Тема: Отзыв о заказе и установке двери Гардиан ДС-9Местонахождение: Москва
Юридическое наименование Продавца: ООО "ДВЕРЬМОНТАЖСЕРВИС"
Договор №:Скрытое содержимое. Доступ ограничен!
Дата заключения договора с Продавцом:13 октября 2015
Содержание отзыва:Добрый день.
Нужна была дверь в новостройку, выбирал из нескольких вариантов, остановился ДС-9 т.к. пожелание жены было, максимальная звукоизоляция.
Ниже описан сам заказ и установка по пунктам с оценками.
1. Представление информации на сайте дилера, можно подобрать поэкспериментировать с опциями, оценка отлично.
2. Заказ самой двери, дверь заказывал через Андрея, нашел его сначала на этом форуме, потом на форуме своего микрорайона, сделал скидку, пообещал побыстрее вызвать замерщика, оценка отлично.
3. Работа замерщика, приехал как и договаривались с диспетчером, быстро все померил, спросил куда открываться будет, подобрали выбранные опции, цена как и договаривались по телефону с Андреем, оплатил карточкой, оценка отлично.
4. Время ожидания о готовности двери диспетчер сообщил на 12 рабочий день, оценка отлично.
5. Работа диспетчера о готовность двери, назначение времени на установку, терпеливо дожидалась пока я определюсь с временем установки, оценка отлично.
6. Доставка и установка двери была на 14 рабочий день, оценка отлично.
7. Доставка, дозвонились за 40 минут до приезда, приехали вовремя, зачем-то спрашивали про пол, который нужно устилать картоном, хотя картона в упаковке двери хватило бы на это за глаза, в грузовой лифт дверь и рама поместилось, оценка отлично.
8. Работа установщиков, в процесс установки, рассказали сказку про усадку дома, перекос двери в следствии этого, и с коммерческим предложениями по решению сей проблемы, от предложения отказался, за собой прибрались, сделали все быстро, примерно за два часа уложились, оценка хорошо
9. Качество самой двери, замки открываются-закрываются, задвижки открываются-закрываются, в глазок смотриться и моргается, хотя качество звукоизоляции ожидал что будет лучше. также присутствует вмятина на пороге заметил, только после установки двери, установщикам сообщать об этом не стал, ибо было желание чтобы всё закончилось побыстрее и нежелание слушать сказки, которые придумают, может закажу потом со сменой личинки, декоративную накладку на порог, оценка отлично.
Ну вот вроде и все.
Общая оценка качества: 10 (оценка по 10-ти бальной шкале, где 1 балл - самая низкая оценка, 10 баллов - наивысшая оценка)
