На главную страницу форума>> Печать страницы - Эльбор Люкс Москва

DveriZamki.Org - Независимый портал и форум о дверях, замках, безопасности

Дискуссионный клуб и консультации профессионалов => Отзывы => Тема начата: imac от 04 апр, 2012, 14:50



Название: Эльбор Люкс Москва
Отправлено: imac от 04 апр, 2012, 14:50
Несколько слов о личном опыте.

Как у всех - долгий процесс выбора, поиска информации итд. Пришел в итоге к ЭЛ от Гросс.
Общение с менеджером (Алексеем) через форум и по тлф - никаких проблем, все быстро, четко.
С комплектацией все обговорили, назначили дату установки. Приехали в срок, за день ДО - позвонили, уточнили еще раз все. Привезли - занесли - начали ставить. Проем под расширение, пошумели перфораторами, все подготовили, дверь поставили, по уровню выровняли, закрепили-запенили. Все работает, закрывается, открывается, не люфтит, не дует.

В целом все отлично - дверью доволен на 100%.

Теперь о минусах.

- один ключ от Рубина - кривой)))) супруга думала что у нее с руками что-то ибо не работает замок и все...ну не суть, остальные нормальные, не существенная мелочь

- при расширении проема в наружной части стены срубили малость больше чем нужно. в итоге после установки двери аккурат напротив замковой части (сверху-снизу этой стены все ок - монтажный проем закрыт наличником) снаружи осталась щель около 1 см не прикрытая наличником и уходящая клином под него на глубину 1-1.5 см...не знаю как еще объяснить...не сквозная щель в квартиру а косая, под углом...как это выглядит понял после того как срезал остатки пены. и не столько меня напрягает эстетика - замазал герметиком и вполне нормально, сколько мысли об устойчивости конструкции к взлому. крепеж на анкерах через коробку - там все ок, расстояние между крепежными местами и стеной - миллиметры...вопрос к специалистам - если через эту щель чемнить длинным и железным цепляться - можно коробку выдернуть из проема? наличник отогнуть для доступа к анкерам? досверлиться до ригелей (хоть там и броня в коробке замковой)? вобщем - несет ли это ущерб устойчивости двери к взлому? или чистая эстетика и "на скорость не влияет"?


Название: Re: Эльбор Люкс Москва
Отправлено: G-Mодератор от 05 апр, 2012, 14:32
Согласно Правилам раздела (https://www.dverizamki.org/forum/index.php/topic,3837.0.html) прошу сообщить номер договора Администратору (https://www.dverizamki.org/forum/index.php?action=profile;u=5701) форума по системе личных сообщений.
 :thanks:


Название: Re: Эльбор Люкс Москва
Отправлено: S.A.S. от 06 апр, 2012, 10:32
сколько мысли об устойчивости конструкции к взлому. крепеж на анкерах через коробку - там все ок, расстояние между крепежными местами и стеной - миллиметры...вопрос к специалистам - если через эту щель чемнить длинным и железным цепляться - можно коробку выдернуть из проема? наличник отогнуть для доступа к анкерам? досверлиться до ригелей (хоть там и броня в коробке замковой)? вобщем - несет ли это ущерб устойчивости двери к взлому? или чистая эстетика и "на скорость не влияет"?

   Сорри, что вклиниваюсь, но это так же интересует, тк коробка стоит по уровню, а стена не очень и есть зазор небольшой.


Название: Re: Эльбор Люкс Москва
Отправлено: Алексей Коробкин от 06 апр, 2012, 13:05
Несколько слов о личном опыте.

Как у всех - долгий процесс выбора, поиска информации итд. Пришел в итоге к ЭЛ от Гросс.
Общение с менеджером (Алексеем) через форум и по тлф - никаких проблем, все быстро, четко.
С комплектацией все обговорили, назначили дату установки. Приехали в срок, за день ДО - позвонили, уточнили еще раз все. Привезли - занесли - начали ставить. Проем под расширение, пошумели перфораторами, все подготовили, дверь поставили, по уровню выровняли, закрепили-запенили. Все работает, закрывается, открывается, не люфтит, не дует.

В целом все отлично - дверью доволен на 100%.

Теперь о минусах.

