Сервис и гарантия в регионах.

  • 3 Ответов
  • 283 Просмотров

0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.

*

Offline U235

  • Участник
  • *
  • 7
  • +0/-0
Здравствуйте!
Прошу подсказать, какие производители МДБ имеют дилерскую сеть в регионах с местными специалистами-установщиками сертифицированными (или не очень сертифицированными, но имеющими полномочия) от завода и соответствующей поддержкой сервисного гарантийного обслуживания покупателей? На официальном, договорном уровне. Не по принципу "мамой клянусь". Здесь, на форуме в основном обсуждаются варианты с Москвой и Питером. Не считая городов местонахождения самих производственных цехов. Но, в остальных городах, смотрю все достаточно печально. Разве что, Гардиан представлен более-менее. Но, как у остальных?
Уже столкнулся с разводиловом местного дилера одной, небезызвестной фирмы-изготовителя, который наотрез отказался рассматривать внесение в Договор пункты отвественности за работу его установщиков-шабашников. Равно как и к-л упоминание о транспортных расходах на поставку двери на объект установки. До подписания соглашения дело, к счастью не дошло. Предлагались неофициальные, практически вчерную варианты оплаты за установочный сервис и устные обещания качества работы.
В моем случае, речь идет о г.Краснодар.

*

Offline John_Silver

  • Старожил
  • ***
  • 1118
  • +60/-1
Re: Сервис и гарантия в регионах.
« Ответ #1 : 07 мая, 2023, 11:15 »
В регионах ситуация плачевная.
Подавляющее большинство - установщики не в штате, сами по себе. Каждый сам себе технолог и главный инженер.
О существовании ГОСТов и СНИПов слыхом не слышали, самый веский аргумент: "Двадцать лет так ставлю, ни одна не отвалилась!"
Рамные анкера, год гарантии. Других вариантов нет. В Краснодаре тоже...

*

Offline U235

  • Участник
  • *
  • 7
  • +0/-0
Re: Сервис и гарантия в регионах.
« Ответ #2 : 08 мая, 2023, 10:44 »
В регионах ситуация плачевная.
...В Краснодаре тоже...

Да вот же. Другой дилер, от еще одного, очень известного производителя (в тч и тут, на форуме) поясняет, что установщик у него очень опытный специалист. Работает исключительно в одиночку. Тяжеловес. МДБ под полтора центнера легко сам отрабатывает. Под 200 кг, иногда приглашает водителя, исключительно помочь поднять на этаж. Не более. Без всяких тележек. На руках. Он же замерщик он же юстировщик, он же грузчик-переносчик, он же монтажник... Не знаю, смеяться или плакать. Доверия такие заверения не вызывают.

*

Offline John_Silver

  • Старожил
  • ***
  • 1118
  • +60/-1
Re: Сервис и гарантия в регионах.
« Ответ #3 : 08 мая, 2023, 22:16 »
Лёгкие двери можно можно и в одиночку монтировать.
Носить на спине, ставить не разбирая раму и полотно.
Зато с напарником делиться не нужно.
Не факт, что указанный установщик косорукий и безответственный.
Важно правильно проверить принимаемый дверной блок, все параметры качества монтажа перечислять не буду, но это далеко не только "не плывёт под 45 и под 90 градусов".


Рейтинг@Mail.ru
Google посещал эту страницу 20 фев, 2025, 04:15

[перейти на полную версию форума]