[Александр Сторожев]

все достаточно просто: электромагнит в корпусе замка притягивает якорь.

С этим всё ясно.
"Непонятка" вот здесь:

В закрытом состоянии сцепление обеспечивается пружиной.
Поэтому даже когда сгорает внутренняя начинка замок остается в закрытом состоянии.

Судя по описанию, подали напряжение - втянулся якорь. Сопрягаемые детали вошли в зацепление. Вырубил злодей "напругу" - якорь должен вернуться в начальное положение и зацепление двух деталей должно исчезнуть.

В чём моя ошибка ? Каким образом после исчезновения напряжения замок остаётся в закрытом состоянии ? Хорошо бы фото замка в двери и детальное пояснение. 

[Valzi]

Каким образом после исчезновения напряжения замок остаётся в закрытом состоянии ?

по тем Al, которые есть у меня, никак
пружина всего лишь втягивает якорь обратно

[keys777]

С этим всё ясно.
"Непонятка" вот здесь:Судя по описанию, подали напряжение - втянулся якорь. Сопрягаемые детали вошли в зацепление. Вырубил злодей "напругу" - якорь должен вернуться в начальное положение и зацепление двух деталей должно исчезнуть.

В чём моя ошибка ? Каким образом после исчезновения напряжения замок остаётся в закрытом состоянии ? Хорошо бы фото замка в двери и детальное пояснение. 

В ответе №24 Борис Анатольевич пояснил, что он имел в виду. В описанном случае сгорела не обмотка, а контроллер замка т. е. как я понимаю управление замком было утеряно, но обмотка осталось целой и питание на него продолжало поступать поэтому он и не открылся.. 

[ЗАМКИ-СЕРВИС]

В описанном случае сгорела не обмотка, а контроллер замка т. е. как я понимаю управление замком было утеряно, но обмотка осталось целой и питание на него продолжало поступать поэтому он и не открылся.. 

Интересно и как народ открыл двери когда пришел на работу.
Этот момент как то выпал из рассказа. Бригада ремонтников сразу приехала менять контроллер и дверь была открыта.

[Александр Сторожев]

Интересно и как народ открыл двери когда пришел на работу.

Скорей всего вырубили "напругу". Это уже детали.
По крайней мере ясность появилась.
Валерий - спасибо! 

[ЗАМКИ-СЕРВИС]

Скорей всего вырубили "напругу". Это уже детали.

Напругу "злодеи" уже отрубали во время второго захода и замок типа не открылся.
А детали это и есть самое важное.

[Борис Котович]

Интересно и как народ открыл двери когда пришел на работу.
Этот момент как то выпал из рассказа. Бригада ремонтников сразу приехала менять контроллер и дверь была открыта.

В моем рассказе речь шла о частной квартире.

А ремонтники наши приезжают в срок от одного до двух часов.

Как было в данном конкретном случае не знаю.

[ЗАМКИ-СЕРВИС]

В моем рассказе речь шла о частной квартире.

А ремонтники наши приезжают в срок от одного до двух часов.

Как было в данном конкретном случае не знаю.

Борис Котович, что вы право. Тут помню, тут не помню.

Да фраза - гениальная. Замок Алеко сгорел, но не открылся.
Да же если, о чудо, вы про данный конкретный случай не знали, то давно ведь уже все узнали. Вплоть до адреса, телефона и роста клиента. А уж, что сгорело и как открыли сам бог велел знать.