DveriZamki.Org - Независимый портал и форум о дверях, замках, безопасности

Тема: Отчет по установке двери "Дверь по прозвищу Зверь"

Местонахождение: Москва

Юридическое наименование Продавца: "Дверь по прозвищу Зверь"

Договор №:



Дата заключения договора с Продавцом:

28.11.2013

Содержание отзыва:

Здравствуйте. 28 ноября был заключен договор с посетившим меня замерщиком от компании " Дверь по прозвищу Зверь". Претензий к нему у меня не было, пока не установили дверь, но об этом позже. Предварительная дата установки была назначена на 13 декабря. 7 декабря позвонили и сказали что дверь поступила и установку можно произвести 10 декабря, с чем я согласился.
К работе диспетчерской службе нареканий нет. Решил заменить цилиндр с Cisa AP3S на Cisa RS3S. Спросил у них возможна ли замена? Сказали что проблем нет, надо только написать письмо, что на что заменить. 9 декабря еще раз позвонили и уточнили установку на 10 декабря с 13-15 ч.
10 декабря в районе 14 часов позвонили монтажники и сказали что примерно через 30 мин. приедут.
Заносили дверь долго, т.к её надо было тащить по лестнице на 5 этаж. К внешнему виду двери претензий нет. Сняли старую железную дверь, выкорчевали деревянную и приступили к установке.
К монтажникам по ходу работы тоже претензий не возникло, мусор убирали,старались особо не пылить. Только подозрительно много шарошили отверстия под ригеля. Я у них спросил про это, они сказали что всегда приходиться шарошить. закончили устанавливать дверь около 17 ч.
Итак, все проблемы вылезли после установки.
1. Замерщик сказал что рама со стороны петель стает вплотную в стене и есть 2 варианта штробить стену под наличник или сделать без наличника. Я выбрал 2 вариант, но рама вплотную не встает и там образовалась щель в 1.5 см.
(http://i053.radikal.ru/1312/ec/378b73ffa251t.jpg) (http://radikal.ru/fp/cfb13abf07534e0b9706cdd086c4f085)

2. Когда производилась установка двери монтажники сказали что стана кривая и сверху дверь прилегает вплотную а ниже нет. Вариантов исправить это никаких не предлагалось. До окончательной установки не было понятно что это будет за щель. После установки боку под наличник свободно пролазит рука.
(http://i053.radikal.ru/1312/fc/e8029dd115b6t.jpg) (http://radikal.ru/fp/905512d58a804a198824f046b5d17c07)
(http://s019.radikal.ru/i604/1312/5f/43e2d325c4bdt.jpg) (http://radikal.ru/fp/66f274565af84d6aa6ccc89def41c463)
3. На след. день почувствовал что со стороны замков в верхней части дует, о чем сделал звонок в диспетчерскую службу. На 14 декабря был назначен приход мастера. Приглядевшись, увидел что рама установлена криво, от этого и дует. Что подтвердил мастер, который приходил 14 декабря.
(http://s020.radikal.ru/i716/1312/63/699d3a0f3646t.jpg) (http://radikal.ru/fp/5a0c9178889d4052bbe25b6399f753ef)
(http://s020.radikal.ru/i719/1312/3b/5a854ff79802t.jpg) (http://radikal.ru/fp/b7f68d065def4168b0d17dff7cda4d96)
4. Из-за криво установленной рамы и обильного расшарошивания отверстий, если закрыть дверь только на ночную задвижку, люфт составляет около 5 мм.
(http://s61.radikal.ru/i171/1312/93/8ac88f890b48t.jpg) (http://radikal.ru/fp/1e3296071a5e402384467920ff9a649a)
(http://s57.radikal.ru/i156/1312/36/ae7bc727c3d8t.jpg) (http://radikal.ru/fp/3be27d6e9137415cbc731951b4c20b43)

Мастер приходивший 14 декабря сказал что нужно переустанавливать дверь, данные технику поступят 17 декабря и тогда нужно будет позвонить и уточнить детали.




Общая оценка качества: 6 (оценка по 10-ти бальной шкале)

Добрый день, vizik.
Напишите, пожалуйста Ваш номер договора !!!!

Здравствуйте! 13111454.

Обнаружил еще 1 сюрприз. В верхнем углу двери замятие. Возможно при заносе на этаж шмякнули этим местом. На фото не видно, но там сколы и расслоение краски.
(http://s019.radikal.ru/i625/1312/aa/96a3e67dee92t.jpg) (http://radikal.ru/fp/90ca461abfcb4e64ab27993041875ae4)