Добрый вечер,
prius!Хочу еще раз поблагодарить Вас за выбор нашей компании!
Немного прокомментирую:
1. сила прижима полотно к раме легко регулируется Рубежом, в этом никаких проблем нет. Скажите, вчера, когда установили дверь Вы заметили это усилие, или все было нормально и комфортно?
2. на то она и пена, что имеет свойство расширятся неравномерно.
3. и 4. для оценки качества монтажа к Вам приедет начальник отдела установок, если Ваши слова подтвердятся, бригаду "наградим", возможно посмертно.

Сервисный мастер отрегулирует плавность срабатывания защелки, так, что бы Вам было удобно пользоваться.