Случайным образом вышел на фин. директора Сергея, который пообщел нам решить проблему, звонили ему после еще 3 раза, а воз иныне там. Как это не противно и не надело, проблема с дверью и отвратительной компанией Тритон надо было решать и проблема тянулась уже 3 неделю, от нас было много звонков уже пошли конструктивные угрозы, на повышенных тонах с руганью, и наконец добились правды, эти два сволочных установщика уволены, узнали это случайно позвнив одному из них жнем когда он был пьяный, Он что-то пробурчал, когда мы сказали что с вас в судебном порядке взышут, он признался что там не работает, и даст 100 000 рублей в качестве моральной компенсации. С алкашем этим мы больше не общались. Затем, еще 2 звонка ругани, и нам пообещали другого специалиста. Но этот вариант с "завтраками" уже был. Мы не подписывали акт, и готовим претензию может быть получится все решить в до судебном порядке. В итоге заплатив нормальную сумму денег, взяв у них лучшее, что они предлогали, в лучшей комплектации, и на 5 000 дороже, самой дорогой двери у них на сайте мы получили много негатива, потеряли 1 месяц, у нас из-за них встал ремонт. Не когда и не при каких обстоятельствах не обращайтесь в компанию Тритон, сказать они не профессионалы ничего не сказать, все, что они сделали было плохо, на всех стадия продажа - плохо, установка - очень плохо, дверь - так себе, обслуживание и сервис наихудшее из возможных. Короче стальные двери Тритони вместе с компанией Тритон это {}! А я буду бороться с ними дальше и предупреждать всех о своем неприятном опыте взаимодействия с ними. Название: Re: Отрицательный опыт установки двери ТРИТОН! Берегитесь. Отправлено: Valzi от 30 авг, 2011, 16:22 В соответствии с Правилами, пришлите, пожалуйста, в личку номер договора.
Спасибо. Удачи Вам разрешении Вашей ситуации! Название: Re: Отрицательный опыт установки двери ТРИТОН! Берегитесь. Отправлено: Spirin Konstantin от 30 авг, 2011, 16:50 Цитировать Позвонил им в контору, офиса у них нет, они встречаются в машине. Момент №1, после которого нужно насторожится.Цитировать Они попросили предоплату, так как не будут работать без нее, сказали, что договор подвезут потом. После этого, я бы их просто послал, что двигало Вами, не знаю.Выбрали дверь, у них не было не каталогов ничего, просто на словах. Цитировать .............. Желаю Вам скорейшего завершения мытарств, и лучше разорвите договор и заберите назад свои деньги, и закажите дверь в нормальной компании, а не в шарашкиной гаражной конторе. P.S. это этот ТРИТОН? (http://dveri-triton.ru/content/view/2/9/) Название: Re: Отрицательный опыт установки двери ТРИТОН! Берегитесь. Отправлено: Эрнест Эдуардович от 31 авг, 2011, 01:01 P.S. это этот ТРИТОН? (http://dveri-triton.ru/content/view/2/9/) Название: Re: Отрицательный опыт установки двери ТРИТОН! Берегитесь. Отправлено: VR от 31 авг, 2011, 11:49 эмблему дёрнули с сааб :laugh: И грамоты, почти как настоящие) |