Дверь от "Девиатора"

  • 226 Ответов
  • 61470 Просмотров

0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.

*

Offline spb

  • Участник
  • *
  • 99
  • +3/-2
Re: Дверь от "Девиатора"
« Ответ #180 : 12 мар, 2010, 19:56 »
Предложите другие варианты...
Иметь своего представителя на заводе, который будет принимать дверь по качеству ДО отправки её в Питер. Найти адекватных монтажников, если это возможно у нас в городе, и платить им больше.. Не давать заведомо невыполнимые обещания по сроку изготовления двери, вводя клиентов в заблуждение. Иметь нормальный штат сотрудников.
Но все это требует денег. Соответственно у руководства прибыль уменьшится и придется крутиться , чтобы увеличить клиентскую базу и продолжать зарабатывать.

*

Offline Dric

  • Участник
  • *
  • 28
  • +0/-0
Re: Дверь от "Девиатора"
« Ответ #181 : 12 мар, 2010, 20:20 »
Остальные не пользуются интернетом и тщетно названивают руководителю фирмы. А он трубочку не берет.
А если говорить серьезно- безобразная ситуация и никакие "компенсации" и "исправления" не спасают положение. Просто наш народ привык, что отечественный производитель и отечественный сервис постоянно лажают (за редким исключением). Воспринимают это как данность.
Полностью с Вами согласен. К сожалению это повторяется практически везде.
Советом вызывать мастеров в течении 5 лет гарантии --- обязательно воспользуюсь. Просто в данный момент идет ремонт и оценить все потребительские качества не получается.
P.S.  Все знакомые кто смотрел двери говорят, что дверь с косяками или установлена неправильно. Илья ---- а это могли быть Ваши клиенты.

*

BUR

  • Гость


Re: Дверь от "Девиатора"
« Ответ #182 : 12 мар, 2010, 21:47 »
Будем надеяться, что в этот раз будет иначе. Есть что сказать, но все-таки Илья нам уже как родной, поэтому ждем и верим:)
Подождем до следующей недели, не вопрос. Ну, а там уже, если опять ни звонков от компании, ни двери... :)

Да Вы (клиенты Девиатора) уже походу все родня. Походу клуб пора организовывать, анонимные клиенты Девиатора.

*

Offline Alena27

  • Активный участник
  • **
  • 178
  • +0/-0
Re: Дверь от "Девиатора"
« Ответ #183 : 19 мар, 2010, 19:20 »
Прошла еще неделя. Продолжаем ждать.

*

Offline SergeiSP

  • Участник
  • *
  • 91
  • +0/-0
Re: Дверь от "Девиатора"
« Ответ #184 : 21 мар, 2010, 14:31 »
Ну март еще не прошел, так что рано, наверное двери то еще. Там стандартный срок месяц, как я понимаю, не понимаю другого - почему в договоре пишут про 14 дней, если такие сроки заведомо не могут быть соблюдены. У вас хоть старую неправильную дверь то оставили? Не демонтировали? В смысле, пока новую не подготовили...

*

ac_52

  • Гость


Re: Дверь от "Девиатора"
« Ответ #185 : 21 мар, 2010, 15:12 »
про 14 дней
Наверное 14 рабочих дней? Но ведь никто не обещает работать каждый день? Smiley Так что все нормально :).

*

Offline Alena27

  • Активный участник
  • **
  • 178
  • +0/-0
Re: Дверь от "Девиатора"
« Ответ #186 : 21 мар, 2010, 19:39 »
Ну март еще не прошел, так что рано, наверное двери то еще. Там стандартный срок месяц, как я понимаю, не понимаю другого - почему в договоре пишут про 14 дней, если такие сроки заведомо не могут быть соблюдены. У вас хоть старую неправильную дверь то оставили? Не демонтировали? В смысле, пока новую не подготовили...
"Неправильная" стоит. Правильную ждем.

*

ДУУК

  • Гость


Re: Дверь от "Девиатора"
« Ответ #187 : 22 мар, 2010, 11:38 »
"Неправильная" стоит. Правильную ждем.
Вот народ нетерпеливый и непонятливый собрался, сказано же Илья на отдыхе, вот он приедет и всё у вас будет хорошо.

*

Offline Alena27

  • Активный участник
  • **
  • 178
  • +0/-0
Re: Дверь от "Девиатора"
« Ответ #188 : 23 мар, 2010, 21:26 »
Знаете как бесит очередное молчание Ильи? Жесть...

