[Eugene19]

Доброго всем времени суток! Расскажу свою историю покупки двери. Озадачился ещё с начала года, даже попытал СД в соответствующей теме, но до заказа так и не дошёл по ряду домашних дел. Вернулся к вопросу только в конце апреля. 29-го апреля пообщался на Соколе с дежурившим Владимиром Константиновым, на следующий день оставил заявку, а 1-го мая приехал замерщик Игорь. В связи с наступившими праздниками предположительная дата готовности двери сдвинулась на самый конец месяца.
К сожалению, лично присутствовать на установке не мог. Вопрос этот оперативно решили с Владимиром - я просто оставил рукописную доверенность. Монтажники приехали вовремя, установка заняла около четырёх часов, дополнительно пришлось расширять проём и срубать "четверти". Общее впечатление от работы бригады положительное.
Теперь по самой двери. Дома стало ощутимо тише, дверь закрывается плавно, усилия при этом минимальные. Самоткрывание и самозакрывание отсутствует (разве что при сильном сквозняке).
Про недостатки:
1) Один обнаружил сразу - накладка на сувальдный замок болтается. Причём сегодня она просто вывалилась при вытаскивании ключа. Пришлось собирать винтики с пола. Пытался прикрутить - а она так же еле держится. Винты зачем-то укоротили. Внутренняя накладка со шторкой - сидит как влитая.
2) Шторка на глазке ходит туго, уже поцарапался корпус. Но это мелочь.

Пока всё.
P.S. Номер договора отправлен G-Mодератору.

[Дежурный]

Добрый день, Eugene19!

Спасибо за заказ и отзыв о нашей работе... по всему видно, что впечатления от двери позитивные, соответствует всем заявленным требованиям и пожеланиям...
Маленькие недостатки решаются в рабочем порядке (передам в сервисную службу)...

1) Один обнаружил сразу - накладка на сувальдный замок болтается. Причём сегодня она просто вывалилась при вытаскивании ключа. Пришлось собирать винтики с пола. Пытался прикрутить - а она так же еле держится. Винты зачем-то укоротили. Внутренняя накладка со шторкой - сидит как влитая.

- накладку с наружи нужно поменять и установить, чтобы не слетала...

2) Шторка на глазке ходит туго, уже поцарапался корпус. Но это мелочь.

- с глазками и правда беда, указывали уже на это нашему поставщику....... приходится глазки иногда менять...
....обычно, достаточно позвонить в сервисную службу и все эти замечания решаются...

Еще раз спасибо за отзыв, успешной и долгой Вам эксплуатации...

[G-Mодератор]

Комментарий глобального модератора

Отделена часть сообщений, создана тема => Скважина под ключ сувальдного замка. Размеры, разметка, изготовление.

[Eugene19]

Сервисная служба СД сработала оперативно. Сразу же связались через ПМ, а чуть позже по телефону. Попросили ждать звонка в течение недели. Во вторник позвонили сервисники, договорились на субботу с предварительным отзвоном в пятницу. Неожиданно позвонили мне вчера и предложили перенести на пятницу, что для меня ещё удобней чем в выходные. Договорились на утро 10:00-10:30.
Приехали даже немного раньше - в 9:30. Осмотрели дверь и задали вопрос:
- А кто дверь ставил?
- Не знаю, я не присутствовал при установке.
- Мы ставили.
Отверстия под накладку пересверлили, крепёж заменили на новый. Правда пришлось немного подточить накладку - туго входил ключ. Глазок заменили. Наклеили пломбу на цилиндр, т.к. в прошлый раз их не было.
Заметил, что в верхнем левом (если смотреть из квартиры) на углу полотна уплотнитель неплотно прилегает - ребята зафиксировали на месте и подклеили. Так что теперь могу составить отзыв (хоть и небольшой) о работе бригады - приятные, общительные и отзывчивые.

[Дежурный]

Спасибо, Eugene19 за оперативный отзыв и оценку нашей работ... успешной эксплуатации двери...

Стальной ДОЗОР своих не бросает.

[Dim0nNicK]

Стальной ДОЗОР своих не бросает.

Подтвержу сказанное. Пускай пока лишь на словах, но тем не менее, по моим вопросам в соответствующей теме компания пошла на встречу во всех моментах! Если честно была в этом уверенность и до общения на форуме и не сильно переживал за свои же "просмотры" некоторых моментов при приеме работы. Во многом именно по этому и обратился за дверкой к ним! Осталось получить окончательное подтверждение обещанного, вот только ремонт в квартире закончится.