Господа, помогите с документами для суда! Посоветовали обратиться сюда к Вам...

  • 17 Ответов
  • 10025 Просмотров

0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.

*

Offline Медведь

  • Участник
  • *
  • 8
  • +0/-0
Ситуация следующая.... Заказывал входную дверь, у фирмы с достаточно, вроде, большим послужным списком. В итоге наступил в каку, судя по всему. Дверь вполне нормальная, но поставили её плохо, результат от договора заметно отличается. Завтра ожидаю "комиссию" от Исполнителя, и не исключаю, что с ним придётся судиться - поведение менеджеров, с которыми я говорил по телефону, мне не понравилось.
Большая просьба - у кого есть опыт подобных судебных разбирательств, подскажите, пожалуйста, необходимые шаги и действия, и скинте в качестве образца составлявшиеся документы, если можно!

По подробностям - есть приходные ордера об оплате, ни накладные, ни акты не подписаны. На экземпляре договора Исполнителя мной описаны дефекты установки и написано "не принято".

Заранее спасибо!

*

Offline Мистер Твистер

  • Участник
  • *
  • 12
  • +0/-0
Необходимо обратиться с письменной претензией к руководству компании, если так, под роспись не берут, отправить заказным письмом по их юр. и факт. адресу. Ждать ответ. Обратиться на  бизнеспортал в и-нете, указать там все подробно.
Если найду адрес, напишу. 

*

Offline Светлана

  • Старожил
  • ***
  • 12941
  • +11/-2
Пожалуйста, расскажите о недостатках.


*

Offline Konstantin 1

  • Профи
  • Старожил
  • *****
  • 663
  • +1/-0
Завтра ожидаю "комиссию" от Исполнителя....
Лучший вариант дождаться таки.
Может все и хорошо сложится?  undecided
Чего зря пургу гнать?

*

Offline Медведь

  • Участник
  • *
  • 8
  • +0/-0
Пожалуйста, расскажите о недостатках.

Недостатки следующие:
1. Монтажники так "расчистили" дверной проём, что он местами стал шире наличника. Соответственно, имеется сквозная щель, заполненная только монтажной пеной.
2. Крепёжный штырь проломил стену в санузел.

*

Offline Медведь

  • Участник
  • *
  • 8
  • +0/-0
Лучший вариант дождаться таки.
Может все и хорошо сложится?  undecided
Чего зря пургу гнать?

Константин, я действительно похож на идиота...? Разумеется, я дождусь комиссии и приложу все  силы для решения вопроса без суда. Но ЕСЛИ это не удастся - мне нужно будет решать вопрос через суд МАКСИМАЛЬНО быстро, так как вопрос идёт о безопасности квартиры. А для этого мне надо на момент возможного начала этих действий точно знать, что мне делать, не начинать только тогда это выяснять. Логично?

*

Offline Медведь

  • Участник
  • *
  • 8
  • +0/-0
В продолжение темы....
« Ответ #7 : 23 янв, 2010, 19:13 »
И, собственно, в продолжение темы....

Дозвонившись в компанию, установившую дверь, услышал (пока что устный) ответ на свою претензию. Компания предложила мне компенсацию в размере 3000 рублей. За всё. На ответ, что я с этим не согласен и буду вынужден подать в суд - менеджер по полной нахамила....

Так что моя просьба остаётся в силе. Я планирую бодаться до упора.

*

Offline Aleks

  • Профи
  • Старожил
  • *****
  • 8110
  • +604/-39
Re: В продолжение темы....
« Ответ #8 : 23 янв, 2010, 21:05 »
..................

Так что моя просьба остаётся в силе. Я планирую бодаться до упора.

Вы уж извините, но мне кажется Вам лучше обратиться к юристам. Так как у них, у юристов, есть бооооольшой опыт ведения дел. :) А здесь могут помочь только общими фразами. :) Писать бумажки, Вам никто здесь не будет, а вот юристы..... За денежку всё сделают.

*

Offline Dr_Bormental

  • Профессионал
  • Старожил
  • *******
  • 3865
  • +13/-0
Re: В продолжение темы....
« Ответ #9 : 23 янв, 2010, 21:34 »
Дозвонившись в компанию, установившую дверь, услышал (пока что устный) ответ на свою претензию.
Претензию письменно писали?

А что за компания у нас герой дня?  Wink

*

Offline Медведь

  • Участник
  • *
  • 8
  • +0/-0
Уважаемый Aleks! К юристам, разумеется, обращусь. Я же не прошу присутствующих здесь составить мне комплект докуметов для суда. Я просто попросил поделиться опытом и рассказать, что и как вообще надо делать и "куды бечь", так как ни разу в жизни этим не занимался. Мне кажется, что это вполне логично...

Уважаемый Dr_Bormental! Письменная претензия передана под роспись в секретариат. Уж такие вещи делать - профессиональная привычка.:)
Наименование компании я пока не хотел бы объявлять публичо - окончательный ответ от них ещё не получен, и у них есть возможность исправиться. Но если в ближайшие дни этого не последует - разумеется, объявлю. Надеюсь, это хоть кому-нибудь поможет избежать проблем, с которыми столкнулся я.

*

Offline Aleks

  • Профи
  • Старожил
  • *****
  • 8110
  • +604/-39
Уважаемый Aleks! К юристам, разумеется, обращусь. Я же не прошу присутствующих здесь составить мне комплект докуметов для суда. Я просто попросил поделиться опытом и рассказать, что и как вообще надо делать и "куды бечь", так как ни разу в жизни этим не занимался. Мне кажется, что это вполне логично...

...............

Логично, конечно :) Поэтому и написал Вам , обращаться к юристам. "Бечь" надо в комитет-отдел по Защите Прав Потребителей. Там Вам всё расскажут и помогут. Возьмите все документы по Вашей двери договор, чеки, техзадания и т.д. И только изучив все документы, можно сказать есть ли смысл идти по судам. :) А то может у Вас там "засада" по документам  Embarrassed

*

net

  • Гость


главный форум прав потребителей http://forum.ozpp.ru/


*

net

  • Гость


образцы претензий , заявлений .... документов http://ozpp.ru/patterns/137/index.html

*

net

  • Гость


образец Претензия с требованием об устранении недостатков допущенных при установке дверей http://ozpp.ru/laws2/new-pret/pret7.html

*

net

  • Гость



*

Offline Медведь

  • Участник
  • *
  • 8
  • +0/-0
ЖЕЛАЮ ВАМ УДАЧИ

Спасибо!

По всем присланным ссылкам уже был - претензию и писал по образцу оттуда.:)


Рейтинг@Mail.ru
Google посещал эту страницу 16 ноя, 2024, 22:22

[перейти на полную версию форума]