- один ключ от Рубина - кривой)))) супруга думала что у нее с руками что-то ибо не работает замок и все...ну не суть, остальные нормальные, не существенная мелочь

- при расширении проема в наружной части стены срубили малость больше чем нужно. в итоге после установки двери аккурат напротив замковой части (сверху-снизу этой стены все ок - монтажный проем закрыт наличником) снаружи осталась щель около 1 см не прикрытая наличником и уходящая клином под него на глубину 1-1.5 см...не знаю как еще объяснить...не сквозная щель в квартиру а косая, под углом...как это выглядит понял после того как срезал остатки пены. и не столько меня напрягает эстетика - замазал герметиком и вполне нормально, сколько мысли об устойчивости конструкции к взлому. крепеж на анкерах через коробку - там все ок, расстояние между крепежными местами и стеной - миллиметры...вопрос к специалистам - если через эту щель чемнить длинным и железным цепляться - можно коробку выдернуть из проема? наличник отогнуть для доступа к анкерам? досверлиться до ригелей (хоть там и броня в коробке замковой)? вобщем - несет ли это ущерб устойчивости двери к взлому? или чистая эстетика и "на скорость не влияет"?

   Спасибо, за отзыв!  При расширении проема бывают сколы, повторюсь если смогут зацепить домкратом дверь оторвут в любом случае, как вариант с внешней стороны можно заделать раствором.

   С Уважением Алексей Корпорация Гросс.
ЗЫ если понадобится заменить ключ обращайтесь.


Название: Re: Эльбор Люкс Москва
Отправлено: imac от 25 апр, 2012, 15:04
update по пользованию

со временем все оказалось не так здорово...

установка была на 4 анкера вместо 6 - обещались доехать, исправить
нижний двухсистемный замок в цилиндровой части начал откровенно цепляться при открытии/закрытии...что на открытой двери, что на закрытой...цилиндр evva 3ks, из квартиры вертушкой без проблем работает, снаружи ключем - цепляет...страшно пользоваться - закроешь и не откроешь потом...

верхний замок со временем стал закрываться/открываться туже...на ответной части рамы - на отверстиях видно следы легких затиров...при этом сувальдная часть нижнего замка - легко и непринужденно работает...если перекосило - странно что один ок, чторой нет...если вопрос прижима - тоже странно...вобщем нужна регулировка

за свои деньги - дверь хорошая...но эти косячки глаз режут

Алексей, свяжитесь со мной пожалуйста - очень надеюсь до праздников все устранить силами вашей бригады


Название: Re: Эльбор Люкс Москва
Отправлено: Алексей Коробкин от 25 апр, 2012, 16:40
update по пользованию

со временем все оказалось не так здорово...

установка была на 4 анкера вместо 6 - обещались доехать, исправить
нижний двухсистемный замок в цилиндровой части начал откровенно цепляться при открытии/закрытии...что на открытой двери, что на закрытой...цилиндр evva 3ks, из квартиры вертушкой без проблем работает, снаружи ключем - цепляет...страшно пользоваться - закроешь и не откроешь потом...

верхний замок со временем стал закрываться/открываться туже...на ответной части рамы - на отверстиях видно следы легких затиров...при этом сувальдная часть нижнего замка - легко и непринужденно работает...если перекосило - странно что один ок, чторой нет...если вопрос прижима - тоже странно...вобщем нужна регулировка

за свои деньги - дверь хорошая...но эти косячки глаз режут

Алексей, свяжитесь со мной пожалуйста - очень надеюсь до праздников все устранить силами вашей бригады

    Добрый день,  по поводу цилиндра скорее всего надо отрегулировать врезную броненакладку, а по верхнему замку, отрегулировать эксцентрик.
    По анкерам я вам уже говорил что исправим, один из установщиков уволен ввиду халатного отношения к работе.  Планируем приехать к вам с 3 по 6 мая.
    Примите извинения за неудобство, С Уважением Алексей Корпорация Гросс.


Название: Re: Эльбор Люкс Москва
Отправлено: imac от 25 апр, 2012, 17:16
    Добрый день,  по поводу цилиндра скорее всего надо отрегулировать врезную броненакладку, а по верхнему замку, отрегулировать эксцентрик.
    По анкерам я вам уже говорил что исправим, один из установщиков уволен ввиду халатного отношения к работе.  Планируем приехать к вам с 3 по 6 мая.
    Примите извинения за неудобство, С Уважением Алексей Корпорация Гросс.

Спасибо Алексей!
да, все обсудили в личке - буду ждать от вас звонка.


Название: Re: Эльбор Люкс Москва
Отправлено: imac от 06 мая, 2012, 14:03
Upd.

Звонка в означенные дни так и не случилось...

Замки закрываются с усилием и затирами в отверстиях...теперь еще и на ручке в момент открытия появилось ощущение "цепляния".

есть смутное ощущение что 4 анкера вместо 6 позволили двери слегка перекоситься.

вобщем прошел месяц с установки, и вскрываются недостатки...

Алексей, я все же надеюсь, что ваши мастер доедут в БЛИЖАЙШЕЕ время и решат все накопившиеся вопросы...
дверь в любом случае стоила денег (пусть 30 тыс это не 130 но все же) и желание иметь работающие без проблем замки итд - вполне нормально.