|
Отправлено: 07 мая, 2013, 21:14
Автор: Olgad
|
кошмар  +1 Спасибо sbyvrt за предоставленные фотографии, у меня такой же проем. |
|
Отправлено: 16 дек, 2012, 13:36
Автор: G-Mодератор
|
|
|
|
Отправлено: 16 дек, 2012, 13:29
Автор: sbyvrt
|
В понедельник уточним. У Вас какие пожелания?
С уважением, Роман.
Давайте на среду,а время в понедельник согласуем. |
|
Отправлено: 16 дек, 2012, 11:37
Автор: LONAR
|
|
|
|
Отправлено: 16 дек, 2012, 05:15
Автор: MONOLIT S
|
|
В понедельник уточним. У Вас какие пожелания?
С уважением, Роман.
|
|
Отправлено: 15 дек, 2012, 11:53
Автор: sbyvrt
|
|
Здравствуйте, Роман.
Не нашел письма на почте .В какое время они могут подъехать в эти дни?
|
|
Отправлено: 15 дек, 2012, 09:30
Автор: MONOLIT S
|
|
Поговорил с ребятами, предлагают среда или четверг (19 или 20). Когда будет удобнее?
Роман.
|
|
Отправлено: 15 дек, 2012, 08:20
Автор: MONOLIT S
|
|
Я извиняюсь, но Татьяна по моему поручению посылала Вам предложение о приезде по электронной почте. Ответа не было, подумал что Вы в отъезде. Вот его текст, письмо от 4 декабря (имя убрал):
..., здравствуйте! Когда Вам удобнее, что б приехали наши ребята: в воскресенье (09 декабря) или в понедельник (10 дкабря)?
С уважением, Татьяна.
Все комплектующие и материалы у меня, сегодня спрошу у ребят по их планам и предложу новые даты на выбор.
От своих слов и обязательств отказываться не собираюсь.
С уважением, Роман.
|
|
Отправлено: 14 дек, 2012, 22:35
Автор: sbyvrt
|
С большим сожалением сообщаю, что сегодня провести планерку не удалось. Обязательно решим вопрос завтра до 12.00.
С уважением, Роман.
Здравствуйте,Роман.Скажите с 4 декабря у Вас не было времени решить вопрос по моей двери? |
|
Отправлено: 03 дек, 2012, 21:22
Автор: MONOLIT S
|
|
С большим сожалением сообщаю, что сегодня провести планерку не удалось. Обязательно решим вопрос завтра до 12.00.
С уважением, Роман.
|
|
Отправлено: 30 ноя, 2012, 16:28
Автор: MONOLIT S
|
|
Здравствуйте, уважаемый sbyvrt!
Добрый день всем интересующимся!
Все необходимые комплектующие и материалы получены, в понедельник будем согласовывать дату проведения работ по устранению недостатков.
На месте же посмотрим и варианты по отделке боковины и фрамуги.
С уважением, Роман.
|
|
Отправлено: 26 ноя, 2012, 08:09
Автор: MONOLIT S
|
Здравствуйте,Роман.Если заказать отделку для фрамуги и боковины из того же материала , что и на полотне. Можно корректно это установить и сколько по времени это займет.
День добрый. Подобрать что-нибудь можно, но метод установки будет один - приклеить на жидкие гвозди. По времени установки этих отделок - 5 секунд. С уважением, Роман. |
|
Отправлено: 25 ноя, 2012, 20:13
Автор: sbyvrt
|
А если гипсом зашить полку и фрамугу,внутри квартиры будет выглядеть как обычная дверь,установив декоративные панели вы увеличите визуально дверь
Сверлить дверь не хочется. |
|
Отправлено: 25 ноя, 2012, 20:12
Автор: i_timon
|
|
гипсом зашить- а не проще тогда было ,до установки двери, заложить проем кирпичеком-блоком-и тд.?
думаю человек сознательно шел на такую конструкцию.
|
|
Отправлено: 25 ноя, 2012, 18:13
Автор: дмитрий нн
|
|
А если гипсом зашить полку и фрамугу,внутри квартиры будет выглядеть как обычная дверь,установив декоративные панели вы увеличите визуально дверь
|
|
Отправлено: 25 ноя, 2012, 16:50
Автор: sbyvrt
|
|
Здравствуйте,Роман.Если заказать отделку для фрамуги и боковины из того же материала , что и на полотне. Можно корректно это установить и сколько по времени это займет.
|
|
Отправлено: 24 ноя, 2012, 02:51
Автор: EZ
|
При всех обстоятельствах, позиция представителя организации, ответственной за производство работ, не может не вызывать уважения. Имхо, разумеется. Но, конечно, поглядеть охота, чем дело в оконцовке завершится...  |
|
Отправлено: 23 ноя, 2012, 01:55
Автор: Ferrari
|
кошмар |
|
Отправлено: 21 ноя, 2012, 22:15
Автор: sbyvrt
|
|
Хорошо жду от Вас информации.
|
|
Отправлено: 21 ноя, 2012, 16:19
Автор: MONOLIT S
|
|
Здравствуйте.
