С аналогичной проблемой столкнулся буквально на днях. Вызвали на вскрытие цилиндрового замка. Китайский Нора-М. Ключ вращался вхолостую,чувствовалась работа пружины стопорной сувальды. А ригель стоял. Когда вытащил замок увидел,что крышка замка в районе хода кулачка вспучена,как будто её выдавило в этом месте наружу. Гребёнка ригеля соскочила с направляющей,провисла. Кулачёк вращался вхолостую. Разбираться на месте,почему так произошло,времени не было. Поехал в магазин,купил точно такой же Нора-М. Для проверки вставил цилиндр - всё чётко работает. Прикручиваю к двери,вставляю цилиндр,затягиваю несильно винт - затирает,и хорошо. Ослабляю - нормально работает. Затягиваю от души - клинит наглухо. Лечу опять в магазин,менять замок. Взял уже не Нору,а Апекс. Аналог по всем отверстиям. И по той же проблеме. Только менее чётко выраженной. Т.е винт удалось подтянуть уже посильней,без затира. Так вот,о вспученной крышке.Предположил,что когда ставили предыдущий замок,вылезла эта проблема. Ну и подогнули,подстучали крышку замка,чтоб кулачок не задевал. Какое то время замок проработал (около года). Ну и в один прекрасный момент ригель соскочил со своего места,т.к. внутри замка образовался хороший такой зазор.
