DveriZamki.Org - Независимый портал и форум о дверях, замках, безопасности

Тема: эльбор

Местонахождение: Москва

Юридическое наименование Продавца: 000"Гросс"

Договор №:



Дата заключения договора с Продавцом:

04.02.2014

Содержание отзыва:

Два года назад стал счастливым обладателем двери "Эльбор - люкс" внутреннего открывания. Прошло время, стала плохо работать задвижка. Снял уголок и под панелью МДФ увидел то. что все замки установлены снаружи, а защита и броненакладки изнутри, то есть я оплатил защиту от самого себя.
 Обратился на завод: "Вас должны были предупредить об установке двери перевертыша", и предложили перевернуть замки и закрыть коробом, закрепленным на саморезах(также снаружи) за отдельную плату.
 Уважаемые специалисты, что делать: Согласиться на условия завода, менять дверь или есть другие варианты?


Общая оценка качества: 1 (оценка по 10-ти бальной шкале, где 1 балл - самая низкая оценка, 10 баллов - наивысшая оценка)

Ничего удивительного.Эльбор все время ставил перевертыши,только вот недавно вроде появилась модель внутреннего открывания.
Целесообразно заменить дверь.

Спасибо, подожду других  отзывов, если они совпадут, ...

Вас в итоге предупреждали об установке двери перевертыша и может это прописано в договоре?

обратитесь к юридически подкованным людям.

Подтверждаю, сказанное. Дверь внутреннего открывания только-только появилась у них.
Потребовать конечно, можно. Но не факт, что Вам пойдут на встречу. Здесь только репутационные издержки. Все остальное - в компанию ГРОСС (у кого дверь покупали и кто ее ставил)) которой, я так понимаю уже нет. Была корпорация и не стало...

1 Компания "Гросс" исчезла.
2. В договоре о том ,что дверь - перевертыш, ни слова. :stenka

Привожу ответ Александра на одном из посещаемых им форумов.  :oВсе ,с его точки зрения, логично и обоснованно .
"Здравствуйте.
У вас стоит первая дверь и потом дверь Эльбор. Думаю, что при покупке двери, Вы акцентрировали внимание на теплозвукоизоляции и дизайне. Возможно поэтому на не защищённость замковой зоны ни Вы , ни продавец не обратил внимание. К сожалению, по прошествию 2х лет, мы сейчас не сможем уточнить данный момент. Вам не сказали или Вы не обратили на это внимание.
Хочу сказать о том, что второй лист металла и бронепластины в Эльбое при вскрытии, увеличат время минут на 3-5. Так что основную функцию защиты, должна нести первая дверь. Чтобы увеличить свою безопасность, Вам стоит поставить на первую дверь сигнализацию , можно поосто шумовую. При несанкционированом вскрытии, сигнализация сработает и на рывок кража не удасться. Это лучший вариант, чем защищать замковую зону."

Лучший вариант ставить двери по предназначению.

 Так это и было главным предназначением второй двери - качественное и правильное изготовление, мотуровский замок. врезная броненакладка, дорогой цилинровый механизм, МДФ с дух сторон и за хорошие деньги.
 Да, одна деталь: дверь  позиционировалась  не как чистый Элбор-Люкс, а как копия, собранная заботливыми руками работников ООО Гросс, под мудрым руководством Александра Попова.
 А учитывая то, что завод по фото и номеру заказ-наряда признал свое изделие и предложил готовый комплект для коррекции "сего недуга", Александр Попов и ему подобные впарили много таких дверей.

Стоит всегда уточнять информацию у профессионалов.
Если они делали двери только внешнего открывания, то для вас они вряд ли будут изобретать другую конструкцию.
Ставьте другую дверь  и заранее уточните, что за дверь вы будете ставить на этом форуме.

   Всем спасибо, тему  прошу закрыть.