Сегодня заказали пластину на заводе, попросили прислать побыстрее. По ее получении установим срок выполнения работ. Тянуть с решением вопроса не намерен.
Под устранением недостатков понимаю следующее:
1. Обрезать штырь, вбитый через коробку, его обварку и покраску.
2. Приведение двери в товарный вид - очистка пены и подкрашивание.
3. Установка пластины и цилиндра.
4. При большом желании переустановить фрамугу, но необходимости в этом не вижу, опять же надо будет заново штукатурить.
5. Ну и решить финансовый вопрос.
С уважением, Роман.
|
|
Отправлено: 21 ноя, 2012, 15:17
Автор: sbyvrt
|
|
Роман здравствуйте. Давайте пожалуйста подробнее о недостатках которое Вы считаете можно или которые необходимо устранить и когда это можно сделать, с пластиной и цилиндром понятно, вопрос когда.
|
|
Отправлено: 21 ноя, 2012, 11:49
Автор: MONOLIT S
|
|
День добрый (хотя я лично в этом очень сомневаюсь).
Давненько мне не приходилось испытывать чувство стыда. К сожалению, сейчас именно это и происходит. Приношу свои глубокие и искренние извинения за все промахи, связанные с Вашим заказом. Промежуточные итоги такие:
1. Менеджер, оформлявший заказ и отправлявший его на завод, будет оштрафована.
2. Бригада установщиков, осуществлявшая монтаж, уволена за халатное отношение к работе.
3. Я лично готов компенсировать моральный вред, связанный с частичным невыполнением нами взятых на себя обязательств по договору.
4. Деньги за оплаченные но недополученные опции безусловно будут возвращены.
5. Устранение недостатков и установка регулировочной пластины и нужного ЦМС будут проведены силами другой бригады после получения пластины от завода.
Хотелось бы выразить надежду, что удовлетворение от обладания и эксплуатации хорошего продукта (все же, на мой взгляд, неустранимых недостатков практически нет и критически препятствующих нормальной эксплуатации тоже) в конце концов перевесят неприятные моменты, возникшие в процессе выполнения Вашего заказа.
С уважением, Роман.
|
|
Отправлено: 21 ноя, 2012, 00:48
Автор: sbyvrt
|
Здравствуйте еще раз. То что щель уже оштукатурена обязательно будет зачтено. Если сфотографируете результат, было бы замечательно. Отклонение фрамуги можно также зафиксировать? Возможно переустановить или все уже заделано?
Отсек верхнего замка есть 100%. Он может называться универсальный или комбинированный - не суть. Но он есть точно. Двери Н-серии без отсеков на все замки мы не заказываем в принципе.
Жду Вашего решения по оставшимся вопросам и результатов теста по регулировочной пластине.
С уважением, Роман.
Роман. Ссылка,где говорится о кармане верхнего замка http://forum.zavod-neman.ru/viewtopic.php?f=2&t=2199&start=15#p15008Фото заштукатуренной щели. http://s017.radikal.ru/i427/1211/c3/471760a510d7.jpghttp://s017.radikal.ru/i400/1211/77/7c0ff449d023.jpghttp://s001.radikal.ru/i196/1211/66/73df3dd68b8c.jpghttp://s002.radikal.ru/i199/1211/13/949acde5f39d.jpgФото открытой защелкой на ночной задвижке и на верхнем замке. http://s001.radikal.ru/i196/1211/0a/25c8649470df.jpghttp://s40.radikal.ru/i090/1211/f8/7bc11790bb90.jpgУровень фрамуги и боковины http://s005.radikal.ru/i212/1211/7a/fef19b2108eb.jpghttp://s017.radikal.ru/i416/1211/75/37b52aed98c0.jpghttp://s017.radikal.ru/i442/1211/21/eea31332d4c9.jpg |
|
Отправлено: 20 ноя, 2012, 15:31
Автор: MONOLIT S
|
|
Здравствуйте еще раз. То что щель уже оштукатурена обязательно будет зачтено. Если сфотографируете результат, было бы замечательно. Отклонение фрамуги можно также зафиксировать? Возможно переустановить или все уже заделано?
Отсек верхнего замка есть 100%. Он может называться универсальный или комбинированный - не суть. Но он есть точно. Двери Н-серии без отсеков на все замки мы не заказываем в принципе.