*

Offline Сергей Подшивалов

  • Профи
  • Активный участник
  • *****
  • 241
  • +2/-1
Re: Дверь от "Девиатора"
« Ответ #189 : 24 мар, 2010, 09:32 »
Знаете как бесит очередное молчание Ильи? Жесть...
сказано же Илья на отдыхе, вот он приедет и всё у вас будет хорошо :dancenew:

*

Offline Alena27

  • Активный участник
  • **
  • 178
  • +0/-0
Re: Дверь от "Девиатора"
« Ответ #190 : 27 мар, 2010, 12:29 »
И еще неделя прошла... А дверь все где-то там, в Барнауле или Уфе, или где-то еще... Вот уже и зима прошла (напоминаю дверь была заказана аж в январе), скоро лето, а двери все нет...

*

Spirin Konstantin

  • Гость


Re: Дверь от "Девиатора"
« Ответ #191 : 27 мар, 2010, 13:45 »
Уже в который раз убеждаюсь, дешево хорошо не бывает! :)

Думаю к лету дверку свою получите.

*

Offline Alena27

  • Активный участник
  • **
  • 178
  • +0/-0
Re: Дверь от "Девиатора"
« Ответ #192 : 27 мар, 2010, 16:50 »
Уже в который раз убеждаюсь, дешево хорошо не бывает! :)

Думаю к лету дверку свою получите.
Дверь за 30т это дешево? Ну-ну...

*

Offline Aleks

  • Профи
  • Старожил
  • *****
  • 8110
  • +604/-39
Re: Дверь от "Девиатора"
« Ответ #193 : 27 мар, 2010, 17:02 »
Наверное, не из-за цены... Цена тут не при чём...  :?  Где-то провал получился, а долго вторую дверь делают?

*

Offline Alena27

  • Активный участник
  • **
  • 178
  • +0/-0
Re: Дверь от "Девиатора"
« Ответ #194 : 27 мар, 2010, 19:11 »
Наверное, не из-за цены... Цена тут не при чём...  :?  Где-то провал получился, а долго вторую дверь делают?
Месяц, если уже не больше. Просто раз в неделю звонок - "все ок, все под контролем, осталось чуть, чуть"... И так каждую неделю...

*

Offline kilovatov

  • Участник
  • *
  • 11
  • +0/-0
Re: Дверь от "Девиатора"
« Ответ #195 : 27 мар, 2010, 20:58 »
шляпная контора. что ни говори. может когда то дверь мне и привезут - посмотрю на качество, а пока - постоянные завтраки и прячущийся директор, который не может назвать реального срока, ну или боится называть

*

Offline antifa

  • Профи
  • Старожил
  • *****
  • 2665
  • +13/-2
Re: Дверь от "Девиатора"
« Ответ #196 : 27 мар, 2010, 21:47 »
Что ни говори, а "Девиатор" то на форуме-самая популярная компания :)

*

Offline Alena27

  • Активный участник
  • **
  • 178
  • +0/-0
Re: Дверь от "Девиатора"
« Ответ #197 : 03 апр, 2010, 19:04 »
Соответственно очередные сроки установки двери - суббота-воскрксенье, "ну уж понедельник точно!". Прошла суббота - тишина и молчание. Можно с уверенностью предположить, что и в остальные дни будет то же самое...

*

Offline Alena27

  • Активный участник
  • **
  • 178
  • +0/-0
Re: Дверь от "Девиатора"
« Ответ #198 : 05 апр, 2010, 17:48 »
Как и ожидалось двери нет, звонков от Ильи, разумеется тоже... Ну вот как не хочется ругаться, но что делать уже не знаю... Ну плевать человеку на клиентов и все тут... Грамотный руководитель...

*

Offline Alena27

  • Активный участник
  • **
  • 178
  • +0/-0
Re: Дверь от "Девиатора"
« Ответ #199 : 06 апр, 2010, 21:31 »
Ну что же, держались мы до последнего, верили товарищу Чупрову и его обещаниям, но всему есть предел. Сам он на связь не выходит, трубку не берет, недостатки устранять не собирается. Значит пора, как это и принято в цивилизованных странах, переходить на правовое поле. Поскольку недостаток нашей двери более чем явный, то можно смело требовать разрыва договора купли-продажи (это не сложно-техн. товар, значит именно разрыв, а не ремонт) и возврата денежных средств, а также возмещения морального ущерба (3 месяц практически без двери живем, никаких нервов не осталось, подтверждено невропатологом и терапевтом). А вообще мы такие судя по отзывам не одни, следовательно данные нарушения можно квалифицировать как ПРЕДНАМЕРЕННЫЕ и НЕОДНОКРАТНЫЕ, в связи с чем возможна совершенно иная трактовка деяний совершенных фирмой г-на Чупрова И.К.


Рейтинг@Mail.ru
Google посещал эту страницу 05 мая, 2024, 17:28

[перейти на полную версию форума]