Жду Вашего решения по оставшимся вопросам и результатов теста по регулировочной пластине.
С уважением, Роман.
|
|
Отправлено: 20 ноя, 2012, 14:36
Автор: sbyvrt
|
|
Здравствуйте Роман. Щель справа внутри квартиры, уже оштукатуренна моими малярами.По регулировочный пластине вечером попробую проверить, как Вы рекомендуете. Ещё один косяк неприятный выяснился ,для верхнего замка я заказывал отсек замка универсальный, в договоре он прописан и его стоимость ,но в заводском заказе его не было, соответственно его не установили.Да и еще добавлю, фрамугу по уровню не поставили даже на глаз видно что она завалена в сторону подезда.
|
|
Отправлено: 20 ноя, 2012, 12:27
Автор: MONOLIT S
|
|
Добрый день, уважаемый sbyvrt!
Во первых, спасибо за то, что воспользовались услугами нашей компании. Так получилось, что вчера я первый день вышел на работу после краткосрочного отпуска, поэтому не мог ответить раньше на Ваши вопросы. Постараюсь сделать это сейчас.
По закладке проема. Мы такую услугу не предлагаем вообще, только поэтому она не была предложена и Вам. Причин по отсутствию данной услуги много, основная в том, что практически невозможно выложить боковину и произвести установку МДБ в жилую на данный момент квартиру за один день. Можно заложить верх, но так как дверь изготавливается под конкретный проем, большого смысла в закладке верхней части проема не вижу - ни в финансовом, ни в эстетическом плане, ни в части общей прочности конструкции.
По положению двери. Практически дверь устанавливалась взамен существующей. Для того, чтобы "вскрыть" проем и увидеть все нюансы, пришлось бы ломать существующую конструкцию и месяц жить без двери. Вариант мертвый. Еще разворачивать левую сторону двери в квартиру (смотрим из подъезда) тоже считаю неверным. ИМХО, сейчас дверь стоит в проеме в наилучшем из возможных положений. Вот только нюансы...
Что мне не нравится и как предлагаю действовать:
1. Штырь, пробитый через коробку. Предлагаю срезать до коробки, обварить, зачистить и покрасить (краска аэрозольная порошковая, RAL 8017, тот же что и дверь).
2. Уши и штыри с правой стороны (смотрим из квартиры). В идеале эту выемку надо сравнять со стеной. Считаю возможным выполнить это чем-нибудь быстротвердеющим типа "Ротбанда". Если за это возьмутся Ваши штукатуры (Вы упоминали о близости штукатурных работ), готов компенсировать затраты на заделку.
3. Пена, налипшая на боковину. Есть средство для удаления засохшей пены, попробуем воспользоваться им. Если не получится, попробуем удалить механически и подкрасить тем же аэрозолем. Опыт таких работ есть, результаты приемлемые.
4. Цилиндр без оговоренной функции. Очень извиняюсь, мой личный косяк. Слишком быстро собирался на отдых и забыл заказать нужный цилиндр, а установщики взяли то, что было на складе. Естественно, цилиндр заменим на нужный.
5. Отсутствие дополнительной регулировочной пластины. Виновные определены и будут наказаны, приношу свои извинения за этот промах. Для решения данной проблемы есть два пути. Я могу заказать пластину на заводе и установить Вам ее на месте - это первый вариант. Но сначала хотел попросить Вас провести небольшой эксперимент - закрыть дверь на защелку и на верхний замок и нажать на дверную ручку, убрав защелку. Оценить в мм возникший люфт. Если 3 мм и менее, считаю установку пластины нецелесообразной, а если меньше 2 мм - то невозможной. Стоимость пластины безусловно будет возвращена - это второй вариант.
Вот пока все мои предложения на данный момент.
С уважением, Роман.
|
|
Отправлено: 19 ноя, 2012, 20:57
Автор: дмитрий нн
|
|
очистить можно только свежую незастывшую пену,но после этого средства порошковое покрытие белеет
|
|
Отправлено: 19 ноя, 2012, 14:03
Автор: Spirin Konstantin
|
|
Не пробовал. Может и возьмет. А вот как после этого порошок будет выглядеть я не знаю.
|
|
Отправлено: 19 ноя, 2012, 13:57
Автор: sbyvrt
|
А как пену оттирать с левой стороны боковины будете? Жидкость прочистки пистолета от пены возьмет? |
|
Отправлено: 19 ноя, 2012, 13:06
Автор: Spirin Konstantin
|
проем у вас сложный ,сложно так сказать,как ее нужно было поставить,креплением сквозь косяк как то неакуратно Насколько я знаю, Неман НЕ рекомендует монтировать 10-ю серию (с едином пазом под ригеля) через раму. |
|
|
